Dostępność jest dla nas ważna
Цифрова доступність
Ми прагнемо, щоб наші веб-сайти та додатки були створені таким чином,
щоб кожен міг легко ними користуватися — незалежно від типу пристрою та часу.
Тому ми постійно працюємо над поліпшенням цифрової доступності.
-
Читабельність та зрозумілість
Ми використовуємо великі, прості шрифти. Ми пишемо зрозумілою мовою — без складних слів та скорочень.
-
Контраст
Ми дбаємо про відповідний контраст між текстом і фоном. Ми також звертаємо увагу на видимість посилань, кнопок і графіки.
-
Прозора структура
Ми розробляємо веб-сайти та додатки з урахуванням логічної та інтуїтивної навігації. Ми додаємо кнопки, за допомогою яких ви можете легко перейти до основного вмісту.
-
Екранні зчитувачі
Ми полегшуємо використання екранних зчитувачів. Графічні зображення та іконки доповнюємо альтернативними описами, які ви можете прослухати.
-
Збільшення вмісту
Як на веб-сайті, так і в додатку ви маєте повний контроль над розміром тексту без втрати читабельності.
-
Зручна навігація
Сенсорні елементи мають відповідний розмір, а жести та клавіатурні скорочення дозволяють переміщатися без використання сенсорного екрану.
Зв'яжіться з нами після
свого
Ми створили різні способи зв'язку з нами з урахуванням різних потреб, щоб вони були зручними, доступними та комфортними у використанні для кожного.
-
Напишіть нам
Скористайтеся формою або чатом. Це просте, зручне і доступне рішення не тільки для глухих людей.
-
Спілкуйтеся з перекладачем польської мови жестів
Завдяки співпраці з MIGAM ви можете зв'язатися з нами через відеочат і поспілкуватися з нами за допомогою перекладача польської мови жестів. Без бар'єрів, без стресу.
-
Зателефонуйте спокійно
Ми не поспішаємо, не вимірюємо час. Ви маєте стільки часу, скільки потрібно, щоб розповісти про свою справу і отримати від нас допомогу.
Підтримка для різних потреб
Ми створили різні способи зв'язку з нами з урахуванням різних потреб, щоб
щоб вони були зручними, доступними та комфортними у використанні для кожного.
-
Для сліпих та слабозорих людей
Високий контраст, можливість збільшення тексту та сумісність із екранними зчитувачами. Ми також додаємо описи до зображень та іконок.
-
Для глухих та людей з вадами слуху
Відеочат з перекладачем польської мови жестів, можливість письмового спілкування. Ми працюємо над додаванням субтитрів та транскрипції до відео.
-
Для людей з обмеженими фізичними можливостями
Можливість використання клавіатури, голосу або жестів. Кнопки великі і їх легко натискати.
-
Для людей з когнітивними труднощами
Ми обмежуємо відволікаючі фактори, спрощуємо зміст, усуваємо миготливі елементи. Кожен може засвоювати інформацію у своєму темпі.
Ми вчимося
і розвиваємося
Доступність — це не одноразове завдання. Це процес. Тому:
-
ми навчаємо наших співробітників та кур'єрів інклюзивній комунікації,
-
ми співпрацюємо з експертами та громадськими організаціями,
-
ми прислухаємося до користувачів і тестуємо наші рішення разом з ними,
-
і найголовніше - ми постійно вчимося. Не все ми можемо впровадити відразу, але робимо все, щоб йти в ногу зі змінами та потребами користувачів.
Маєте питання або ідею?
Ваша думка дійсно важлива для нас — завдяки їй ми можемо розвиватися та працювати краще! Зв'яжіться з нами у найзручніший для вас спосіб:
-
Чат
-
Відеочат з перекладачем польської мови жестів
-
Інформаційна лінія - зателефонуйте за номером
722 444 000 або 746 600 000 -
Контактна форма