Інтеграція InPost з Idea ERP — ефективне управління відправленнями в багатоканальному продажі
Для бізнесу Електронна комерція
четвер, червня 25, 2026 - 13:34
Ручне введення адрес у панель кур'єрської служби може забирати кілька годин на день, особливо при великій кількості замовлень. Інтеграція InPost з Idea ERP об'єднує весь процес відправлення в одному місці — від отримання даних замовлення до друку етикетки та відстеження посилки. Для інтернет-магазину це означає менше помилок в адресах і скорочення часу між оформленням замовлення та відправленням. Дізнайтеся, як налаштувати цю інтеграцію та що підготувати, перш ніж відправляти першу посилку!
Короткий огляд інтеграції InPost з Idea ERP:
-
Автоматизація відправлення - дані замовлення потрапляють безпосередньо на етикетку, без ручного переписування.
-
Підключення через API ShipX - Достатньо мати Access Token та Organization ID з Менеджера пакетів.
-
Повний комплекс послуг в одному місці - Поштомат, кур'єрська служба InPost, Allegro InPost та міжнародна доставка.
-
Відстеження та повернення - Ви зможете перевіряти статус посилок та оформляти «Швидкі повернення» без виходу з системи.
Які переваги отримує магазин завдяки інтеграції InPost з Idea ERP?
Інтернет-магазин набирає обертів єдиний пункт обслуговування відправлень: адреса, габарити та параметри посилки автоматично надходять із замовлення до панелі кур’єра, без необхідності повторного введення даних. Обробка відправлень здійснюється в тому самому інструменті, в якому ви здійснюєте продаж. Система ERP працює як інтегрована система управління підприємством, а InPost доповнює її мережею автоматів Paczkomat та кур’єрськими послугами.
Найважливіші результати інтеграції ERP-системи з логістичним оператором:
-
Автоматизація відправлення посилок - дані для транспортної накладної завантажуються із замовлення, без необхідності повторного введення.
-
Синхронізація запасів на складі - Продаж та відправлення здійснюються з урахуванням поточної наявності товару в режимі реального часу.
-
Підтримка багатоканальних продажів - замовлення з різних каналів потрапляють у загальну чергу на виконання.
Це рішення призначене для галузі електронної комерції, тому інтеграція з кур’єрськими службами впорядковує роботу там, де кількість замовлень зростає з кожним днем. Чим менше рук торкається окремої посилки, тим швидше вона потрапляє до машини «Paczkomat» або до рук кур’єра.
Перевірити Абонементи для бізнесу
Ведеш бізнес? Відправляєш багато посилок на місяць? Заощаджуй на доставці з InPost! Різноманітність нашої пропозиції робить її ідеальним рішенням як для малого, так і для великого бізнесу.
Дізнайся про повну лінійку Абонементів та залиш заявку на співпрацю.
Як модуль IDEAparcel автоматизує відправлення посилок?
IDEAparcel — це вбудований модуль відправки в рамках Idea ERP, яка об’єднує обслуговування кур’єрських служб в одному місці, без необхідності створювати окремі інтеграції для кожної служби. З рівня модуля ви замовляєте відправлення, доручаєте забір посилок та контролюєте хід виконання, використовуючи дані, що вже збережені в системі. Завдяки цьому управління замовленнями та відправлення посилок відбуваються паралельно, а не в окремих інструментах.
Сильною стороною модуля є автоматичне замовлення вивезення. Виклик кур’єра для забирання підготовлених посилок може відбуватися паралельно з процесом їх пакування, тож кур’єр приїжджає тоді, коли посилки дійсно готові. Панель зовнішніх відправлень узгоджує процес відправлення з роботою складу, а сканування штрих-кодів підтверджує, що до пакунка потрапляє саме той товар, що потрібно. Така перевірка впорядковує роботу складу та суттєво зменшує кількість помилок з адресами та логістичних помилок.
Як інтегрувати систему Idea ERP з API ShipX?
Інтеграція Idea ERP з InPost ґрунтується на API ShipX - інтерфейсі REST API, який обмінюється даними у форматах JSON та XML. На практиці система ERP надсилає нам інформацію про відправлення, а у відповідь отримує номер посилки, етикетку та подальші статуси доставки.
Як відбувається встановлення з'єднання:
-
Підготуйте дані для входу - Токен доступу та ідентифікатор організації можна отримати на сервісі «Менеджер посилок».
-
Вкажіть дані відправника - адреса, з якої ви фізично відправляєте посилки, потрапляє до налаштувань облікового запису.
-
Введіть дані в панелі Idea ERP - ключі додаються до налаштувань інтеграції відповідно до документації системи.
-
Перевірте з'єднання в тестовому режимі - «Пісочниця» дозволяє перевірити обмін даними без понесення реальних витрат.
-
Переведіть інтеграцію в виробничий режим - після успішного проходження тестів ти починаєш відправляти справжні посилки.
Обмін даними відбувається у двох напрямках, а механізми черги забезпечують безперебійність роботи навіть у разі тимчасового збою мережі. Якщо з’єднання тимчасово зникає, замовлення залишаються в черзі й надсилаються повторно після його відновлення, тому жодне замовлення не втрачається. Технічні деталі та повна документація щодо API розміщені на сайті постачальника системи.
Як працює автоматичне формування транспортних етикеток?
Створюються транспортні етикетки безпосередньо в панелі управління замовленнями, одразу після пакування товару, тож вам не потрібно входити в окремий сервіс кур'єрської служби. Сканування останнього товару сканером штрих-кодів може автоматично запустити друк етикетки, що завершує пакування одним рухом. У панелі Idea ERP етикетки можна готувати поодинці для термінових замовлень або масово для всієї партії відправлень за даний день.
Що система друкує та обробляє під час відправлення:
-
Етикетки та накладні - готові до наклеювання на посилку, з даними, взятими із замовлення.
-
Торгові документи - вихідні рахунки-фактури разом з етикеткою на одному аркуші.
-
Складські документи - накладна, пов’язана з конкретною відправкою.
-
Характеристики посилки - розміри, габарити та страхування, пов’язані з відправленням.
-
Протокол відправлення - сукупне підтвердження передачі посилок кур'єру.
-
Номер відстеження - присвоюється відправленню одразу після його відправлення.
Вибір розміру впливає на правильність відправлення, тому дані про розміри посилки переносяться із замовлення без ручних коригувань.
Як Idea ERP управляє статусами відправлень та обробкою повернень?
Система ERP отримує інформацію про статус відправлень з InPost і відображає її поточне місцезнаходження посилки безпосередньо у вікні замовлення, тому службі підтримки клієнтів не доводиться нічого перевіряти вручну. Номер відстеження додається до замовлення, а клієнт отримує автоматичні повідомлення електронною поштою з посиланням для відстеження маршруту відправлення. Завдяки цьому запитання на кшталт «де моя посилка» значною мірою вирішуються самі собою.
Що стосується повернень Інтеграція упорядковує весь цикл — від реєстрації до повторного зарахування товару на склад. Продавець може оформити повернення на підставі документації RMA та наказу на зворотну доставку. Клієнт відправляє товар через сервіс «Швидкі повернення» без друку етикетки, використовуючи код повернення та автомат Paczkomat. Переконайтеся, що статуси замовлень пов’язані зі статусами відправлень, адже тоді ви можете обробляти рекламації, обміни та розрахунки в єдиному, цілісному інтерфейсі.
Які дані потрібні для налаштування інтеграції з кур'єрською службою?
Для запуску інтеграції вам знадобиться Дані для авторизації з облікового запису InPost: Access Token та Organization ID можна отримати в «Менеджері посилок». До цього додається ключ Geowidget, який активує карту пунктів отримання в кошику, а також прив’язку способів доставки — тобто зв’язування опцій, що відображаються в кошику, з конкретними послугами InPost. Ви також налаштовуєте основні параметри доставки: тарифи, адресу відправника та стандартні розміри посилки. Перш ніж почати, переконайтеся, що у вас активний обліковий запис і всі ці дані під рукою.
Коли дані вже є в системі, одним кліком ви отримуєте доступ до кількох сервісів InPost одночасно, а весь ланцюжок — від замовлення до етикетки та статусу доставки — працює автоматично. Налаштуйте це один раз і більше не доведеться вводити адреси вручну!
Обирайте абонементи InPost для бізнесу та відправляйте посилки за фіксованою ціною.
Присвятіть одну хвилину, залиште свої контактні дані та почніть відправляти посилки від 11,89 PLN*.
- Один договір на кур’єрські та Paczkomat-відправлення
- Безкоштовні кур’єрські забори
- Експрес-доставка
- Гарантована ціна на весь період дії договору
- Паливний збір включено
- Персональна післяпродажна підтримка
* Нетто-ціна за відправлення через Paczkomat у плані Abonament 600.
Czytaj również
