Мережа посилочних автоматів InPost® вже налічує 1 300 пунктів

InPost - лідер у розробці рішень для індустрії електронної комерції та власник найбільшої у світі мережі поштових автоматів Parcel Machines®. - збільшила кількість інноваційних терміналів у Польщі ще на 200 пунктів. Рішення про розширення мережі зумовлене зростаючими потребами мешканців невеликих міст, які все більше прагнуть скористатися пропозиціями електронної комерції, і має на меті надати їм можливість отримувати посилки в режимі 24/7. Компанія має намір продовжувати своє розширення і встановить загалом 600 нових Parcel Machines® у 2015 році. За виконання цих завдань відповідатиме Іренеуш Казімєйчик, досвідчений фахівець з розвитку мережі, який обіймає посаду генерального директора InPost Paczkomaty з березня 2015 року.

Рішення про нові місця розташування Paczkomat® InPost у Польщі є результатом швидкого зростання популярності цих пристроїв серед споживачів. Статистика показує, що аж 99% клієнтів, які користуються цією формою доставки, задоволені своєчасністю та якістю послуг, що надаються терміналами InPost, а майже 60% відправлень забираються з них поза стандартними годинами роботи відділень обслуговування .

"Встановлення посилкових автоматів ® Запуск InPost ще у 200 населених пунктах є відповіддю на зростаючі потреби споживачів. Наші спостереження показують, що серед користувачів платформ електронних продажів, таких як Allegro, саме люди, які живуть у невеликих містах, становлять постійно зростаючу групу одержувачів замовлених товарів. Популярність нашого рішення і високу лояльність клієнтів підтверджує статистика. За нашими останніми даними, темпи зростання кількості посилок у 2014 році порівняно з 2012 роком перевищили 440%. Ми маємо намір і надалі зберігати нинішні темпи зростання і неухильно збільшувати свою частку на ринку посилок". коментує Іренеуш Казімєйчик, генеральний директор InPost Paczkomaty.

Іренеуш Казімєйчик здобув досвід, зокрема, на посаді директора з національного розширення мережі магазинів Biedronka, керуючого директора та засновника головного офісу для управління більш ніж 250 магазинами Żabka, голови правління Czerwona Torebka, а з 2013 по 2015 рік - голови правління Merlin.pl.

Посилочні автомати InPost® цінують як роздрібні торговці, так і споживачі в усьому світі. Вони вирізняються інноваційністю та використанням найсучасніших технологій. Завдяки революційному сервісу QuickZwroty.co.uk онлайн-покупці можуть безкоштовно обміняти або повернути товар в електронний магазин в одному місці. У 2014 році зчитувачі платіжних карток були встановлені у всіх терміналах Paczkomat® InPost, значна частина з яких дозволяє здійснювати безконтактні платежі. У свою чергу, з лютого 2015 року користувачам терміналів була запропонована нова функція розширеного відстеження посилок.

Наразі доставку через Paczkomat® InPost здійснюють майже 6 500 інтернет-магазинів по всьому світу (в тому числі Merlin, MediaMarkt, Saturn, Gandalf.com.pl, Answear.com) та 30 000 продавців, які пропонують свої товари на Allegro. Згідно з дослідженням Integer.pl Group, загалом понад 20 мільйонів клієнтів вже скористалися Paczkomaty® InPost, а 98% посилок готові до отримання протягом 24 годин після відправлення. Цілих 98% користувачів кажуть, що скористалися б сервісом знову, а 97% з них рекомендують його друзям.

Стратегічна співпраця між InPost та Allegro

У листопаді InPost уклала угоду з Allegro про стратегічну співпрацю у сфері доставки товарів, замовлених онлайн. Відтепер кожен інтернет-магазин може додавати нові опції в опції доставки: Allegro PaczkomatyÒ InPost (7,99 злотих) та Allegro Polecony InPost (3,94 злотих). Це найдешевша форма доставки - як для рекомендованих листів, так і для посилок. У кожному з цих варіантів покупцям гарантується безкоштовне повернення придбаного товару.

Для інтернет-магазинів причиною вибору доставки за допомогою Parcel Machines® InPost є конкурентна ціна доставки та зручність для клієнта. Як показує статистика Integer.pl Group, більше половини посилок забирають з інноваційних терміналів між 17:00 та 20:00, а 30% - у вихідні дні. Популярність використання терміналів поза стандартними годинами роботи традиційних кур'єрських компаній і сервісних центрів свідчить про високий попит на рішення з необмеженим часом роботи. Аналітики Deloitte зазначають, що інтернет-магазини, які не пропонують послугу "забрати та доставити", найдосконалішою версією якої є Paczkomaty® InPost, ризикують не збільшити обсяги онлайн-продажів. Статистика показує, що 80 відсотків онлайн-покупців з більшою ймовірністю здійснять покупку, якщо інтернет-магазин пропонує доставку до поштомату InPost Parcel Machine®. Обмежені можливості доставки, в свою чергу, є причиною відмови від покупки для майже ¾ покупців (73%).

Paczkomaty® InPost на сьогоднішній день є найбільшою у світі мережею для самостійного відправлення та отримання посилок 24 години на добу, 7 днів на тиждень, без черг та у зручному місці, забезпечуючи найвищий рівень логістичного обслуговування товарів, замовлених в Інтернеті.

Поштомати InPost вже працюють на п'яти континентах, серед інших у таких країнах, як Сполучене Королівство Франція, Італія , Польща Великобританія, Ірландія, Ісландія, Литва, Латвія, Естонія, Чехія, Словаччина, Колумбія, Канада, Австралія, Саудівська Аравія та Малайзія. У різних бізнес-моделях по всьому світу працює понад 4 000 терміналів Paczkomat® InPost. Компанія планує встановити ще 6 000 терміналів у Європі, Азії, Америці, а також на Близькому Сході та в Африці.

Найвища якість послуг групи компаній Integer.pl підтверджена нагородами: польські інтернет-користувачі нагородили InPost нагородою Ekomersy в категорії "Найкращий продукт/послуга для підтримки логістики електронної комерції". . Інноваційність компанії була визнана, серед іншого, тижневиком WPROST, який присвоїв їй звання "Інноватор року 2014", а також перемогу в конкурсі "Лідер сучасних технологій", організованому Інститутом нових технологій. Група компаній Integer.pl також була нагороджена спеціальним призом у конкурсі "Польська компанія - міжнародний чемпіон " за динамічну експансію та промоцію Польщі за кордоном. Послідовне зростання компанії також підтверджується званням "Газелі бізнесу", яке Puls Biznesu присуджує польським компаніям, що найбільш динамічно розвиваються.

Про міжнародне визнання InPost свідчать численні нагороди: звання "Постачальник року" на виставці Post Expo 2014, чотириразове отримання престижної нагороди World Mail Award у період з 2010 по 2013 рік, нагорода "The Delivery Excellence Award 2014" у номінації "Найкращий внесок перевізника в інновації доставки", яку Parcel Machinesâ InPost отримала в 2014 році у Великобританії, або Міжнародна премія Postal Technology International Award в категорії "Інновації року в роздрібній торгівлі" за "Інновацію року".