InPost розширює мережу POK для електронної комерції

InPost, відправляйте посилки легко та дешево

У новій мережі POKs ви зможете легко і дешево відправити лист, посилку до Посилочного автомата InPost® та кур'єра InPost, а також забрати посилку . Вєслав Ткачук, експерт з управління з досвідом роботи в найбільших польських компаніях, став новим керівником Відділу розвитку мережі, відповідальним за розширення та стандартизацію POK.

" Ми послідовно зміцнюємо свої позиції в секторі послуг електронної комерції. Наразі ми розширюємо нашу мережу поштових відділень (POK), щоб забезпечити можливість відправлення листів, кур'єрські доставки та посилкової пошти. Саме тому ми вирішили приєднати до нашої команди досвідченого менеджера - Вєслава Ткачука, чиї знання та багаторічна практика в управлінні та реалізації операційних стратегій стануть значною доданою вартістю для нашої компанії". - сказав Себастьян Аніол, генеральний директор групи компаній InPost.

Вєслав Ткачук має понад 24 роки досвіду в управлінні компаніями, а також у формуванні та впровадженні динамічних стратегій розвитку компаній. Раніше він співпрацював, зокрема, з компаніями з групи Kolporter - як голова правління Kolporter Promocja Sp. z o.o. проводив її реструктуризацію. На посаді заступника директора відділу маркетингу та відділу власної мережі компанії Kolporter S.A. відповідав за розвиток роздрібної мережі розповсюдження преси та побудову власної мережі. Здобув досвід роботи в галузі кур'єрських послуг у 2011-2014 роках на посаді Голови Правління K-EX sp. z o.o. - За цей період компанія потроїла кількість перевезених відправлень і реалізувала низку інноваційних проектів, серед яких платформа онлайн-продажів кур'єрських послуг PewnaPaczka.pl, операційна система Koltrak, а також проект з відправлення та отримання відправлень в салонах преси Kolporter.

"Я вітаю пропозицію очолити розвиток та стандартизацію мережі пунктів обслуговування клієнтів InPost. Працювати в компанії, яка постійно зміцнює свої позиції на ринку посилок у Польщі - це чудова можливість використати свій досвід у створенні та впровадженні багаторівневої програми розвитку. Переконаний, що спільними зусиллями та співпрацею всієї команди ми створимо нову якість обслуговування клієнтів у мережі POK і станемо взірцем для компаній цього сектору". - каже Вєслав Ткачук.

Революція в електронній комерції

InPost - як оператор, який здійснив революцію як у польському, так і в глобальному секторі електронної комерції - систематично реалізує свою стратегію розвитку рішень для електронної комерції . На основі ретельного аналізу потреб споживачів і в рамках оптимізації рішень, призначених для електронної комерції, компанія вживає заходів для покращення функціональності та якості послуг, що пропонуються в рамках своєї пропозиції. Одним з елементів, що дозволяє послідовно реалізовувати політику компанії, є створення підрозділу, відповідального за розвиток і стандартизацію мережі Пунктів обслуговування клієнтів InPost в Польщі. Розширення мережі POK, збільшення її функціональності до доставки та інкасації є відповіддю на зростаючу популярність спеціалізованих послуг електронної комерції, що надаються InPost.

InPost постійно зростає

InPost S.A. є найбільшим незалежним поштовим оператором, що працює на ринку з 2006 року як частина групи компаній Integer.pl Capital Group, і єдиним підприємством такого типу, що діє в загальнонаціональному масштабі. З жовтня 2015 року компанія котирується на ВФБ. Це єдиний приватний поштовий оператор, який має принаймні одне постійне поштове відділення в кожній міській та сільській гміні. InPost має інтегровану пропозицію, що включає поштові, кур'єрські та посилкові послуги. Завдяки укладенню угоди про стратегічне співробітництво щодо доставки продуктів, замовлених в Інтернеті Allegro та InPost, інтернет-магазини мають можливість використовувати Allegro Paczkomaty InPost, Allegro Polecony InPost та Allegro Kurier InPost. . У всіх цих варіантах клієнти гарантовано зможуть повернути замовлений товар безкоштовно. З іншого боку, наприкінці 2015 року InPost розширив спектр послуг, що надаються багатоканальною доставкою, тобто Системою динамічного перенаправлення посилок (Dynamic Parcel Redirection System). Це рішення, призначене для категорії кур'єрських посилок, яким можуть скористатися всі клієнти, які бажають забрати свою посилку в обраному Paczkomat® InPost замість того, щоб чекати в узгодженому місці на працівника InPost.

Перетин кордонів

Крім того, InPost у співпраці з логістичною платформою Sheepla запровадила транскордонну міжнародну доставку InPost Cross Border. Це ще один елемент інтегрованої пропозиції InPost, яка включає поштові, кур'єрські та посилкові послуги. Послуга InPost Cross Border, з можливістю доставки на вказану адресу, тепер дозволяє відправляти посилки з Польщі в одну з 15 країн Європи: Австрія, Бельгія, Чехія, Данія, Фінляндія, Франція, Іспанія, Нідерланди, Ірландія, Німеччина, Португалія, Словаччина, Швеція, Великобританія та Італія. Однак у Чехії та Словаччині InPost також доставляє посилки в Paczkomaty® InPost. Діапазон країн, охоплених послугою, буде систематично розширюватися. InPost також планує запустити подібну послугу в інших європейських країнах.