InPost представляє Multiscreen

Безкоштовне отримання декількох посилок з однієї скриньки Paczkomat® InPost

Компанія InPost - лідер сучасної логістики в Польщі - запустила пілотну програму Multicash. Завдяки новій, безкоштовній функціональності, яку отримає кожен Paczkomat®, кілька посилок для одного одержувача можна буде помістити в одну коробку. Повномасштабне рішення буде запущено в середині травня, але опція Multiskrytka вже доступна в деяких автоматах InPost. Посилки в "Мультикритці" ідентифікуються за номером телефону одержувача. Для отримання посилок потрібен лише один код - InPost буде інформувати клієнтів про посилки, які були включені в Multiscrytka, в SMS-повідомленнях та повідомленнях на електронну пошту. Незабаром повідомлення також з'являться в мобільному додатку InPost. Максимальна кількість посилок, які можна розмістити в Мультискриньці, залежить виключно від об'єму доступної скриньки.

"Ми добре знаємо, скільки наших клієнтів чекали на Multiscrypt - і ось воно! Ми представляємо нову функціональність, яка дозволяє нам спростити і скоротити весь процес збору посилок. Завдяки новому і абсолютно безкоштовному рішенню наші клієнти не витрачатимуть свій дорогоцінний час - вони зможуть забрати свої посилки за один раз, без необхідності відкривати кожну коробку окремо. Відтепер вам потрібен лише один код і одна коробка - для кількох посилок. Попит на послуги з використанням мережі машин Paczkomat® InPost постійно зростає - ми намагаємося використовувати можливості наших машин на кожному кроці. На даний момент ми запускаємо пілот цієї послуги, але маємо намір поступово збільшувати кількість машин, що пропонують нову функціональність". - сказав Рафал Бжоска, генеральний директор InPost

Рафал Бжоска підкреслює, що пологи на основі Paczkomat® є найбезпечнішою формою доставки під час нинішньої пандемії.

"У поєднанні з дистанційним відкриттям шафок за допомогою Додатки InPost є найзручнішим способом отримання посилок на даний момент. Крім того, Multiskrytka також робить використання машин дуже дружнім до навколишнього середовища. Доставляючи до машин більше посилок за один раз, ми допомагаємо зменшити викиди вихлопних газів, а також затори на дорогах і шум, пов'язаний з транспортом". - додає Бжоська.

Якщо клієнт замовляє кілька посилок в рамках замовлення в одному магазині одночасно, всі вони будуть в одному кеші, якщо виконуються дві умови: магазин має замовлені товари в наявності і відправить їх одночасно, і кур'єр InPost матиме достатньо місця в Мультискрипці, щоб помістити туди всі посилки під час однієї поїздки до машини.

Доставка посилок не затримується для того, щоб розмістити їх усі в Multiscreen. Якщо клієнт замовляє 3 посилки від різних постачальників з отриманням в автоматі Paczkomat® inPost і дві з них прибувають в один день - в цьому випадку дві посилки будуть розміщені в Multiscreen, а третя - в іншій шафці. Якщо не всі посилки поміщаються в Multiscreen, деякі з них будуть розміщені в іншій шафці.

Тільки передплачені посилки можуть бути в одній коробці Multis - якщо одна посилка, відправлена одному одержувачу, є COD, а інша - передплаченою, вони чекатимуть на інкасацію в двох різних коробках.

Попит на послуги InPost постійно зростає - кількість апаратів (6000 у Польщі) перевищила масштаби власних відділень Poczta Polska (4600[1]). .

До 63% онлайн-покупців заявляють, що найчастіше користуються послугами InPost[2] - це найвищий результат серед усіх логістичних компаній, що працюють у Польщі.

InPost, через зростаючий попит на послуги з використанням своєї мережі пристроїв Paczkomat® у зв'язку з пандемією, прискорив запуск своєї нової послуги "Посилка на вихідних" дозволити доставку техніки також у суботу та неділю - Вартість послуги становить 4,99 злотих брутто. У розділі "Посилки у вихідні дні" посилки будуть доставлені клієнтам у вихідні дні, якщо відправлення (тобто передача посилки на пристрій або в POP, або замовлення на отримання кур'єром) відбувається до 13:00 в суботу.

Компанія InPost також випустила інноваційне рішення, яке дозволяє керувати пристроєм Paczkomat® InPost і шафкою з додатку[3]. . Вже за кілька місяців кілька людей зможуть отримувати посилки одночасно за допомогою одного пристрою. Стратегія GO MOBILE! є значним кроком у переорієнтації логістичної галузі на мобільність. InPost також незабаром зробить можливим відправлення посилок через додаток, встановлений на смартфоні. Тепер з InPost можна також зв'язатися через WhatsApp надіславши повідомлення на номер +48 722 444 000. Клієнти можуть дізнатися, серед іншого, про статус своєї посилки, найближчий Paczkomat®, а також номер кур'єра. Це перше подібне рішення в Польщі, доступне за допомогою цього додатку. Ви також можете поспілкуватися з InPost за допомогою Google Assistant, викликавши бота під назвою ChatBot Mat з фразою "Поговорити з InPost", а також у Messenger.

InPost - найбільший польський логістичний оператор, інвестований американськими інвестиційними фондами Advent International та KKR. Компанія пропонує кур'єрські послуги та доставку через загальнонаціональну мережу машин Paczkomat® InPost для індивідуальних та інституційних клієнтів, включаючи комплексні послуги для індустрії електронної комерції.

Для отримання додаткової інформації відвідайте: inpost.co.uk