Kontakt i pomoc

Opłata według stawki operatora

Infolinia

+48 722 444 000 +48 746 600 000

Dostępność Infolinii
poniedziałek – piątek 7:00–22:00
sobotę 8:00–20:00
niedziele 8:00 - 18:00
Święta 8:00 - 16:00


Adres korespondencyjny
NIP: 6793108059
InPost sp. z o.o.
EQUAL BUSINESS PARK Budynek B
ul. Wielicka 28, 30-552 Kraków

Biuro w Warszawie
X20
ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Warszawa

Inspektor Ochrony Danych
Paweł Mościcki
dane_osobowe@inpost.pl

Najczęściej zadawane pytania

Czy mogę nadać zwrot w automacie Robomat InPost?

Tak, w automacie Robomat InPost można zwrócić przesyłkę w aplikacji InPost Mobile jak i przez SzybkieZwroty.pl skanując kod zwrotu lub wpisując go na ekranie maszyny.

Czytaj więcej

Co jeżeli moja paczka nie zmieści się skrytce automatu Robomat InPost?

Jeżeli podczas umieszczania przesyłki w komorze głównej okaże się, że paczka nie zmieści się w skrytce, możesz zmienić rozmiar i wybrać większy rozmiar skrytki na ekranie maszyny Robomat InPost. Jeśli okaże się, że paczka jest jednak większa niż największa skrytka, wówczas możesz nadać ją u sprzedawcy w Żabce (PaczkoPunkcie) w tym samym sklepie.

Czytaj więcej

Jak mam odebrać paczkę w automacie Robomat InPost w Żabce?

Paczkę odbierzesz skanując w czytniku maszyny Robomat kod QR z aplikacji mobilnej InPost lub wpisując na ekranie maszyny kod odbioru. Paczka zostanie przetransportowana przez wewnętrzny system maszyny do głównej komory, skąd łatwo ją odbierzesz. Po odebraniu przesyłki zamknij drzwi komory i w aplikacji, albo na ekranie maszyny potwierdź odebranie paczki.

Czytaj więcej

Adres korespondencyjny
NIP: 6793108059
InPost sp. z o.o.
EQUAL BUSINESS PARK Budynek B
ul. Wielicka 28, 30-552 Kraków

Biuro w Warszawie
X20
ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Warszawa

Inspektor Ochrony Danych
Paweł Mościcki
dane_osobowe@inpost.pl