Відтепер ви можете відправляти посилки через мобільний додаток InPost

Додаток InPost має 5,2 мільйона активних користувачів

Компанія InPost - лідер сучасної логістики в Польщі - впровадила нову послугу з відправлення посилок через додаток. Посилки відправляються на пристроях Paczkomat® InPost - на другий пристрій Paczkomat® або на вказану адресу одержувача. На посилку не потрібно наклеювати ніяких етикеток - тільки QR-код або код відправлення в додатку. Оплатити посилку можна за допомогою BLIK-коду. На початку 2021 року в додатку з'являться інші способи оплати: платіжна картка, швидкі перекази (pay-by-link), Apple Pay, Google Pay. Статус відправленої посилки можна відстежувати, звичайно, в додатку, але також на сайті inpost.pl у розділі "Відстеження посилки" та через чат-бот, ввівши 24-значний номер посилки.

" Це перше таке інноваційне рішення в Польщі, тобто зручна послуга мобільних посилок - 24/7, для кожного з понад 5,2 мільйонів активних користувачів додатку InPost. Це відповідь на потреби споживачів - ми пропонуємо послугу, яка є повністю без етикеток, а тому зручною та швидкою. Тепер кожен - де б він не був, що б не робив - має можливість відправити посилку в будь-який час, в будь-якому місці - завдяки відправленню в додатку InPost Mobile. Таким чином, ми виконуємо свою обіцянку і робимо ще один важливий крок до того, щоб наш додаток став центром управління посилками. Ми пропонуємо полякам технологічний стрибок - більше не потрібно відправляти посилки в торгових точках або магазинах! " - зазначає Рафал Бжоска, генеральний директор InPost.

Кожне відправлення можна відправити та забрати на пристрої за допомогою безкоштовного мобільний додаток InPost Mobile, який також пропонує можливість відкрити скриньку дистанційно. Додаток вже має 5,2 мільйона активних користувачів і реєструє кілька сотень тисяч віддалених вакансій на день . Програмне забезпечення перебувало на п'єдесталі завантажень в Google Play та Appstore протягом восьми тижнів. Завдяки додатку кілька людей можуть отримувати посилки одночасно за допомогою одного пристрою®, без необхідності стояти в черзі. Додаток InPost Mobile можна завантажити з магазинів Google Play, App Store та Huawei AppGallery.

Як відправити посилку за допомогою мобільного додатку InPost?

Відправляти посилку в мобільному додатку InPost просто, швидко і зручно. Найголовніше, що не потрібно роздруковувати етикетку та наклеювати її на посилку.

1. Упакуйте посилку та виміряйте її розмір

• Невелика посилка. Розмір A 8 X 38 X 64 см, максимальна вага: 25 кг.

У цьому розмірі ви можете надіслати, наприклад, компакт-диск, книгу, смартфон або невеликий одяг.

• Середня посилка. Розмір В 19 X 38 X 64 см, максимальна вага: 25 кг.

У цьому розмірі ви відправляєте, наприклад, взуття, косметику або одяг більшого розміру.

• Велика посилка. Розмір C 41 X 38 X 64 см, максимальна вага: 25 кг.

У цьому розмірі ви відправляєте, наприклад, кавоварку, принтер або ігрову приставку.

2. У додатку виберіть центральну іконку зі стрілкою в нижньому меню (Надіслати)

Виберіть спосіб доставки, який ви бажаєте використовувати (ви можете надсилати між пристроями або з пристрою Paczkomat® InPost на вказану домашню або робочу адресу), а потім заповніть необхідні дані про одержувача та відправника. Ваш номер телефону буде заповнено автоматично

3. Оплатити доставку

Після того, як ви заповните інформацію, вас буде перенаправлено на швидку та зручну оплату BLIK. Після завершення платежу в додатку з'явиться 9-значний код відправлення та QR-код. Ви також отримаєте код відправлення на електронну пошту.

4. Відправляйте через Parcel Machine®

З підготовленим пакетом підійдіть до будь-якого пристрою Paczkomat® inPost на ваш вибір. Відскануйте QR-код з додатку в зчитувачі на пристрої або виберіть на його екрані опцію "У мене є код доставки або повернення" і введіть дані - скринька відкриється автоматично! Тепер покладіть посилку в коробку. Готово! Посилка відправлена!

З InPost також можна зв'язатися за допомогою Google Assistant. Розмова починається з виклику бота під назвою ChatBot Mat з фразою "Поговорити з InPost". Клієнти можуть запитати, серед іншого, про статус своєї посилки, найближчий Parcel Machine®, а також про нову функцію - номер для кур'єр . Той самий бот також доступний у Messenger, з усіма його функціями.

InPost також запровадила послугу "Посилка за вихідні" - у зв'язку зі зростаючим попитом на послуги з використанням мережі пристроїв Paczkomat® InPost. Це дозволяє доставляти посилки до пристроїв також у суботу та неділю - вартість послуги становить 4,99 злотих брутто. В рамках послуги "Посилки у вихідні дні" посилки доставляються клієнтам у вихідні дні, якщо відправлення (тобто передача посилки до пристрою або POP або замовлення кур'єрського забирання) відбувається в суботу до 13:00.

Кількість пристроїв Paczkomat® InPost (9 000 пристроїв у Польщі) перевищила масштаб власних відділень Poczta Polska (4 600[1]). Пристрої також доступні в Польщі за адресами магазини: Dino, Lidl, Kaufland, мережа магазинів Delikatesy Centrum, організована Eurocash Group, а також у торгових центрах Auchan. InPost також підписала контракт з мережею магазинів Auchan на доставку Холодильники та служба доставки "від дверей до дверей . Функціональні можливості холодильних автоматів InPost дозволяють безпечно зберігати та забирати продукти харчування, напої та заморожені продукти, замовлені онлайн в Auchan Direct. Згідно з опитуванням Kantar TNS, до 40% онлайн-покупців хочуть забирати свої продукти в мережі автоматів Paczkomat® InPost.

Крім того, InPost, реагуючи на ринковий попит, запустив Parcel Machine® InDoor. Цей тип пристроїв спеціально розроблений для встановлення в приміщенні. З його допомогою власники нерухомості надають своїм мешканцям та орендарям найбільш вигідний і популярний варіант самовивозу покупок. Водночас вони приваблюють місцевих мешканців до локації, що дозволяє магазинам і сервісним центрам отримувати додатковий прибуток.

Згідно зі звітом Gemius[2], Parcel Machine® є найбільш часто використовуваною формою доставки - вона обігнала кур'єрів. Цьому виду доставки товарів віддають перевагу до 61% онлайн-покупців. Це означає зростання популярності послуги серед інтернет-користувачів на цілих 9 процентних пунктів у порівнянні з результатами звіту за 2019 рік. Вперше в історії мережа пристроїв Paczkomat® InPost випередила за популярністю кур'єрську доставку, яку обрали 55% респондентів - це перший результат такого роду у світі. Крім того, 68% респондентів стверджують, що можливість забрати свої покупки за допомогою пристроїв InPost мотивує їх робити покупки в конкретному інтернет-магазині - це на 7 процентних пунктів більше, ніж в минулому році.

InPost з 2019 року є лідером з оренди складських приміщень у Польщі . Минулого року компанія орендувала 107 950 м² - 4% від загального чистого попиту в країні [3] . InPost також стала лідером у секторі KEP за обсягом площ, введених в експлуатацію в 2019 році - загалом 57 863 м² - таким чином випередивши DHL та Poczta Polska на п'єдесталі пошани. Об'єкти, відкриті InPost у 2019 році, дозволили компанії увійти до трійки найактивніших гравців на ринку складської логістики - InPost поступається лише Amazon та Zalando, світовим гігантам електронної комерції.

Щоб впоратися зі зростаючими обсягами посилок, InPost систематично розвиває свою логістичну інфраструктуру - вона відкрила другий центральний сортувальний центр у Мщонові, поблизу Варшави, після сортувального заводу в Пйотркуві-Трибунальському. Крім того, компанія розширила свій варшавський парк електромобілів 30 новими Nissan e-NV200 XL Voltia. Автомобілі мають запас ходу до 200 км у місті, 8 м³ вантажного простору та вантажопідйомність 580 кг.

InPost систематично впроваджує нові послуги - у 2020 році вона запустила спеціалізовану техніку, яку подарувала міським адміністраціям, зокрема, Кракова, Горжува Великопольського, Нового Таргу, Воломіна, Бродниці, Вовштина та Кошаліна. Мова йде про пристрій Paczkomat® Urząd 24. Це дозволяє мешканцям вирішувати офіційні питання без необхідності заходити в будівлю і безпосередньо контактувати з чиновниками. Планується подальше встановлення автоматів в офісах по всій Польщі - InPost веде переговори з десятками інших міст

InPost також запровадила логістичну послугу InPost Fullfilment присвячений бізнес-клієнтам. Компанія надає інфраструктуру та ноу-хау і підтримує клієнтів на кожному етапі складського процесу. Як логістичний партнер, InPost пропонує найвищу якість послуг та автоматизацію всього логістичного процесу, спираючись на власний досвід. Завдяки послузі InPost Виконання Підприємці електронної комерції можуть зосередитися на розвитку свого бізнесу і не турбуватися про питання, пов'язані зі складськими приміщеннями, пакуванням товарів та доставкою.

InPost - найбільший польський логістичний оператор, інвестований американськими інвестиційними фондами Advent International та KKR. Компанія пропонує кур'єрські послуги та доставку через загальнонаціональну мережу пристроїв Paczkomat® InPost для індивідуальних та інституційних клієнтів, включаючи комплексні послуги для індустрії електронної комерції.

Для отримання додаткової інформації відвідайте: inpost.co.uk