Kontakt i pomoc

Opłata według stawki operatora

Infolinia

+48 722 444 000 +48 746 600 000

Dostępność Infolinii
poniedziałek – piątek 7:00–22:00
sobotę 8:00–20:00
niedziele 8:00 - 18:00
Święta 8:00 - 16:00


Adres korespondencyjny
NIP: 6793108059
InPost sp. z o.o.
EQUAL BUSINESS PARK Budynek B
ul. Wielicka 28, 30-552 Kraków

Biuro w Warszawie
X20
ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Warszawa

Inspektor Ochrony Danych
Paweł Mościcki
dane_osobowe@inpost.pl

Najczęściej zadawane pytania

Jak nadać paczkę w automacie Paczkomat za pomocą Managera Paczek

Jak nadać paczkę w Managerze Paczek

Nadawanie paczek paczkomatowych jest niezwykle proste. Wystarczy, że posiadasz konto w naszym Managerze Paczek. Założenie konta trwa jedynie kilka minut i nic nie kosztuje – potem do woli możesz je doładowywać i nadawać swoje przesyłki w bardzo prosty sposób.

Aby nadać paczkę paczkomatową:

1. Zaloguj się do Managera Paczek

Do Managera zalogujesz się na stronie manager.paczkomaty.pl

Czytaj więcej

Chcę skorzystać z innego numeru telefonu w aplikacji, czy mogę to zrobić?

Tak, aby skorzystać z innego numeru telefonu, postępuj według następujących kroków:

  1. Wejdź w MENU → Ustawienia → Zmiana numeru telefonu (spowoduje wylogowanie z aplikacji)

  2. Wejdź w MENU → Wyloguj

Następnie ponownie zarejestruj już inny numer telefonu.

Uwaga! Wylogowanie spowoduje utratę takich danych jak usunięte paczki, nadane nazwy etc.

Czytaj więcej

W aplikacji mobilnej pojawia się ekran „Upsss… Czy na pewno jesteś w pobliżu Paczkomatu, w którym oczekuje na Ciebie paczka?”. Co mogę zrobić?

Zweryfikuj, czy na pewno znajdujesz się pod właściwym Paczkomatem, w okolicach jego ekranu (centralki). Jeżeli tak i użycie przycisku Spróbuj ponownie nie pomaga, wyłącz i ponowne włącz usługę lokalizacji. Jeśli ten zabieg również nie poskutkuje, odbierz paczkę, używając kodu QR lub wpisując kod odbioru.

Czytaj więcej

Adres korespondencyjny
NIP: 6793108059
InPost sp. z o.o.
EQUAL BUSINESS PARK Budynek B
ul. Wielicka 28, 30-552 Kraków

Biuro w Warszawie
X20
ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Warszawa

Inspektor Ochrony Danych
Paweł Mościcki
dane_osobowe@inpost.pl