Звіт Gemius: Parcel Machine® та кур'єрська служба InPost - найкращий варіант доставки

77% онлайн-покупців обирають Paczkomat® InPost

Лідером з доставки онлайн-покупок у Польщі є машина Paczkomat® InPost, якою найчастіше користуються 77% усіх онлайн-покупців, згідно зі звітом Gemius E-commerce in Poland 2021. Доставку кур'єром додому або на роботу обирає лише половина онлайн-покупців. Більше того, доставка до поштомату Paczkomat® InPost також стала найбільш мотивуючою формою доставки для онлайн-покупок, що підтвердили рекордні 81% респондентів. У сфері кур'єрської доставки InPost також посідає перше місце, випереджаючи міжнародні компанії DPD та DHL.

Роль мережі автоматів Paczkomat® InPost значно зростає в контексті форм повернення придбаних товарів, які заохочують до покупок в Інтернеті. У цій категорії їх вказали 64% респондентів. Наступною за важливістю є можливість безкоштовної відправки товару кур'єром (від дверей до дверей), на яку вказали 44% респондентів.

- Кур'єрська доставка InPost вперше в історії вийшла на перше місце з показником 37%, хоча нашими конкурентами є найбільші світові гіганти - такі як DPD, DHL, UPS, Fedex. У сегменті D2D три найсильніші гравці охоплюють більшу частину ринку. Цілих 88% онлайн-покупців обирають один з цих брендів: InPost, DPD або DHL. Pocztex, четвертий у списку, має лише 4% вказівок. Ці результати і зміцнення позиції мережі Paczkomat® як лідера ринку є предметом гордості, але також стимулом для подальшої роботи і підвищення планки. - каже Рафал Бжоска, генеральний директор InPost .

- Окрім чудових результатів, звіт показує, що на ринок онлайн-торгівлі виходить нове покоління - а з ним і новий тип споживача. Це споживач, який користується технологіями, мобільний, незалежний, користується іноземними сайтами без комплексів і приділяє особливу увагу питанням екології. Саме у віковій групі 15-24 роки 50% людей однаково часто купують товари на закордонних та польських сайтах. У цій віковій групі до 73% респондентів особливо мотивовані до вибору екологічно чистої форми доставки, наприклад, усунення вуглецевого сліду, доставка наших машин електромобілями - коментарі Рафал Бжоска .

Порівнюючи результати, можна сказати, що саме люди у віці 15-24 років набагато частіше вказували на Paczkomat® InPost як на мотив своїх покупок (88%) - проти вже рекордного середнього показника для всіх вікових груп, який становить 81%. Вони також серед інших вікових груп є найчастішими покупцями пристроїв Paczkomat®: 87% проти середнього показника 77%. Це також група, яка називає миттєву доставку (Same Day Delivery) як мотивацію для покупки (89%), при середньому показнику 83%.

- Це споживач завтрашнього дня. Звіт Gemius варто прочитати, адже він розповідає нам про найважливіше в бізнесі - як виглядатиме цей сегмент ринку не через півроку чи рік, а через 2,5 чи навіть 10 років. До цього голосу варто прислухатися, адже логістичний бізнес і онлайн-комерція через кілька років виглядатимуть інакше - додає Рафал Бжоска .

InPost (AEX: INPST) є провідною платформою доставки для електронної комерції в Європі. Заснована в 1999 році Рафалом Бжоскою в Польщі, InPost має мережу з понад 16 000 автоматів Paczkomat® в Польщі, Великобританії та Італії і надає кур'єрські послуги та послуги повного циклу для продавців електронної комерції в Польщі, працюючи з більш ніж 28 000 інтернет-магазинів.

Стратегічно розташований у швидкозростаючій екосистемі електронної комерції, він отримує вигоду від сприятливих ринкових тенденцій, що дозволяє швидко впроваджувати нові машини.

Машини Paczkomat® від InPost надають споживачам дешевший, гнучкий, зручний, екологічний та безконтактний варіант доставки. Таким чином, InPost створює найекологічніше рішення для електронної комерції - доставка до машин зменшує викиди CO2 на дві третини порівняно з кур'єрською доставкою в містах і на цілих 90% у сільській місцевості. Крім того, це зменшує затори та забезпечує більш зручне рішення для доставки посилок споживачам 24/7 і без необхідності чекати вдома.

Високоефективна ІТ-інфраструктура та швидке впровадження нових технологій є основою діяльності та зростання InPost. Мобільний додаток InPost " InPost Mobile " є одним з найпопулярніших додатків у Польщі з майже 7 мільйонами активних користувачів.

У січні 2021 року компанія InPost успішно дебютувала на амстердамській фондовій біржі EURONEXT.

У липні 2021 року InPost успішно завершила придбання Mondial Relay, провідної французької компанії з доставки "поза домом" у Франції, країнах Бенілюксу та Піренейського півострова. Таким чином, InPost стала найбільшою в Європі платформою доставки електронної комерції. У 2020 році InPost та Mondial Relay разом доставили понад 440 мільйонів посилок.

Для отримання додаткової інформації відвідайте: inpost.co.uk