Програми лояльності – що це таке і які переваги вони дають?

Програми лояльності – це не тільки вигоди, але й чудова розвага – вони дозволяють отримувати ще більше задоволення від користування послугами улюбленої марки. Сучасні клієнти прагнуть персоналізації, спеціальних пропозицій, хочуть відчувати, що компанія піклується про них, бо якщо вони цього не відчувають – перейдуть до конкурентів, які запропонують їм те, що вони шукають. InPost піклується про своїх клієнтів як мало хто! Дізнайтеся більше про нашу програму лояльності, яку ми створили спеціально для вас!

Програма лояльності – що це таке? Основна інформація

Програми лояльності – що це таке? Можна сказати, що це форма винагороди своїх клієнтів за участь у діяльності бренду. Під залученням розуміється регулярне здійснення покупок, користування послугами або інші взаємодії з компанією.

В рамках програм лояльності, на клієнтів чекають знижки, знижки або спеціальні пропозиції. Ключовим є те, що вони недоступні для сторонніх осіб, які не є членами клубу чи програми лояльності, не мають членської картки тощо.

Як приєднатися до програми лояльності InPost і як нею користуватися?

Як лідер у галузі, ми вирішили створити програму лояльності – ми знаємо, як багато клієнтів люблять наш бренд, регулярно користуються ним, хвалять і рекомендують наші послуги іншим. З самого початку дії програми лояльності, Каталог нагород дійсно цікавий, і кожен знайде в ньому щось для себе!

Програма лояльності InPost доступна в додатку InPost Mobile. Після встановлення додатка, реєстрації та прийняття правил, ви автоматично стаєте учасником програми. Участь у програмі не вимагає від вас жодних зусиль – просто користуйтеся послугами, як і раніше, а ми винагороджуємо вашу лояльність та відданість.

Система побудована на основі збору InCoin. Ці бали можна отримати за виконання певних дій, наприклад, за відправлення посилки через Paczkomat, отримання посилки (з автомата або від кур'єра), переадресацію посилки, продовження терміну отримання посилки, користування послугою InPost Pay або покупки в InPost Fresh та багато іншого. Окрім заробляння InCoin за стандартні дії, такі як відправлення або отримання посилок, ви також можете отримати їх за виконання тимчасових завдань. Це шанс заробити чималу кількість додаткових балів! Зароблені InCoins можна потім обміняти на чудові винагороди. Каталог винагород постійно оновлюється, тому варто регулярно перевіряти додаток, щоб бути в курсі нових винагород і завдань.

Крім того, на тебе чекають так звані спеціальні виклики, про які ми постійно інформуємо в додатку. Це виклики, які потрібно виконати в певний час, наприклад, швидко забрати посилку. Варто стежити за вкладкою «Нагороди» в додатку InPost Mobile і увімкнути сповіщення, щоб не пропустити жодного швидкого виклику. Перевірте, чи ви дали згоду на push-повідомлення, щоб відразу дізнаватися про нові виклики та нагороди в Каталозі нагород!

InCoins можна обміняти на все, що завгодно. Якщо ви зберете їх достатню кількість, ви можете використовувати їх, зокрема, для:

• знижку на продовження терміну отримання посилки,
• ваучер на покупки з InPost Pay,
• знижку на відправлення посилки,
• знижку на покупки в InPost Fresh,
• ваучери на різні бренди, що пропонують одяг, взуття, аксесуари, абонементи, електроніку,
• квитки на концерти, циклічні заходи, матчі збірної Польщі з футболу,
• доступ до попереднього продажу квитків на концерти, заходи та матчі збірної Польщі з футболу.

Достатньо заглянути в додаток, і ти дізнаєшся, що ми для тебе підготували.

Що ще чекає на вас у програмі лояльності InPost?

Програма лояльності – це не тільки накопичення балів і емоції, пов'язані з відкриттям новинок. Це також реальна можливість заощадити, особливо якщо ви часто користуєтеся нашими послугами. Уявіть, що ви заплатите менше за відправлення посилки або продовжите термін її отримання зі знижкою. Чим більше ви відправляєте, тим більше InCoinів ви збираєте – тим більше ви можете заощадити в кінцевому підсумку.

Програма лояльності також включає можливість частіше заглядати в наш додаток , не тільки для того, щоб відправити або отримати посилку. Завдяки цьому ви можете бути впевнені, що не пропустите жодної новинки. Тож стежте за нами! Запрошуємо вас до додатку InPost Mobile, щоб дізнатися більше деталей.