Kontakt i pomoc
Opłata według stawki operatora
Infolinia
722 444 000 746 600 000
Dostępność Infolinii
poniedziałek – piątek 7:00–22:00
sobotę 8:00–20:00
niedziele 8:00 - 18:00
Święta 8:00 - 16:00 (tylko Paczkomaty)
Adres korespondencyjny
NIP: 6793108059
InPost sp. z o.o.
EQUAL BUSINESS PARK Budynek B
ul. Wielicka 28, 30-552 Kraków
Biuro w Warszawie
NEOPARK
ul. Cybernetyki 10, 02-677 Warszawa
Najczęściej zadawane pytania
- Jak odebrać przesyłkę w Paczkomacie?
-
Przy zakupach w sklepie internetowym wybierz opcję dostawy do Paczkomatu. Podaj swój numer telefonu i adres e-mail oraz wybierz Paczkomat, który znajduje się w najbardziej dogodnej dla Ciebie lokalizacji.
Listę maszyn znajdziesz na stronie Znajdź Paczkomat.
Sposób 1: Odbierz z aplikacją InPost Mobile
- Czym jest magazynowanie paczek w Paczkomatach tymczasowych?
-
W trosce o naszych Klientów, w związku ze zbliżającym się przedświątecznym szałem zakupów oraz rosnącą liczbą zamawianych przesyłek – uruchomiliśmy proces tymczasowego magazynowania paczek w Paczkomatach.
Dzięki temu Klienci będą mogli szybciej odebrać paczkę w tzw. paczkomacie tymczasowym w sytuacji, gdy pierwotnie wybrany przez nich Paczkomat nie będzie posiadał w danej chwili wolnych skrytek.
- Jak odebrać paczkę za pomocą kodu QR?
-
Paczkę możesz odebrać szybciej przy pomocy kodu QR, przesłanego w wiadomości lub w aplikacji. Wystarczy, że na ekranie maszyny wybierzesz opcję odbioru paczki, a następnie zbliżysz ekran telefonu z otrzymanym kodem QR do czytnika. Skrytka otworzy się, a Ty odbierzesz paczkę!
Adres korespondencyjny
NIP: 6793108059
InPost sp. z o.o.
EQUAL BUSINESS PARK Budynek B
ul. Wielicka 28, 30-552 Kraków
Biuro w Warszawie
NEOPARK
ul. Cybernetyki 10, 02-677 Warszawa