InPost відкриває другий центральний сортувальний центр у Мщонові, поблизу Варшави

Реагуючи на збільшення обсягів відправлень під час рецидиву епідемії

Компанія InPost - лідер сучасної логістики в Польщі - відкрила свій другий центральний сортувальний центр в P3 Logistic Parks Mszczonów після сортувального центру в Piotrków Trybunalski. Новий об'єкт площею 17300 м² слугує перехресним центром, що обслуговує відділення InPost з усієї країни, а також сортувальним центром для ключового регіону Варшави. InPost розширює свої логістичні потужності через зростаючий інтерес до своїх послуг, в тому числі через збільшення обсягів, спричинене повторенням спалаху коронавірусу. Покупки онлайн - особливо з отриманням через Paczkomat®, а також кур'єром InPost - безпечніші, ніж у стаціонарних відділеннях. Завдяки безкоштовному додатку InPost можна також відкрити коробку пристрою з мобільного - без необхідності торкатися панелі управління - що профілактично запобігає передачі вірусу.

Логістичний центр розташований всього в 50 км на південний захід від Варшави, вздовж швидкісної автомагістралі S8 та автострад A2 і A1, що забезпечує ефективні та зручні логістичні зв'язки як з півднем і північчю, так і зі сходом і заходом Польщі.

"На жаль, ми маємо очікуване зростання кількості інфікованих - і зростає занепокоєння щодо розвитку пандемії. З самого початку ми розглядали тему COVID-19 як найсерйозніший виклик для логістичної галузі. Технологічна перевага Paczkomat® та можливість керувати посилками за допомогою смартфона призводять до того, що мережа InPost б'є рекорди популярності - користуватися пристроями InPost набагато безпечніше, ніж забирати посилки в стаціонарних пунктах. Нова центральна сортувальна станція допоможе нам обробляти додаткові обсяги посилок". - вказує Рафал Бжоска, генеральний директор InPos t.

У зв'язку зі збільшенням попиту на логістичні послуги, цього року InPost також значно розширює мережу пристроїв Paczkomat®. " Зараз у нас понад 8 000 машин по всій країні, і ми постійно встановлюємо нові. Тому наші логістичні потужності повинні бути готові до наступної хвилі відвантажень, обробляючи додаткові машини. Наявність двох рівноцінних центральних сортувальних станцій гарантує безпеку поставок у випадку, якщо нам доведеться скоротити роботу однієї з них або навіть тимчасово закрити її". - підкреслює Бжоска .

InPost також запровадила послугу "Посилка за вихідні" - у зв'язку зі зростаючим попитом на послугу. Вона дозволяє доставляти посилки до Paczkomat® також у суботу та неділю - вартість послуги становить 4,99 злотих брутто. В рамках послуги "Посилки на вихідних" посилки доставляються клієнтам у вихідні дні, якщо відправлення (тобто передача посилки до автомата або POP або замовлення кур'єра для її отримання) відбувається в суботу до 13:00.

InPost систематично розвиває свою логістичну інфраструктуру. Станом на 2019 рік вона є лідером з оренди складських приміщень у Польщі. Минулого року компанія орендувала 107 950 м² - 4% від загального чистого попиту в країні [1] . InPost також стала лідером у секторі KEP за обсягом площ, введених в експлуатацію в 2019 році - загалом 57 863 м² - таким чином випередивши DHL та Poczta Polska на п'єдесталі пошани. Об'єкти, відкриті InPost у 2019 році, дозволили компанії увійти до трійки найактивніших гравців на ринку складської логістики - InPost поступається лише Amazon та Zalando, світовим гігантам електронної комерції.

Кількість пристроїв у Польщі - 8000, що перевищило масштаб власних торгових точок Poczta Polska (4600). [2] ) . Paczkomat® InPost також доступний у Польщі за адресою магазинів: Dino, Lidl та Kaufland, а також у торгових центрах Auchan . InPost також підписала контракт з мережею магазинів Auchan на доставку Холодильні машини та служба доставки "від дверей до дверей". Функціональні можливості автоматів InPost дозволяють безпечно зберігати та забирати продукти харчування, напої та заморожені продукти, замовлені онлайн в Auchan Direct. Згідно з дослідженням Kantar TNS, до 40% онлайн-покупців хочуть забирати свої покупки з Paczkomat® InPost.

Крім того, InPost, реагуючи на ринковий попит, запустив Parcel Machine® InDoor, розроблені спеціально для встановлення всередині приміщень. Завдяки цим пристроям власники нерухомості надають своїм мешканцям та орендарям найвигідніший і найпопулярніший спосіб забирати покупки. Водночас вони приваблюють місцевих мешканців до локації, що дозволяє магазинам і закладам обслуговування отримувати додатковий прибуток.

Згідно зі звітом Gemius [3] Посилочний автомат® є найбільш часто обираною формою доставки - він обігнав кур'єрів. Цьому виду доставки товарів віддають перевагу до 61% онлайн-покупців. Це означає зростання популярності послуги серед інтернет-користувачів на цілих 9 процентних пунктів у порівнянні з результатами звіту за 2019 рік. Вперше в історії Paczkomat® випередив за популярністю кур'єрську доставку, яку обрали 55% респондентів - це перший результат такого роду у світі. Крім того, аж 68% респондентів заявили, що можливість забрати свої покупки за допомогою пристроїв InPost мотивує їх купувати в конкретному інтернет-магазині - це на 7 відсоткових пунктів більше, ніж у минулому році.

Кожну посилку з Paczkomat® InPost можна забрати за допомогою безкоштовного мобільного додатку для дистанційного відкриття скриньок. Додаток вже має 4 мільйони активних користувачів і реєструє кілька сотень тисяч віддалених відкриттів на день. Програмне забезпечення перебувало на п'єдесталі завантажень у Google Play та Appstore протягом восьми тижнів. Завдяки додатку кілька людей можуть отримувати посилки на одному пристрої одночасно. Незабаром InPost також надасть можливість відправляти посилки через додаток, встановлений на смартфоні. В рамках своєї стратегії діджиталізації з Тепер з InPost можна також зв'язатися за допомогою Google Assistant . Розмова починається з виклику бота під назвою ChatBot Mat з фразою "Поговоріть з InPost". Клієнти можуть запитати, серед іншого, про статус своєї посилки, найближчий Parcel Machine® і, що є новим для бота, про номер кур'єра. Той самий бот також доступний у Messenger з усіма його функціями.

InPost систематично впроваджує нові послуги - у 2020 році вона запустила спеціалізований Paczkomat® Urząd 24, який подарувала міським управлінням у Кракові, Горжові Великопольському, Новому Тарзі, Воломіні та Кошаліні. Вони дозволять мешканцям вирішувати офіційні питання без необхідності входити в будівлю і мати прямий контакт з чиновниками. Планується подальше встановлення автоматів в офісах по всій Польщі - InPost веде переговори з десятками міст .

InPost також запровадила логістичну послугу InPost Fullfilment присвячений бізнес-клієнтам. Компанія надає інфраструктуру та ноу-хау і підтримує клієнтів на кожному етапі складського процесу. Як логістичний партнер, InPost пропонує найвищу якість обслуговування та автоматизацію всього логістичного процесу, спираючись на власний досвід. Завдяки послузі InPost Fulfillment підприємці електронної комерції можуть зосередитися на розвитку свого бізнесу і не турбуватися про питання, пов'язані зі складськими приміщеннями, пакуванням товарів та відправкою.

InPost - найбільший польський логістичний оператор, інвестований американськими інвестиційними фондами Advent International та KKR. Компанія пропонує кур'єрські послуги та доставку через загальнонаціональну мережу машин Paczkomat® InPost для індивідуальних та інституційних клієнтів, включаючи комплексні послуги для індустрії електронної комерції.

Більше інформації за посиланням: inpost.co.uk