Paczkomat® InPost буде використовуватися для отримання покупок з Ikea
вівторок, листопада 17, 2020 - 07:50
Ще одна мережа запроваджує безпечну та екологічну доставку
Компанія InPost - лідер сучасної логістики в Польщі - надала мережі магазинів IKEA понад 9 000 своїх пристроїв. Клієнти можуть замовляти на них товари, які поміщаються в посилки з максимальними розмірами до 56/36/38 см і вагою до 24 кг. При здійсненні покупок на сайті IKEA.co.uk або через додаток IKEA, система сама оцінить, чи можна використовувати Parcel Machine® для доставки товарів. Новий спосіб доставки буде доступний для приблизно 4 000 товарів з асортименту, доступного на IKEA.pl. Вартість послуги становить 12 злотих, а час доставки такого замовлення - 1-2 робочі дні.
"Я переконаний, що клієнти ІКЕА дуже швидко оцінять новий спосіб доставки, створений InPost. Мережа з 9 000 відділень означає, що тепер пропозиція ІКЕА буде легко доступною для набагато ширшої групи споживачів - без необхідності виходити з дому. Варто зазначити, що ціна посилки, яка може важити до 24 кг, є дуже привабливою. Згідно зі звітом Gemius, Paczkomat® InPost вже є найпопулярнішою формою доставки замовлень з інтернет-магазинів, яку обирають частіше, ніж кур'єрську доставку. Більше того - можливість доставки до машини мотивує майже 70% клієнтів робити покупки в даному інтернет-магазині. Сьогодні ця форма доставки є must have для кожного великого інтернет-магазину - окрім доступності 24/7, вона пропонує можливість безконтактного відкриття скриньки через мобільний додаток". - сказав Рафал Бжоска, генеральний директор InPost
Калькулятор вуглецевого сліду показує, що якби традиційна доставка кур'єром додому була замінена на доставку до посилочного автомата, такого як Paczkomat®, то скорочення викидів CO2 склало б до 75%[1]. Доставка посилки до автомата InPost означає щонайменше на 0,35 кг менше викидів CO2 в атмосферу на одну посилку. Це робить InPost найбільш екологічно нейтральним постачальником логістичних послуг.
" Вступаючи в партнерство з InPost, наші клієнти отримують зручний спосіб доставки своєї продукції. Посилочний автомат® дозволить їм отримувати їх у будь-який час, цілодобово, з дотриманням санітарних норм, що особливо важливо в епоху пандемії коронавірусу - каже Анджей Садецький, Country Customer Experience Manager в IKEA. - Готуючись до запуску сервісу, ми ще точніше підігнали розмір упаковки під розмір замовлення. Таким чином, ми мінімізуємо використання паперу та оптимально використовуємо простір при транспортуванні відправлень. Зменшення впливу на навколишнє середовище має для нас першорядне значення, саме тому ми прагнемо, щоб послуги, які ми впроваджуємо, сприяли досягненню наших цілей People and Planet Positive та кліматичної нейтральності до 2030 року". - додає він.
Компанія InPost продовжує прагнути мінімізувати свій вплив на навколишнє середовище та надихати інших до дій, спрямованих на захист довкілля. Середні результати доставки з використанням пристрою Paczkomat® становлять лише 0,229 кг CO2 на всьому маршруті і лише 0,075 кг CO2 на останню милю[1]. Перерахований вуглецевий слід враховує вуглецевий слід від подорожі одержувача до машини Вуглецевий слід доставки з урахуванням Parcel Machine® може бути ще меншим, якщо наше прибуття до машини також є екологічно нейтральним - якщо ми забираємо посилку по дорозі на роботу або під час шопінгу, якщо ми йдемо до неї пішки або їдемо на велосипеді. Доставка з використанням Parcel Machine® у 2019 році скоротила викиди CO2 на стільки ж, скільки щорічно поглинають понад 5 мільйонів сосен (які займають площу близько 1 500 гектарів).
Згідно зі звітом Gemius[2], Parcel Machine® стала найбільш часто використовуваною формою доставки, обганяючи кур'єрів. Цьому виду доставки товарів віддають перевагу до 61% онлайн-покупців. Це означає зростання популярності послуги серед інтернет-користувачів на цілих 9 процентних пунктів у порівнянні з результатами звіту за 2019 рік. Вперше пристрої Paczkomat®, пропоновані InPost, випередили за популярністю кур'єрську доставку, яку обрали 55% респондентів - це перший результат такого роду у світі. Крім того, 68% респондентів стверджують, що можливість забрати свої покупки за допомогою пристроїв InPost мотивує їх купувати в конкретному інтернет-магазині - це на 7 відсоткових пунктів більше в порівнянні з минулим роком.
Кількість апаратів, запропонованих InPost (9000 апаратів у Польщі), перевищила масштаби власних відділень Poczta Polska (4600[3]). . Paczkomat® InPost також можна знайти в Польщі. у магазинах: Dino, Lidl, Kaufland, мережі магазинів Delikatesy Centrum, організованої Eurocash Group, а також у торгових центрах Auchan. InPost також підписала контракт з мережею магазинів Auchan на доставку Холодильні машини та служба доставки "від дверей до дверей". Функціональні можливості автоматів InPost дозволяють безпечно зберігати та забирати продукти харчування, напої та заморожені продукти, замовлені онлайн в Auchan Direct. Згідно з опитуванням Kantar TNS, до 40% онлайн-покупців хочуть, щоб Paczkomat® InPost міг забирати їхні покупки.
Крім того, InPost, реагуючи на ринковий попит, запустила так звану Parcel Machine® InDoor. Він спеціально розроблений для встановлення в приміщенні. Завдяки йому власники нерухомості надають своїм мешканцям і орендарям найбільш вигідний і популярний варіант самовивозу покупок. Водночас вони приваблюють місцевих мешканців до локації, дозволяючи магазинам і сервісним центрам отримувати додатковий прибуток.
Кожну посилку з посилочного пристрою, пропонованого InPost, можна забрати за допомогою безкоштовного мобільного додатку для дистанційного відкриття скриньок. Додаток вже має 4 мільйони активних користувачів і реєструє кілька сотень тисяч віддалених відкриттів на день. Програмне забезпечення перебувало на п'єдесталі завантажень у Google Play та Appstore протягом восьми тижнів. Завдяки додатку кілька людей можуть одночасно отримувати посилки на одній машині. Незабаром InPost також надасть можливість відправляти посилки через додаток, встановлений на смартфоні. В рамках своєї стратегії діджиталізації з Тепер з InPost можна також зв'язатися за допомогою Google Assistant. Розмова починається з виклику бота під назвою ChatBot Mat з фразою "Поговорити з InPost". Клієнти можуть запитати, серед іншого, про статус своєї посилки, найближчий Parcel Machine®, а також про нову функцію - номер для кур'єр . Той самий бот також доступний у Messenger, з усіма його функціями.
InPost систематично розвиває свою логістичну інфраструктуру. Станом на 2019 рік вона є лідером з оренди складських приміщень у Польщі. Минулого року компанія орендувала 107 950 м² - 4% від загального чистого попиту в країні[4] . InPost також очолила галузь KEP за кількістю приміщень, зданих в оренду у 2019 році - загалом 57 863 м² - випередивши DHL та Poczta Polska на п'єдесталі пошани. Локації, відкриті InPost у 2019 році, позиціонують компанію в Топ-3 найактивніших гравців електронної комерції на ринку складської логістики - в цьому відношенні InPost поступається лише Amazon і Zalando, світовим гігантам електронної комерції.
InPost також розширив свій парк електромобілів 40 нових Nissan e-NV200 XL Voltia та e-NV 200, які їздитимуть у Варшаві, Вроцлаві та Кракові. Наступного року InPost планує збільшити свій автопарк до 500 електромобілів, які доставлятимуть посилки у великих містах Польщі. Першим повністю "електричним" містом, де "зелені" доставки будуть в автопарку InPost, стане Варшава - там, згідно з планом, це станеться до кінця 2021 року.
InPost впроваджує нові послуги. Paczkomat® Urząd 24 доступний у меріях Кракова, Горжува Великопольського, Нового Таргу, Воломіна та Кошаліна, що дозволяє мешканцям вирішувати офіційні питання без необхідності входити до будівлі та мати безпосередній контакт з чиновниками. Планується подальше встановлення автоматів в офісах по всій Польщі - InPost веде переговори з десятками міст.
InPost також запровадила логістичну послугу InPost Fullfilment, присвячений бізнес-клієнтам. Компанія надає інфраструктуру та ноу-хау і підтримує клієнтів на кожному етапі складських процесів. Як логістичний партнер, InPost пропонує найвищу якість послуг та автоматизацію всього логістичного процесу, спираючись на власний досвід. Завдяки послузі InPost Виконання Підприємці електронної комерції можуть зосередитися на розвитку свого бізнесу і не турбуватися про питання, пов'язані зі складськими приміщеннями, пакуванням товарів та доставкою.
InPost - найбільший польський логістичний оператор, інвестований американськими інвестиційними фондами Advent International та KKR. Компанія пропонує кур'єрські послуги та доставку через національну мережу Paczkomat® InPost для індивідуальних та інституційних клієнтів, включаючи комплексні послуги для індустрії електронної комерції.
Для отримання додаткової інформації відвідайте: inpost.co.uk