Програми лояльності — що це таке і які переваги вони дають?

Програми лояльності — це не лише переваги, а й чудове розвага: вони дають змогу отримувати ще більше задоволення від користування послугами улюбленого бренду. Сучасні клієнти прагнуть персоналізації, спеціальних пропозицій, хочуть відчувати, що компанія піклується про них, адже якщо вони цього не відчують — перейдуть до конкурентів, які запропонують їм те, що вони шукають. InPost піклується про своїх клієнтів як ніхто інший! Дізнайтеся більше про нашу програму лояльності, яку ми створили спеціально для вас!

Програма лояльності — що це таке? Основна інформація

Програми лояльності — що це таке? Можна сказати, що це спосіб винагородження своїх клієнтів за участь у заходах, пов’язаних із брендом. Під залученістю розуміється регулярне здійснення покупок, користування послугами чи інші взаємодії з компанією.

У рамках програм лояльності, на клієнтів чекають знижки, акції та спеціальні пропозиції. Головне, що вони недоступні для сторонніх осіб, які не є членами клубу чи програми лояльності, не мають членської картки тощо.

Дізнатися більше

Нова посилка? Нові InCoin!

Збирай InCoin за те, що робиш щодня з InPost. Переглянь каталог нагород у застосунку InPost Mobile та дізнайся, скільки всього можна отримати.

Як приєднатися до програми лояльності InPost і як нею користуватися?

Як лідер у своїй галузі, ми вирішили створити програму лояльності — адже ми знаємо, скільки клієнтів полюбляють наш бренд, регулярно користуються ним, хвалять і рекомендують наші послуги іншим. З самого початку дії програми лояльності, Каталог нагород справді цікавий, і кожен, без сумніву, знайде там щось для себе!

Програму лояльності InPost можна знайти в додатку InPost Mobile. Після встановлення додатка, реєстрації та прийняття правил ви автоматично стаєте учасником програми. Участь у програмі не вимагає від вас жодних зусиль — просто користуйтеся послугами, як і раніше, а ми винагороджуватимемо вашу лояльність та активність.

Система побудована на принципі накопичення InCoin. Ці бали нараховуються за виконання певних дій, наприклад, за відправлення посилки через Paczkomat, отримання посилки (з автомата або від кур’єра), переадресацію посилки, продовження терміну отримання посилки,  користування платіжною системою InPost Pay або покупки в InPost Fresh та багато іншого. Окрім заробляння InCoins за стандартні дії, такі як відправлення чи отримання посилок, ви також можете отримати їх за виконання тимчасових завдань. Це шанс заробити чималу кількість додаткових балів! Зароблені InCoiny можна потім обміняти на чудові винагороди. Каталог винагород постійно оновлюється, тому варто регулярно перевіряти додаток, щоб бути в курсі нових винагород та завдань.

Крім того, на тебе чекають так звані спеціальні виклики, про які ми постійно повідомляємо в додатку. Це виклики, які потрібно виконати у визначений термін — наприклад, швидко забрати посилку. Варто стежити за вкладкою «Нагороди» в додатку InPost Mobile та увімкнути сповіщення, щоб не пропустити жодного швидкого виклику. Перевірте, чи надали ви згоду на push-сповіщення, щоб одразу дізнаватися про нові виклики чи нагороди в Каталозі нагород!

InCoiny можна обміняти на все, що завгодно. Якщо ти назбираєш їх достатню кількість, то зможеш витратити їх, зокрема, на:

• знижку на продовження терміну отримання посилки,
• подарунковий сертифікат на покупки через InPost Pay,
• знижку на відправлення посилки,
• знижку на покупки в InPost Fresh,
• подарункові сертифікати різних брендів, що пропонують одяг, взуття, аксесуари, абонементи, електроніку,
• квитки на концерти, регулярні заходи, матчі збірної Польщі з футболу,
• доступ до попереднього продажу квитків на концерти, заходи та матчі збірної Польщі з футболу.

Достатньо зайти в додаток, і ти дізнаєшся, що ми для тебе підготували.

Що ще чекає на тебе в програмі лояльності InPost?

Програма лояльності — це не лише накопичення балів та емоції від відкриття новинок. Це також реальна можливість заощадити, особливо якщо ви часто користуєтеся нашими послугами. Уявіть, що ви заплатите менше за відправлення посилки або продовжите термін її отримання зі знижкою. Чим більше ви відправляєте, тим більше InCoinів накопичите — тим більше ви зможете заощадити в кінцевому підсумку.

Програма лояльності — це також привід частіше заглядати в наш додаток, не лише для того, щоб відправити чи отримати посилку. Завдяки цьому ви можете бути впевнені, що не пропустите жодної новини. Тож стежте за нами на постійній основі! Запрошуємо вас у додаток InPost Mobile, щоб дізнатися більше.