InPost та Poczta Polska уклали угоду
п'ятниця, квітня 24, 2015 - 15:56
InPost - найбільший приватний поштовий оператор у Польщі і творець міжнародного успіху Paczkomats® - підписала контракт з Польською поштою на платний доступ до поштової інфраструктури. Його ключовим елементом є надання InPost понад 115 000 коробкових наборів, якими до цього часу могли користуватися лише листоноші та листоноші Польської пошти. Угода діятиме на всій території країни і є важливою віхою у співпраці поштових та кур'єрських операторів Польщі. Завдяки укладеній угоді InPost доставлятиме кореспонденцію більш ніж 500 000 одержувачів без приватної поштової скриньки.
Люди, які отримають найбільшу користь від співпраці, - це, перш за все, мешканці невеликих міст і сіл. Угода, підписана між операторами, дозволить їм отримувати кореспонденцію InPost в рамках державної поштової інфраструктури, якою вони користувалися до цього часу.
"Співпраця двох найбільших операторів - приватної компанії InPost та державної Poczta Polska - є чудовою новиною для всіх поляків. Ми довго прагнули завершити цю угоду і отримати доступ до державної інфраструктури - відповідно до положень Закону про поштовий зв'язок. Ми сподіваємося, що наша співпраця з Poczta Polska є важливою віхою в подальшому розвитку поштового сектору Польщі, що здійснюється на основі стратегічних альянсів. Найбільшими бенефіціарами угоди стануть усі поляки, які щодня отримують пошту у свої поштові скриньки. Ми готові допомагати Poczta Polska у всіх сферах, де державний оператор генерує збитки - адже ми хочемо зменшити збитки Poczta Polska, для чого Державна скарбниця та приватні оператори повинні зробити свій внесок". коментує Себастьян Аніоль, генеральний директор InPost.
InPost має мережу з понад 8 300 пунктів обслуговування клієнтів по всій Польщі, 76% з яких відкриті також у суботу та 8% - у неділю. 96% клієнтів вважають, що обслуговування у відділеннях InPost є добрим або дуже добрим - про це свідчать результати опитування споживачів, проведеного у відділеннях найбільшого приватного поштового оператора Польщі. Опитування також підтверджує задоволеність клієнтів функціонуванням всієї мережі InPost POK у Польщі. Цілих 76% респондентів вважають, що вони розташовані "близько" або "дуже близько" до їхнього місця проживання. Крім того, опитування MillwardBrown показує, що 61% поляків знайомі з InPost.
InPost вже співпрацює з Allegro, зокрема, в рамках стратегічного партнерства. Завдяки цьому в опціях вантажі кожен інтернет-магазин може додавати нові опції: Allegro PaczkomatyÒ InPost (7,99 злотих) та Allegro Polecony InPost (3,94 злотих). Це найдешевша доступна форма доставки - як для рекомендованих листів, так і для посилок. У кожному з цих варіантів клієнтам гарантується безкоштовне повернення придбаних товарів. Компанія також пропонує безкоштовне повернення на платформі QuickZwroty.pl.
У 2014 році кількість посилок, оброблених InPost, становила близько 280 мільйонів одиниць. Листи та посилки, що доставляються InPost, впорядковуються в сучасному сортувальному центрі, який завдяки високотехнологічному сортувальному обладнанню обробляє до 1,2 мільйона посилок на день. Поштомати InPost також вирізняються високою ефективністю обслуговування: 98% посилок прибувають протягом 24 годин після відправлення.
Компанії групи Integer.pl протягом багатьох років успішно обслуговують 3 основні сфери: послуги з доставки посилок для сектора електронної комерції та індивідуальних клієнтів на основі інноваційної мережі Paczkomat® InPost, поштові та кур'єрські послуги через мережу власних відділень та кур'єрів, а також фінансові та страхові послуги.
Найвища якість послуг Групи компаній Integer.pl підтверджується нагородами: польські інтернет-користувачі втретє нагородили InPost премією Ekomersy в категорії " Найкращий продукт/послуга для підтримки логістики електронної комерції ". Інноваційність компанії була визнана, зокрема, тижневиком WPROST під заголовком " Інноватор року 2014 " і перемогла в конкурсі " Лідер у сфері нових технологій ", організованої Інститутом нових технологій. Група Integer.pl також отримала спеціальну нагороду в конкурсі "Польська компанія - міжнародний чемпіон". за динамічну експансію та промоцію Польщі за кордоном. Послідовне зростання компанії також підтверджується титулом "Газелі бізнесу", який Puls Biznesu присуджує польським компаніям, що найбільш динамічно розвиваються.
InPost також отримав численні міжнародні нагороди: звання "Постачальник року" на виставці Post Expo 2014, чотири рази з 2010 по 2013 рік - престижну нагороду World Mail Award, "Нагороду за досконалість доставки 2014" в категорії "Найкращий внесок перевізника в інновації доставки", яку Paczkomaty® InPost отримав у 2014 році у Великобританії: "Найкращий внесок перевізника в інновації доставки", яку Paczkomaty® InPost отримала в 2014 році у Великобританії, або міжнародну премію Postal Technology International Award в категорії "Інновація року в роздрібній торгівлі" за "Інновацію року".
