Від Діда Мороза 10 000 пристроїв Paczkomat® InPost

Забирайте та надсилайте подарунки в будь-який час і в будь-який день!

Компанія InPost - лідер сучасної логістики в Польщі - пропонує всім полякам користуватися своєю мережею, яка налічує вже 10 000 пристроїв, починаючи з Mikołajki. Машина з таким номером була запущена 6 грудня у Вроцлаві на вул. Лодзькій, 19. "Mikołajowy" Paczkomat® є середнім за розмірами, довжиною 10 м, має 19 колон, майже 200 ящиків і є 239-м пристроєм такого типу лише у Вроцлаві. Цей та всі інші Paczkomat® у Польщі дозволяють не лише збирати подарунки в будь-який час, але й легко їх відправляти.

"Для нас цьогорічне 6 грудня також принесло сюрприз. Наш Paczkomat® № 10 000 щойно встановили, і хоча це не подарунок, а результат багаторічної праці - ми з гордістю дивимося на найбільшу в світі мережу машин Paczkomat® InPost з інтегрованою логістикою. Це величезна кількість машин, які щодня доставляють мільйони посилок полякам. Це, безумовно, перевершує кур'єрську доставку за якістю та швидкістю, і онлайн-покупці, швидше за все, обирають саме цей варіант доставки - що є найкращою рекомендацією для нас. Цього року ми дуже багато працювали над розвитком нашої інфраструктури - кількість машин InPost за останній рік зросла більш ніж на 4 000 пристроїв, тобто на 66,7%, ми розширили 3 000 машин, які вже працюють, а площа сортувальних і логістичних центрів збільшилася на 61%. В даний час ми є - після Amazon і Zalando - лідером з оренди складських приміщень в Польщі, ми також представили Paczkomat® InDoor - пристрій, розташований всередині будівель, нові послуги для інтернет-магазинів або мерій, ми інвестуємо в парк електромобілів - але, перш за все, ми впроваджуємо подальші новинки в нашу мобільний додаток . Саме він надає користувачам привабливі функціональні можливості - дистанційне відкриття скриньок, управління та відстеження посилок, а віднедавна і відправлення посилок з будь-якого пристрою Paczkomat® InPost". - вказує Рафал Бжоска, генеральний директор InPost.

Бжоска додає, що, незважаючи на найбільшу інвестиційну програму в історії компанії, напередодні Різдва в деяких місцях може виникнути дефіцит місць на автоматах Paczkomat® від InPost. "Цього року ми маємо на 4 000 000 машин більше, ніж торік, але... цього все одно недостатньо. Напередодні Різдва попит на доставку до поштоматів Paczkomat® InPost є величезним і може призвести до нестачі потужностей у деяких місцях. Тому ми просимо наших клієнтів забрати свої посилки якомога швидше і робити покупки заздалегідь - але також просимо вибачення, оскільки ми усвідомлюємо масштаби обсягів у цей період. Можу запевнити, що ми не зменшуємо темпів і наша інвестиційна програма не зупиниться і в наступному році". - підкреслює засновник InPost.

Наприкінці листопада компанія InPost запровадила нову революційну послугу з відправлення посилок через додаток. Посилки відправляються на автоматі Paczkomat® InPost - або на інший автомат, що належить до мережі Paczkomat®, або на вказану домашню адресу. На посилку не потрібно наклеювати ніяких етикеток - тільки згенерований в електронному вигляді QR-код або код відправлення в додатку. Ви можете оплатити посилку за допомогою BLIK-коду. На початку 2021 року в додатку з'являться інші способи оплати: платіжна картка, швидкі перекази (pay-by-link), Apple Pay, Google Pay. Статус відправленої посилки можна відстежувати в додатку, а також на сайті inpost.pl у розділі "Відстеження посилок" та через чат-бот, ввівши 24-значний номер посилки. Мобільний додаток InPost вже має 5,2 мільйона активних користувачів.

InPost також запровадила послугу "Посилка за вихідні" - у зв'язку зі зростаючим попитом на послуги з використанням мережі пристроїв Paczkomat® InPost. Це дозволяє доставляти посилки до пристроїв також у суботу та неділю - вартість послуги становить 4,99 злотих брутто. В рамках послуги "Посилки у вихідні дні" посилки доставляються клієнтам у вихідні дні, якщо відправлення (тобто передача посилки до пристрою або POP або замовлення на отримання посилки в кур'єр ), відбудеться в суботу о 13:00.

Кількість апаратів, що належать до мережі Paczkomat® inPost (10 000 апаратів у Польщі), більш ніж удвічі перевищила масштаби власних відділень Poczta Polska (4 600[1]). Пристрої InPost також доступні в Польщі за адресами магазини: Dino, Lidl, Kaufland, мережа магазинів Delikatesy Centrum, організована Eurocash Group, а також у торгових центрах Auchan. InPost також підписала контракт з мережею магазинів Auchan на доставку Холодильники та служба доставки "від дверей до дверей . Функціональні можливості холодильних автоматів InPost дозволяють безпечно зберігати та забирати продукти харчування, напої та заморожені продукти, замовлені онлайн в Auchan Direct. Згідно з опитуванням Kantar TNS, до 40% онлайн-покупців хочуть забирати свої продукти в мережі автоматів Paczkomat® InPost.

Крім того, InPost, реагуючи на ринковий попит, запустив Parcel Machine® InDoor . Цей тип пристроїв спеціально розроблений для встановлення в приміщенні. З його допомогою власники нерухомості надають своїм мешканцям та орендарям найбільш вигідний і популярний спосіб забрати свої покупки. Водночас вони приваблюють місцевих мешканців до локації, дозволяючи магазинам і точкам обслуговування отримувати додатковий прибуток.

Згідно зі звітом Gemius[2], посилковий автомат є найбільш часто використовуваною формою доставки - він обігнав кур'єрів. Цьому виду доставки товарів віддають перевагу до 61% онлайн-покупців. Це означає зростання популярності послуги серед інтернет-користувачів на цілих 9 процентних пунктів у порівнянні з результатами звіту за 2019 рік. Вперше в історії мережа пристроїв Paczkomat® InPost випередила за популярністю кур'єрську доставку, яку обрали 55% респондентів - це перший результат такого роду у світі. Крім того, 68% респондентів стверджують, що можливість забрати свої покупки за допомогою пристроїв InPost мотивує їх купувати в конкретному інтернет-магазині - це на 7 процентних пунктів більше в порівнянні з минулим роком.

Кожну посилку можна відправити та отримати на пристрої Paczkomat® InPost за допомогою безкоштовного мобільного додатку InPost Mobile, який також пропонує можливість дистанційного відкриття скриньки. Додаток вже має 5,2 мільйона активних користувачів і реєструє кілька сотень тисяч віддалених вакансій на день. Протягом восьми тижнів програма перебувала на п'єдесталі завантажень у Google Play та Appstore. Завдяки додатку кілька людей можуть отримувати посилки одночасно за допомогою одного пристрою, без необхідності стояти в черзі. Додаток InPost Mobile можна завантажити з магазинів Google Play, App Store та Huawei AppGallery.

З InPost також можна зв'язатися за допомогою Google Assistant. Розмова починається з виклику бота під назвою ChatBot Mat з фразою "Поговорити з InPost". Клієнти можуть запитати, серед іншого, про статус своєї посилки, найближчий Parcel Machine® і, що є новим для бота, про номер кур'єра. Той самий бот також доступний у Messenger з усіма його функціями.

Станом на 2019 рік InPost є лідером з оренди складських приміщень у Польщі. Минулого року компанія орендувала 107 950 м² - 4% від загального чистого попиту в країні[3] . InPost також очолила галузь KEP за кількістю приміщень, зданих в оренду у 2019 році - загалом 57 863 м² - випередивши DHL та Poczta Polska. Локації, відкриті InPost у 2019 році, позиціонують компанію в Топ-3 найактивніших гравців електронної комерції на ринку складської логістики - у цьому відношенні InPost поступається лише Amazon та Zalando, світовим гігантам електронної комерції.

InPost також інвестує в екологічний транспорт. Компанія розширила свій парк електромобілів на 40 нових Nissan e-NV200 XL Voltia і оголошує про закупівлю нових. Автомобілі мають запас ходу до 200 км у місті, 8 м³ вантажного простору та вантажопідйомність 580 кг.

InPost систематично впроваджує нові послуги - у 2020 році компанія запустила спеціалізовані машини, які вона передала для потреб міських управлінь, зокрема у Кракові, Горжеві Великопольському, Новому Тарзі, Воломіні, Бродниці, Волштині та Кошаліні. Йдеться про пристрій Paczkomat® Urząd 24, який дозволяє мешканцям вирішувати офіційні питання без необхідності входити в будівлю і безпосередньо контактувати з чиновниками. Планується подальше встановлення автоматів в урядових установах по всій Польщі - InPost веде переговори з десятками інших міст.

InPost також запровадила логістичну послугу InPost Fullfilment, призначену для бізнес-клієнтів. Компанія надає інфраструктуру та ноу-хау і підтримує клієнтів на кожному етапі складських процесів. Як логістичний партнер, InPost пропонує найвищу якість послуг та автоматизацію всього логістичного процесу, спираючись на власний досвід. Завдяки послузі InPost Виконання Підприємці електронної комерції можуть зосередитися на розвитку свого бізнесу і не турбуватися про питання, пов'язані зі складськими приміщеннями, пакуванням товарів та доставкою.

InPost - найбільший польський логістичний оператор, інвестований американськими інвестиційними фондами Advent International та KKR. Компанія пропонує кур'єрські послуги та доставку через загальнонаціональну мережу машин Paczkomat® InPost для індивідуальних та інституційних клієнтів, включаючи комплексні послуги для індустрії електронної комерції.

Більше інформації за посиланням: inpost.pl