• 1.1 ахист Ваших персональних даних дуже важливий для нас. Надаючи поштові послуги, ми зобов'язуємося зберігати поштову таємницю, яка включає, серед іншого, інформацію, передану в поштових відправленнях, дані про організації, що використовують поштові послуги, а також дані про факт і обставини надання поштових послуг або використання цих послуг. Крім того, інформація або дані, яких стосується поштова таємниця можуть збиратися, записуватися, зберігатися, розроблятися, змінюватися, видалятися, або надаватися тільки в тому випадку, якщо ці дії стосуються надання поштової послуги чи необхідні для її виконання або, якщо окремими положеннями не передбачено інше.
  
  У багатьох випадках поштова таємниця також стосуєтья Ваших особистих даних в розумінні загальноприйнятих законів. Цей документ має надати Вам необхідну інформацію про те, як ми обробляємо Ваші персональні дані і які Ви маєте права, у зв'язку з обробкою нами Ваших персональних даних.

• 2.1 Адміністратором Ваших даних, залежно від типу виконуваної послуги, є відповідна компанія, пов'язана капіталом з компанією Integer.pl (перелік цих суб'єктів доступний за адресою: https://integer.pl/ - у подальшій частині даної інформації, ці суб'єкти ми будемо визначати разом, як "InPost") або зовнішній суб'єкт, який передав дані до InPost, в цілях і в обсязі надання послуг, зокрема:
  • 2.1.1 Якщо Ви є фізичною особою, яка передає свою посилку в рамках надаваних послуг поштового зв'язку або транспортних послуг як через Пачкомати InPost, а також ПачкоПункти, філії InPost або безпосередньо у кур'єра InPost - адміністратором Ваших даних є компанія ТОВ InPost, з місцем знаходження за адресою: вул. Вєліцка 28, 30-552 м. Краків.
  • 2.1.2 Якщо Ви є фізичною особою, яка є покупцем (одержувачем) посилки в рамках наданих поштових послуг або транспортних послуг що приймає посилку через Пачкомати InPost, а також ПачкоПункти, філії InPost або безпосередньо у кур'єра InPost - адміністратором Ваших даних є компанія ТОВ InPost, з місцем знаходження за адресою: вул. Вєліцка 28, 30-552 м. Краків.
  • 2.1.3 разі, якщо Ви доручаєте зовнішньому суб'єкту виконання поштових послуг, які повині бути надані за посередництвом мережі ТОВ InPost (наприклад, якщо Ви замовляєте товар в інтернет-магазині, вказавши свої дані для доставки посилки в Пачкоматі або безпосередньо кур'єром) - адміністратором Ваших особистих даних, в обсязі і в цілях, необхідних для вручення Вам посилки є компанія ТОВ InPost, з місцем знаходження за адресою: вул. Вєліцка 28, 30-552 м. Краків.
• 2.2 Завжди в ситуації, коли Ви даєте нам згоду на обробку Ваших персональних даних, Ви будете проінформовані про те, яка компанія з компаній InPost є адміністратором Ваших персональних даних.

• 3.1В рамках послуг, що надаються InPost, ми можемо обробляти наступні персональні дані:
  • 3.1.1 ім'я і прізвище відправника (включаючи платника) та одержувача (адресата) посилки,
  • 3.1.2 адреса відправника посилки (вулиця, № будинку, № приміщення, поштовий індекс, населений пункт),
  • 3.1.3 адреса одержувача посилки (вулиця, № будинку, № приміщення, поштовий індекс, населений пункт),
  • 3.1.4 нова адреса для доставки, якщо після відправки посилки, відправник подає заявку для InPost щодо доставки її на нову адресу, або InPost погодить з одержувачем перед доставкою посилки іншу адресу її доставки (нова адреса містить дані у вигляді назви вулиці, № будинку, № приміщення, поштовий індекс і населений пункт),
  • 3.1.5 адреса електронної пошти відправника та одержувача посилки, яка обробляється для відправки повідомлень про виконання послуги, зокрема, інформації про поточний стан доставки посилки, або інформації, що дозволяє отримати посилку з Пачкомату,
  • 3.1.6 номер телефону відправника і одержувача посилки для прямого контакту або відправки повідомлень про виконання послуги, зокрема, контакт, спрямований на визначення іншого місця доставки посилки, або інформація, що дозволяє отримати посилку з Пачкомату,
  • 3.1.7 залежно від обраного виду реалізації послуги, ми також можемо обробляти номер рахунку в банку, необхідного для передачі оплачених коштів (в рамках послуги післяплати так званого cash on delivery) особі зазначеній відправником, а також відомості, що дозволяють ідентифікувати обставини здійснення оплати, зняття коштів або поповнень рахунків в рамках оплати послуг методом pre-paid (передоплата),
  • 3.1.8 у разі надання послуг для підприємців (договір B2B), дані про ведення господарської діяльності (у тому числі номери NIP, REGON, назва фірми, адреса ведення діяльності, контактні дані), у тому числі дані контактних осіб або уповноважених на представництво від імені контрагентів InPost (на підставі укладеного договору), а також дані про співпрацю з InPost;
  • 3.1.9 IP-адреси людей, які використовують наші системи для замовлення послуг, які ми надаємо.
• 3.2 Наведені вище дані обробляються в цілях і обсязі, необхідному для надання послуг, що надаються InPost, для доставки вантажу одержувачу, з метою реалізації укладених договорів B2B, для виконання правових зобов'язань InPost, в тому числі розгляду скарг, поданих на ці послуги, а також в аналітичних і статистичних цілях. У тій мірі, в якій ми зобов'язані це робити, ми також обробляємо дані з метою боротьби з відмиванням грошей і фінансуванням тероризму. Крім того, в рамках надання Вам маркетингових повідомлень або інших Ваших заявок, таких як розсилка пропозицій (з Вашої попередньої згоди), ми можемо обробляти Ваші персональні дані, які Ви надали нам при вираженні вищевказаної згоди.
• 3.3 Надання Вами персональних даних є добровільним, але необхідним для правильного виконання послуг, що надаються InPost, виконання укладених договорів B2B або розгляду і можливого виконання звернених до нас заявок. Вимога надання цих даних є вимогою умовною, а щодо даних, що подаються в рамках поданих нам претензій за невиконання або неналежне виконання поштових послуг, а також вартості доставки, і в тій мірі, в якій ми збираємо дані з метою, пов'язаною з протидією відмиванню грошей і фінансуванню тероризму, це також і законодавча вимога (визначається в виконавчих положеннях Закону про пошту і транспортне право і в Законі про боротьбу з відмиванням грошей і фінансуванням тероризму).
• 3.4 Крім того, у зв'язку з тим, що – для цілей безпеки і захисту Вас і Ваших посилок, зокрема, від крадіжки і вандалізму – ми проводимо моніторинг Пачкоматів InPost, в рамках якого можливе є подання Вашого зображення, а отже обробляємо також і цю персональну інформацію. Адміністратором персональних даних із записів моніторингу є компанія ТОВ Inpost Paczkomaty. Обробка Ваших даних необхідна як для захисту наших законних інтересів, так і для захисту Ваших інтересів. У разі, якщо на записі зафіксовано вчинення злочину, обробка даних також є необхідною для виконання покладеного на нас обов'язку, що виникає, зокрема, зі ст. 81 Закону про пошту (Зак. Вісник. 2017.1481 зі змінами) та ст.304 Кримінально-процесуального кодексу (Зак. Вісник 2017.1904 зі змінами). Записи з камер спостереження можуть бути передані компаніям групи Integer.pl (список організацій доступний за адресою: https://integer.pl у разі виникнення обставин, що вимагає перевірки у записі моніторингу (наприклад, пошкодження пристрою, який знаходиться у власності іншої компанії групи компаній Integer.pl). У цьому випадку персональні дані будуть використані виключно для роз'яснення інциденту та необхідності розслідування претензій, а підставою для їх використання (у тому числі передача) є юридично законний інтерес. Записи ми зберігаємо таким чином, щоб забезпечити безпеку їх обробки (про те, як захищаються Ваші персональні дані, описано нижче в розділі „Як ми обробляємо Ваші персональні дані?", і зберігаємо їх протягом одного місяця з дня запису.

• 4.1 Ваші персональні дані ми отримуємо безпосередньо від Вас, або від відправника (у тому числі платника) посилки, яку він вислав через замовлення InPost щодо виконання послуги по такій посилці. Таким чином, ці дані можуть бути отримані InPost, зокрема, за таких обставин:
  • 4.1.1 у разі, якщо Ви передаєте нам свою посилку, щоб ми доставили її вказаній Вами особі або у вказане місце,
  • 4.1.2 у випадку, якщо наші клієнти (наприклад, інтернет-магазини) передають нам Ваші дані, за якими ми повинні доставити Вам посилку,
  • 4.1.3 у випадку, коли Ви надасте нам претензію або скаргу за невиконання або неналежне виконання послуг, які ми надаємо, або коли Ваші дані будуть надані особою, уповноваженою для подачі такої скарги, наприклад, нашим Клієнтом, який вислав Вам посилку, а потім подав для InPost претензію за невиконання або неналежне виконання послуги щодо цієї посилки,
  • 4.1.4 у разі, якщо Ви даєте нам інший запит щодо послуг, що надаються InPost або щодо діяльності InPost,
  • 4.1.5 у разі, якщо обробка Ваших даних пов'язана з укладенням і виконанням договорів, що пов'язують InPost з його контрагентами в рамках здійснюваної господарської діяльності;
  • 4.1.6 якщо Ви надасте InPost свої дані для отримання пропозиції про співпрацю, включаючи розширену пропозицію про співпрацю з окремими компаніями з групи InPost,
  • 4.1.7 якщо Ви надасте InPost свої дані для створення облікового запису в інформаційній системі InPost, яка дозволяє генерувати замовлення на послуги, які ми пропонуємо,
  • 4.1.8 якщо Ви надасте свої дані - виключно з Вашої згоди - для їх обробки з метою маркетингу продуктів і послуг InPost і організацій, що співпрацюють з InPost, які будуть здійснюватися InPost або самостійно цими організаціями.

• 5.1 Мета обробки Ваших персональних даних визначається, зокрема у відповідному договорі або правилах InPost, на основі якого ми надаємо для Вас послуги або у нас є доступ до Вашої персональних даних, або безпосередньо після вираження Вами згоди на обробку Ваших персональних даних. Такою метою може бути:
  • 5.1.1 реалізація для Вас поштових або транспортних послуг, а також супутніх послуг, включаючи доставку посилки, яку Ви вислали, або доставку посилки для Вас,
  • 5.1.2 необхідність виконання нами податкових, юридичних і розрахункових зобов'язань, у тому числі зобов'язань по боротьбі з відмиванням грошей і фінансуванням тероризму;
  • 5.1.3 виконання договору, що зв'язує InPost з його контрагентами в рамках підприємницької діяльності, у тому числі надання інформації про можливі моделі співпраці, пов'язані з укладеним договором;
  • 5.1.4 надання Вам інформації та матеріалів маркетингового характеру або з метою надання Вам нашої пропозиції (це необов'язково і вимагає Вашої згоди на отримання такого роду інформації).
  • 5.1.5 аналітика, в тому числі персоналізація, виключно для оптимізації процесів при наданні послуг і поліпшення їх надання.

• 6.1 Ми зберігаємо Ваші особисті дані не довше, ніж це необхідно. Зокрема, ми зберігаємо ці дані протягом часу, необхідного для належного виконання послуг, які ми надаємо і після цього періоду не довше, ніж до закінчення терміну позовної давності претензій, які можуть бути подані у зв'язку з реалізацією цих послуг. Термін зберігання персональних даних визначається в наших Умовах надання послуг, договорах щодо обробки, надання або доручення обробки даних (в цьому разі цей час зобов'язує Сторони цих договорів), матеріалах, зазначених Вами згод на обробку Ваших особистих даних, а якщо це не вказано в цих правилах або договорах, ми зберігаємо Ваші персональні дані протягом наступних термінів:
  • 6.1.1 якщо у Вас є аккаунт в нашій системі, що дозволяє замовляти послуги, які ми надаємо і Ви замовили ці послуги в якості відправника (в тому числі платника), а також якщо у Вас немає такого облікового запису, але Ви використовуєте наші служби як відправник (в тому числі платник), Ваші персональні дані ми зберігаємо протягом терміну до 6 років, рахуючи від дня відправки Вами даної посилки, або видалення аккаунту,
  • 6.1.2 якщо Ви є одержувачем посилки, ми можемо зберігати Ваші персональні дані протягом періоду, що не перевищує строку позовної давності можливих претензій у зв'язку з наданням нами послуг відповідно до чинного законодавства,
  • 6.1.3 якщо Ви подаєте рекламацію або скаргу на послуги, які надає InPost Ваші персональні дані, що містяться в цій скарги або рекламації обробляються протягом часу, необхідного для розгляду цієї рекламації і скарги, а після закінчення цього часу ми можемо зберігати їх протягом терміну, не довше, ніж термін давності для пред'явлення можливих претензій щодо поданої рекламації або скарги, що випливає з чинного законодавства,
  • 6.1.4 якщо Ви є стороною договору або контактною особою, або особою, визначеною до предствалення контрагента, з яким InPost уклав договір у межах господарської діяльності, персональні дані, зазначені у договорі або документах, пов'язаних із здійсненням співпраці ми зберігаємо протягом усього строку дії договору, а після цього періоду, ми можемо зберігати їх протягом строку, не довше, ніж період можливої позовної давності претензій, що випливають з чинного законодавства або розрахунків бухгалтерського обліку та оподаткування, до реалізації яких InPost є зобов'язаний на підставі чинного законодавства,
  • 6.1.5 якщо Ви подаєте нам іншу заявку або запит, ми зберігаємо Ваші персональні дані протягом періоду обслуговування і можливого виконання Вашої заявки і після закінчення цього часу ми можемо зберігати їх протягом періоду, що не перевищує терміну позовної давності, що випливає з чинного законодавства,
  • 6.1.6 якщо час зберігання Ваших персональних даних виникає безпосередньо з обов'язкових положень законодавства, ми зберігаємо Ваші персональні дані протягом періоду, зазначеного в цих положеннях.

• 7.1 Тому що як InPost ми повинні дотримуватися зобов'язань, що випливають з положень загальноприйнятого законодавства, в тому числі, щодо:
  • 7.1.1 здійснення поштового законодавства, транспортного законодавства, податкового та бухгалтерського законодавства,
  • 7.1.2 міри, в якій обробка персональних даних є необхідною для цілей, що випливають із законних інтересів, реалізовуваних InPost, у вигляді справ, пов'язаних з розслідуванням претензій, що виникають в результаті надання послуг InPost,
  • 7.1.3 постійного підвищення рівня безпеки, в тому числі, зокрема, запобігання шахрайству
  • 7.1.4 інших юридично обгрунтованих обов'язків, що накладаються на InPost.

• 8.1 В сфері поштових і транспортних послуг, що надаються InPost, ми обробляємо Вашу особисту інформацію:
  • 8.1.1 в електронному вигляді в інформаційних системах InPost і субпідрядників InPost, в обсязі, необхідному для належної реалізації послуг, що надаються через InPost, також в автоматичному режимі,
  • 8.1.2 у фізичній формі (наприклад, у письмовому вигляді), в обсязі, необхідному для належної реалізації послуг, що надаються через InPost, зокрема, роздруківки на етикетках відправлення, отриманих за допомогою інформаційних систем InPost, які наклеюються на посилку.
• 8.2 При обробці Ваших персональних даних ми застосовуємо заходи безпеки, відповідні типу, кількості та обсягу оброблюваних персональних даних, а також відповідні організаційні та технічні заходи, щоб найкращим чином захистити Ваші персональні дані від несанкціонованих дій. Розуміючи важливість захисту Вашої особистої інформації, ми використовуємо зокрема:
  • 8.2.1 шифрування даних за допомогою SSL (Secure Sockets Layer) при їх передачі,
  • 8.2.2 у певних випадках процеси анонімізації, псевдонімізації та шифрування Ваших персональних даних
  • 8.2.3 інші апаратні, мережеві і системні засоби захисту, такі як брандмауери, ліцензоване апаратне і мережеве антивірусне програмне забезпечення, контрольований доступ через захищену VPN і багато інших рішень в області ІТ-безпеки,
  • 8.2.4 електронні і фізичні механізми контролю доступу людей до будівель і приміщень, в яких обробляються Ваші персональні дані (зокрема магнітні та електронні ключі, замки безпеки, моніторинг)
  • 8.2.5 інші заходи безпеки, спрямовані на захист Ваших персональних даних.

• 9.1 Контактні дані InPost: вул. Вєліцка 28, 30-552 м. Краків. Зв'язатися з особою, відповідальною за захист персональних даних в InPost, можна за адресою електронної пошти: dane_osobowe@inpost.pl, або традиційною кореспонденцією за вказаною вище адресою.
• 9.2Якщо у Вас є які-небудь питання або сумніви щодо захисту Ваших персональних даних, Ви можете зв'язатися з нами за адресою електронної пошти: dane_osobowe@inpost.pl.

• 10.1 InPost обробляє Ваші персональні дані, зокрема, з метою надання поштових послуг та послуг доставки, які ми пропонуємо. Ці послуги виконуються на основі договорів, у тому числі договорів, що укладаються з відправниками посилок. Без обробки цих персональних даних ми не можемо виконувати ці послуги (наприклад, не знаючи адреси для доставки посилки та її адресата, ми не можемо реалізувати таку відправку) а також реалізувати інші послуги, які ми повинні виконувати. Обробка Ваших персональних даних також є необхідна для виконання правових зобов'язань, які на нас покладаються. Одним з таких обов'язків, є обов'язок зазначений у ст. 81 Закону про поштові послуги (Зак. Вісник. 2017.1481 зв. текст. з поправками.) - відповідно до цього Положення, InPost, діючи в якості поштового оператора, зобов'язаний виконувати завдання і обов'язки з оборони, безпеки держави та безпеки і громадського порядку в обсязі і на умовах, встановлених законом про поштові послуги і в окремих положеннях.
• 10.2 Ми обробляємо Ваші персональні дані з метою, що випливають з наших законно обгрунтованих інтересів - під "законно обгрунтованим інтересом" розуміється згідна з чинним законодавством раціональна мета обробки даних (наприклад, обробка даних одержувачів у зв'язку з виконанням договору, укладеного з відправником вантажу, обов'язок з розгляду скарг, відповідно до поштового законодавства, ідентифікація клієнта та застосування інших засобів фінансової безпеки відповідно до законодавства, що регулює протидію відмиванню грошей, безпосередній маркетинг наших продуктів або послуг, або дослідження через нас претензій у зв'язку з веденою господарською діяльністю). Кожен раз, коли ми хочемо обробляти Ваші персональні дані на підставі законно обгрунтованих інтересів, ми досліджуємо і оцінюємо, чи вплине така обробка персональних даних на Вас і Ваші права. Ми не будемо обробляти Ваші персональні дані на основі наших "законно обгрунтованих інтересів", якщо Ваші інтереси або Ваші права і свободи перевищуватимуть їх.
• 10.3 Ми можемо обробляти Ваші персональні дані також для виконання договору, укладеного в рамках господарчої діяльності InPost, якщо Ви є учасником такого договору, або контактною особою чи особою, яка має право на представництво. Юридичною основою такої обробки є необхідність реалізації укладеного договору і законних інтересів InPost, що полягають у справному поточному виконанні договору, а також підтримці постійних ділових відносин, в тому числі через встановлення умов поточного або майбутнього співробітництва. Кожен раз, коли ми хочемо обробляти Ваші персональні дані на підставі законних інтересів, ми досліджуємо і оцінюємо, чи вплине така обробка персональних даних на Вас і Ваші права. Ми не будемо обробляти Ваші персональні дані на основі наших "законно обгрунтованих інтересів", якщо Ваші інтереси або Ваші права і свободи перевищуватимуть їх.
• 10.4 Для інших цілей обробки Ваших персональних даних Ваша згода на обробку Ваших персональних даних для цих цілей може бути відкликана в будь-який час, не впливаючи на дійсність обробки персональних даних до відкликання згоди. Ми отримуємо Вашу згоду спеціально для використання Ваших персональних даних в маркетингових цілях.

• 11.1 Відповідно до положень RODO "одержувачем" персональних даних є фізична або юридична особа, державний орган, організація або інша особа, якій розкриваються персональні дані, незалежно від того, чи є вона третьою стороною. Ваші персональні дані обробляються не тільки InPost і його співробітниками. Ми надаємо наші послуги за допомогою декількох субпідрядників, починаючи від транспортних компаній і закінчуючи організаціями, які керують для нас поштовими відділеннями і видають в них посилки для Вас. Таким чином, Ваші дані обробляються такими категоріями одержувачів, як:
  • 11.1.1 працівники та співробітники InPost,
  • 11.1.2 субпідрядники InPost, що надають від нашого імені послуги з прийому, відвантаження, сортування та доставки посилок,
  • 11.1.3 страховик, який ліквідує збитки під час доставки посилок,
  • 11.1.4 субпідрядники, які обслуговують наші інформаційні мережі та бази даних, створюють для нас ІТ-рішення та надають нам маркетингові послуги,
  • 11.1.5 субпідрядники, які обслуговують гарячу лінію InPost та відділ обслуговування клієнтів,
  • 11.1.6 компанії, пов'язані з компанією Integer.pl (список цих організацій доступний за адресою: https://integer.pl/),
  • 11.1.7 професійні одиниці InPost, які здійснюють податкові, юридичні, аудиторські та розрахункові консультації,
  • 11.1.8 платіжні оператори.
• 11.2 Якщо у Вас є договірні відносини з InPost (договір B2B), Ваші персональні дані ми можемо передати також для наших компаній з холдингу, якщо, заповнюючи вислану для Вас анкету, призначену для наших партнерів Ви висловите бажання щодо можливості встановлення з Вами контакту нашими компаніями з холдингу, для надання Вам розширеної пропозиції про співпрацю. У цьому випадку ми передамо вказану Вами в заповненій анкеті адресу електронної пошти для нашої компанії, що знаходиться в Італії.

• 12.1 Ваші персональні дані передаються третім особам в тому випадку, якщо послуги, що надаються InPost, будуть здійснюватися і на території третьої держави. Така ситуація має місце, наприклад, в ситуації, коли Ви відправляєте через InPost в таку країну посилку. Ваші персональні дані можуть бути передані також і нашим субпідрядникам (наприклад, особам, які доставляють Вашу посилку на території третьої держави) і суб'єктам, що надають InPost юридичні, аудиторські та розрахункові консультації, якщо вони ведуть свою діяльність на території третьої держави.
• 12.2 Ми не передаємо Ваші персональні дані міжнародним організаціям. Ми не передаємо Ваші персональні дані третім особам, якщо така передача неможлива або виключена відповідно до чинного законодавства.
• 12.3 Якщо у Вас є договірні відносини з InPost (договір B2B), Ваші персональні дані ми можемо передати також для наших компаній з холдингу, якщо, заповнюючи вислану для Вас анкету, призначену для наших партнерів Ви висловите бажання щодо можливості встановлення з Вами контакту нашими компаніями з холдингу, для надання Вам розширеної пропозиції про співпрацю. У цьому випадку ми передамо вказану Вами в заповненій анкеті адресу електронної пошти для нашої компанії, що знаходиться у Великій Британії.
• 12.4 Рівень захисту персональних даних за межами Європейської економічної зони (ЄЕЗ) відрізняється від рівня, передбаченого європейським законодавством. З цієї причини Адміністратор передає персональні дані за межі ЄЕЗ тільки при необхідності і з забезпеченням належного ступеня захисту, в першу чергу через:
  • 12.4.1 співпрацю з обробниками персональних даних в державах, щодо яких було винесено відповідне рішення Європейської Комісії про надання відповідного ступеня захисту персональних даних;
  • 12.4.2 застосування стандартних договірних положень, виданих Європейською комісією, за умови забезпечення належного рівня захисту персональних даних;
  • 12.4.3 застосування обов'язкових корпоративних правил, затверджених компетентним наглядовим органом;
• 12.5 Відповідно до чинного законодавства, InPost повідомить Вас про намір передавати персональні дані за межі ЄЕЗ, з інших причин, ніж зазначені вище, на відповідному етапі обробки даних.

• 13.1 Якщо Ви використовуєте наші веб-сайти і системи, доступні через ці сайти (зокрема, які дозволяють генерувати замовлення та реалізовувати інші дії, пов'язані із замовленням поштових і транспортних послуг), при перегляді цих сайтів відбувається створення так званих файлів "cookies". Це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої, через який ви переглядаєте веб-сторінки. Вони зазвичай використовуються для забезпечення функціонування веб-сайтів та інших послуг, що надаються через Інтернет, а також для поліпшення і розвитку цих сайтів, що відбувається на основі читання вмісту цих файлів.
• 13.2 InPost збирає інформацію, що міститься в "cookies", таку як наприклад, дату підключення до веб – сайту або IP-адресу пристрою, з якого відбувається підключення до сайту - це дані, які відображають, як Ви використовуєте наші веб-сайти. Ця інформація використовується в адміністративних і статистичних цілях і призначена для поліпшення цих сайтів і поліпшення Вашої зручності використання. Крім того, ці дані, оброблювані автоматично, можуть використовуватися для аналізу поведінки аудиторії контенту на цих сторінках (наприклад, часу перебування на сайті) або для персоналізації вмісту веб-сторінок, зокрема, шляхом надання Інтернет-реклами.
• 13.3 Ви не зобов'язані приймати файли cookie (Ви можете прийняти їх використання, вибравши відповідну кнопку на нашому веб-сайті, а також зробивши відповідні налаштування у Вашому веб-браузері), але це може привести до того, що цей сайт не буде працювати повністю і належним чином.

• 14.1 Ви маєте право вимагати від InPost, як адміністратора персональних даних, доступу до Ваших персональних даних, їх виправлення, видалення або обмеження обробки, а також право заперечувати щодо їх обробки, а також право передавати ці дані і отримувати їх копії.
• 14.2 Якщо Ви дали згоду на обробку ваших даних InPost, Ви маєте право відкликати свою згоду в будь-який час, але це не впливає на законність обробки, яка була зроблена на підставі згоди до її відкликання.
• 14.3 Вищевказані права Ви можете реалізувати, зробивши відповідну заяву для InPost, зокрема через адресу електронної пошти: dane_osobowe@inpost.pl.
• 14.4 Ви також маєте право подати скаргу до наглядового органу (Голови Управління персональних даних або до іншого державого органу, який законодавчо зобов'язаний контролювати правила обробки персональних даних), якщо Ви вважаєте, що ми неналежним чином поставилися до наших обов'язків.
• 14.5 Ця політика може бути змінена, зокрема, у разі необхідності у зв'язку зі зміною загального законодавства або зміною сфери послуг, що пропонуються InPost. Поточна версія Політики доступна за адресою: https://inpost.pl/ua/politika-konfidenciynosti.

• 1.1 Aдміністратор – адміністратором персональних даних є компанія з холдингу Integer.pl, яка в конкретному випадку обробляє персональні дані у зв'язку з наданням послуг в Сервісі і Мобільних додатках. Додаткова інформація про компанії холдингу Integer.pl знаходиться в Політиці конфіденційності групи компаній Integer.pl.
• 1.2 Мобільний додаток – Inpost Fresh і Inpost Mobile.
• 1.3 Персональні дані – інформація про фізичну особу яка визначена або може бути визначена через один або кілька особливих факторів, що визначають фізичну, фізіологічну, генетичну, психічну, економічну, культурну або соціальну ідентичність, в тому числі IP-пристрою, дані про місцезнаходження, ідентифікатор доступу в Інтернет і інформація, що збирається за допомогою файлів cookie та інших подібних технологій.
• 1.4 InPost Fresh – ризначений для мобільних пристроїв (смартфонів, планшетів), додаток можна завантажити за допомогою посилання, доступного на сайті https://inpostfresh.pl/, що дозволяє користувачам здійснювати покупки відповідно до "Загальних Умов використання програми та укладення договорів (далі "Загальні умови"), доступні на сайті https://inpostfresh.pl/.
• 1.5 InPost Mobile – додаток, призначений для мобільних пристроїв (смартфонів, планшетів), який можна завантажити за посиланнями на сайті https://inpost.pl/aplikacja який надає підтримку користувачам в процесах, пов'язаних з обробкою доставки посилки.
• 1.6 Бізнес-клієнт – фізична, юридична особа або суб'єкт, який не є юридичною особою, з якою одна з компаній групи Integer.pl уклала окремий письмовий договір про надання послуг.
• 1.7 Роздрібний клієнт – фізична, юридична особа або суб'єкт, який не є юридичною особою, з якою одна з компаній групи Integer.pl уклала іншу, ніж у письмовій формі, угоду про надання послуг.
• 1.8 Політика – дана політика конфіденційності для сайту і мобільних додатків.
• 1.9 RODO – Постанова Європейського Парламенту та Ради (ЄС) 2016/679 від 27 квітня 2016 року Про захист фізичних осіб у зв'язку з обробкою персональних даних та про вільне переміщення таких даних та скасування директиви 95/46 / EC.
• 1.10. Cервіс – інтернет-сервіс за адресою www.inpost.pl.
• 1.11. Користувач – будь-яка фізична особа, яка відвідує сайт, використовує мобільні додатки або використовує один або кілька сервісів або функціональних можливостей, описаних в Політиці.

До складу холдингу INTEGER.PL входять наступні компанії:

• 2.1 ТОВ InPost (раніше ТОВ InPost Express) – основним профілем діяльності компанії є вручення посилок за допомогою інноваційної системи автоматичних поштових скриньок, кур'єрські послуги як для бізнесу так і для приватних осіб, підтримка співпраці з сервісом allegro.pl обслуговування процесу рекламації, проведення маркетингових заходів, від імені Групи Integer.pl, в тому числі розсилка реклами.
• 2.2. ТОВ InPost Paczkomaty з місцем знаходження у Кракові (30-552), вул. Вєліцка 28 – основним профілем діяльності компанії є оренда і управління мережею пристроїв, призначених для прийому посилок (Paczkomaty InPost), в тому числі управління їх безпекою.
• 2.3. АТ Integer.pl з місцем знаходження у Кракові (30-552), вул. Вєліцка 28 – основним предметом діяльності Товариства є виробництво і продаж обладнання для прийому посилок, в тому числі Пачкоматів, надання послуг в області Fulfillment і Льодувкомати, науково–дослідна діяльність, діяльність веб-сайтів, обробка даних, управління сайтами (веб-хостинг), а також холдингова діяльність, яка полягає в управлінні групою Integer.pl;
• 2.4. ТОВ Integer Group Services з місцем знаходження у Кракові (30-552), вул. Вєліцка 28 – надає консультаційні послуги, підтримку діяльності дочірніх підприємств Групи компаній Integer.pl пристосовуючи свої дії до потреб, що випливають з розвитку компаній групи Integer.pl у тому числі, відповідає за ведення підбору персоналу та працевлаштування.

• 5.1 Адміністратором персональних даних у зв'язку з проведенням маркетингових заходів є ТОВ InPost, розташоване в Кракові (30-552), вул. Вєліцка 28. Адміністратор обробляє персональні дані Користувачів для здійснення маркетингових дій, які можуть включати:
  • 5.1.1 показ Користувачеві на Сайті і в InPost Mobile маркетингово контенту, відповідного його інтересам (поведінкова реклама), та таргетинг реклами для Користувачів, які відвідали Сайт або InPost Mobile (ремаркетинг), на інших сайтах і в соціальних мережах;
  • 5.1.2 передачу комерційної інформації в електронному вигляді, в тому числі у вигляді реклами або розсилки SMS / MMS, що містить інформацію про цікаві пропозиції або контент про продукти і послуги ТОВ InPost, компаній групи Integer.pl і організацій, які співпрацюють з вищевказаними компаніями.
• 5.2 Адміністратор вживає заходів, згаданих вище, у разі отримання відповідної згоди (далі - "маркетингова згода").
• 5.3 Відносно дій, зазначених у п. 5.1.1. Адміністратор отримує від Користувача дозвіл на зберігання інформації на кінцевих пристроях і на отримання інформації в рамках так званого банера cookie, який відображається при відкритті сайту. Детальніша інформація про це міститься в розд. 7. Файли cookie та аналогічні технології.
• 5.4 Відносно дій, зазначених у п. 5.1.2. Адміністратор отримує від Користувача дозвіл на передачу маркетингового контенту на вказаний канал зв'язку, шляхом проставлення відповідного прапорця під місцем, де Користувач надає дані про канал зв'язку на сайті або в мобільних додатках.
• 5.5 У разі отримання маркетингової згоди Адміністратор може розпочати обробку персональних даних Користувача, які він накопичив про нього у зв'язку з виконанням інших процесів обробки даних (ведення облікового запису, обробка замовлень, надання послуг у мобільних додатках тощо) у маркетингових цілях, у зв'язку зі своїми законними інтересами (ст.6 пункту 1 літ. f) RODO). Ці дані можуть використовуватися для профілювання Користувача. Це означає, що при автоматичній обробці даних Адміністратор оцінює вибрані фактори щодо Користувачів, для того щоб проаналізувати їх поведінку або створити прогноз на майбутнє. Це дозволяє краще підібрати відображуваний або переданий контент відповідно до індивідуальних уподобань і інтересів Користувача. Спосіб використання профілів залежить від того, на яку маркетингову згоду погодився Користувач. Наприклад якщо Користувач погодився на показ для нього поведінкової реклами на сайті Адміністратора, профіль буде використаний для узгодження змісту реклами до його уподобань, а якщо замовив рекламну розсилку, то ця комерційна інформація вислана рекламною розсилкою буде відповідати його інтересам).

• 6.1 Адміністратором персональних даних є ТОВ InPost, розташоване в Кракові (30-552), вул. Вєліцка 28. Адміністратор обробляє персональні дані Користувачів, які відвідують профілі Адміністратора, що розміщуються в соціальних мережах (Facebook, YouTube, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest). Ці дані обробляються тільки у зв'язку з веденням профілю, в тому числі для інформування Користувачів про активність Адміністратора і реклами різних видів подій, послуг і продуктів. Юридичною підставою обробки персональних даних Адміністратором з цією метою є його юридично обґрунтований інтерес (ст. 6 пункту 1 літ. f RODO), що полягає на промуванні власного бренду.

• 7.1 Файли cookie - це невеликі текстові файли, встановлені на пристрої Користувача. Cookie збирають інформацію, яка спрощує використання веб-сайту шляхом запам'ятовування інформації про користувача, наприклад, про логін або мовні уподобання. Адміністратором даних, оброблюваних у зв'язку з використанням файлів cookie, є ТОВ Inpost, розташоване в Кракові (30-552), вул. Вєліцка 28. На Сайті Адміністратор використовує власні файли, які встановлюються безпосередньо через Сайт. Також використовуються сторонні файли cookie, які є файлами cookie з домену, відмінного від домену веб-сайту, який Ви відвідуєте, в першу чергу для аналітичних і рекламних дій Адміністратора.
• 7.2 Сервіс використовує файли cookie, перш за все, для забезпечення правильного функціонування веб – сайту, запам'ятовування вибору Користувача на сайті, а в разі згоди Користувача – для аналізу і відстеження трафіку сайту і відповідності рекламного контенту інтересам. В рамках Сервісу, на підставі отриманої згоди, також встановлюються файли cookie, що дозволяють використовувати функціональні можливості соціальних мереж.
• 7.3 Нижче наводиться детальна інформація про файли cookie, які Адміністратор використовує на сайті. Адміністратор регулярно використовує інструменти сканування сайту, щоб визначити, які файли cookie зберігаються на вашому пристрої, щоб список використовуваних файлів cookie був максимально точним. Адміністратор використовує наступні категорії файлів: необхідні та функціональні, аналітичні, рекламні файли cookie та cookie соціальних мереж.

• 8.1 Administrator oraz jego Partnerzy stosują różne rozwiązania i narzędzia wykorzystywane dla celów analitycznych i marketingowych. Poniżej znajdują się podstawowe informacje na temat tych narzędzi. Szczegółowe informacje w tym zakresie można natomiast znaleźć w polityce prywatności danego partnera.

• 9.1 Використання файлів cookie для збору даних, включаючи доступ до даних, що зберігаються на пристрої Користувача, вимагає згоди Користувача.. На сайті Адміністратор отримує від Користувача дозвіл через банер cookie. Ця згода може бути відкликана в будь-який час відповідно до правил, описаних в 9.4.
• 9.2 Згода не потрібна тільки для файлів cookie, використання яких необхідно для надання телекомунікаційної послуги (передача даних для перегляду контенту).
• 9.3 Для отримання реклами, що відповідає уподобанням Користувача, крім згоди на установку файлів cookie через банер, необхідно зберегти відповідні налаштування браузера, що дозволяють зберігати на кінцевому пристрої Користувача файли cookie, отримані з сайту.
• 9.4 Відкликання згоди на збір файлів cookie на сайті можливий через банер cookie. Користувач може повернутися до банера, натиснувши на кнопку нижче:
  
  
  УПРАВЛІННЯ COOKIES
  
  
  Після появи банера Користувач може відкликати свою згоду, натиснувши кнопку "Управління cookies", потім слід перемістити повзунок на обрану категорію cookies і натиснути кнопку "Закрити і зберегти".
  
  Користувач також має можливість відкликати свою згоду, змінивши налаштування браузера. Детальну інформацію про це можна знайти за посиланнями нижче:
  • Internet Explorer:
    https://support.microsoft.com/pl-pl/topic/usuwanie-plik%C3%B3w-cookie-i-zarz%C4%85dzanie-nimi-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
  • Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka
  • Google Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647
  • Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/
  • Safari: https://support.apple.com/kb/PH5042?locale=en–GB
  Користувач може в будь-який час перевірити стан поточних налаштувань конфіденційності для використовуваного браузера за допомогою інструментів, доступних за наступними посиланнями:
  • http://www.youronlinechoices.com/pl/twojewybory
  • http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN
• 9.5 Для того, щоб використовувати права доступу, виправлення, видалення, обмеження, перенесення, внести заперечення проти обробки Ваших персональних даних, заяви, скарги або задати інше питання щодо файлів cookie надішліть запит на адресу dane_osobowe@inpost.pl або інші контактні дані адміністратора, зазначених у політиці конфіденційності.

• 10.1 Період обробки даних Адміністратором залежить від типу наданої послуги і мети обробки. Як правило дані обробляються протягом часу надання послуги або виконання замовлення, до моменту зняття вираженої згоди або повідомлення про заперечення щодо обробки даних, у випадках, коли правовою основою обробки даних є юридично законний інтерес Адміністратора.
• 10.2 Період обробки даних може бути продовжений в тому випадку, якщо обробка необхідна для встановлення і розслідування можливих претензій або захисту від претензій, а після цього - тільки в тому випадку і в тій мірі, в якій цього вимагає законодавство. Після закінчення періоду обробки дані безповоротно видаляються або анонімізуються.

• 11.1 Користувач має право на доступ до вмісту даних і вимагати їх виправлення, видалення, обмеження обробки, право на перенесення даних і право заперечувати щодо обробки даних, а також право подати скаргу в наглядовий орган, що займається захистом персональних даних.
• 11.2 У тій мірі, в якій дані Користувача обробляються на підставі згоди, Користувач може відкликати цю згоду в будь-який час, зв'язавшись з Адміністратором.
• 11.3 Користувач має право подати свої заперечення щодо обробки даних для маркетингових цілей, якщо обробка проводиться у зв'язку з юридично законним інтересом Адміністратора, а також з причин, пов'язаних з певною ситуацією Користувача – в інших випадках, коли правовою основою обробки даних є законний юридичний інтерес Адміністратора (наприклад, у зв'язку з реалізацією аналітичних і статистичних цілей).
• 11.4 Докладніше про права, передбачені RODO див. тут

• 12.1 У зв'язку з реалізацією послуг персональні дані будуть передані стороннім організаціям, у тому числі, зокрема, постачальникам, відповідальним за обслуговування інформаційних систем, організаціям, таким як банки та оператори платежів, тобто ТОВ DotPay, особам, що надають бухгалтерські послуги, маркетинговим агентствам (у сфері маркетингових послуг), а саме. ТОВ evl.pl, ТОВ Benhauer, Рекламне Агентство Smolar, ТОВ Open Gate, а також компаніям, пов'язаним з Адміністратором, в тому числі компаніям з його холдингу.
• 12.2 Адміністратор залишає за собою право розкривати обрану інформацію про Користувача компетентним органам або третім особам, які подадуть запит на надання такої інформації, грунтуючись на відповідній правовій основі та відповідно до чинного законодавства.

• 13.1 Рівень захисту персональних даних за межами Європейської економічної зони (ЄЕЗ) відрізняється від рівня, передбаченого європейським законодавством. З цієї причини Адміністратор передає персональні дані за межі ЄЕЗ тільки при необхідності і з забезпеченням належного ступеня захисту, в першу чергу через:
  • 13.1.1 співпрацю з обробниками персональних даних в державах, щодо яких було винесено відповідне рішення Європейської Комісії про надання відповідного ступеня захисту персональних даних;
  • 13.1.2 застосування стандартних договірних положень, виданих Європейською комісією;
  • 13.1.3 застосування обов'язкових корпоративних правил, затверджених компетентним наглядовим органом;

• 14.1 Адміністратор на постійній основі проводить аналіз ризиків, щоб гарантувати, що персональні дані обробляються ним безпечним способом - перш за все, що доступ до даних мають тільки уповноважені особи і тільки в тій мірі, в якій це необхідно у зв'язку з виконуваними ними завданнями. Адміністратор стежить за тим, щоб всі операції з персональними даними реєструвалися і здійснювалися тільки уповноваженими працівниками і співробітниками.
• 14.2 Адміністратор вживає всіх необхідних заходів для того, щоб його субпідрядники та інші співпрацюючі організації гарантували застосування відповідних заходів безпеки при обробці персональних даних за дорученням Адміністратора.