Вже 74% онлайн-покупців користуються поштовими автоматами InPost!
п'ятниця, червня 21, 2019 - 14:08
Послуга також популярна в невеликих містах і сільській місцевості.
Згідно з опитуванням Kantar TNS, 74% онлайн-покупців вже отримують посилки в Paczkomaty® InPost. Високий відсоток використання цієї інноваційної послуги зафіксовано не тільки у великих (81%) або середніх (77%) містах, але також серед жителів сільської місцевості (71%) і невеликих міст (74%). Так само високий рівень показань спостерігається серед користувачів у всіх вікових групах: серед людей старше 50 років - 65%, а серед людей старше 60 років - 58%.
"Майже всі користувачі інтернету принаймні чули про послугу "Поштова пошта", і майже троє з чотирьох отримували посилки через неї протягом останніх трьох місяців. Поступово зростає обізнаність про можливість відправлення посилок через банкомати - 84% респондентів вже знають, що можуть скористатися такою послугою . Готовність рекомендувати посилкові автомати знаходиться на дуже високому рівні - клієнти особливо цінують доступність посилкових автоматів 24/7, відсутність часу очікування на кур'єр або доступ до інформації про статус посилки. Нам особливо приємно, що наші послуги користуються такою популярністю в сільській місцевості та невеликих містах - в останні місяці ми інтенсивно розширюємо нашу мережу саме в таких населених пунктах. Це підтверджує нашу діагностику потреб користувачів". - сказав Рафал Бжоска, генеральний директор InPost.