InPost лідирує - рейтинг кур'єрських компаній за версією Opineo.pl
понеділок, травня 27, 2019 - 07:58
Opineo.co.uk - це портал, який збирає відгуки про послуги, компанії чи товари після їх купівлі. Споживачі через цю платформу можуть не тільки ділитися думками, а й ставити оцінки компаніям, листуватися з ними або з'ясовувати можливі суперечки . Для багатьох компаній це також новий канал обслуговування клієнтів. На Opineo.pl також існує рейтинг "кур'єрських компаній у Польщі", як глобальних або національних, так і місцевих. Користувачі оцінюють, перш за все, швидкість та якість обслуговування, ціну, зручність відправлення та отримання посилок, а також контакт з кур'єр . Порівнюючи думки клієнтів, які користуються кур'єрськими послугами, висновок один: InPost все ще далеко попереду конкурентів.
Кур'єрські компанії з найбільшою кількістю оцінок
Кур'єрські компанії з найбільшою кількістю оцінок користувачів: InPost, DPD, Geis, DHL, UPS та Poczta Polska. Безумовно, це найбільш впізнавані компанії на ринку логістичних послуг, а отже, ті, кого найчастіше обирають клієнти. Немаловажним є той факт, що інтернет-магазини мають у своїй пропозиції принаймні кількох із вищезгаданих перевізників, що впливає на частоту користування їхніми послугами. Слідкуючи за відгуками і рейтингами, можна відзначити, що додатковим плюсом для кур'єрської компанії є можливість для клієнта відстежувати посилку, перенаправляти її на будь-яку іншу адресу і гнучкий час отримання посилки. Негативні відгуки найчастіше пов'язані з низькою якістю обслуговування, ігноруванням повідомлень про недоставлені посилки, пошкоджені посилки
і проблема з його доставкою за вказаною адресою (відсутність контакту або грубість з боку кур'єра).
Кур'єр з найкращим рейтингом
Ми раді повідомити, що , InPost посіла друге місце серед найрейтинговіших логістичних компаній у Польщі. До 93% клієнтів задоволені нашими послугами. Таким чином, ми випереджаємо такі компанії, як Польська пошта (83% задоволених клієнтів), UPS (89%), DHL (90%), DPD (92%). Клієнти, які оцінюють InPost, найчастіше коментують доставку Paczkomaty, але вони також цінують кур'єрську службу за високу якість обслуговування та швидку доставку. Paczkomaty отримують позитивні відгуки за зручну форму отримання - в будь-яку годину, під час походу за покупками або прогулянки по житловому масиву. Як стверджують багато клієнтів Opineo.pl, Paczkomaty - це найкраща з можливих форм отримання посилок.
Найцікавіші думки про InPost на Opineo.pl
На Opineo.pl є багато цікавих відгуків, які високо оцінюють інноваційність мережі Parcel Machine, своєчасність доставки та привабливі ціни. Варто процитувати кілька з них.
Для людей, які не хочуть, щоб очікування кур'єра означало кількаденне сидіння вдома, посилкомати - це дійсно найкраще рішення. Допоки існує можливість доставляти покупки через посилкомат - я користуюся нею. Мені це подобається.
Коли посилкомати з'явилися на нашому ринку, я не очікував, що у них буде гарне майбутнє, адже кому хочеться тягатися по місту, шукати посилкомат і т.д.? Я вже давно користуюся послугами Paczkomaty і дуже позитивно здивований часом доставки, посилка готова до отримання вже на наступний день, деякі кур'єрські компанії не доставляють так швидко. І ще один плюс, Paczkomat в моєму маєтку - ВІДКРИТТЯ. Я рекомендую!
21 століття - це посилкові машини.
Найкращий варіант для отримання вашої посилки!
Посилочні автомати на висоті!
Чи можна бути незадоволеним Parcel Machine?
Найкраща кур'єрська компанія в Польщі! Якщо є можливість, я користуюся тільки InPost.
Дякуємо, що скористалися нашими послугами! Ми не розчаруємо вашу довіру.