Сервісна перерва 10.04.2023, 06:00-17:00 (11 год)

Шановний клієнт,

На 10.04.2023 (Великодній понеділок) впродовж кількох годин 06:00-17:00 (11 годин) InPost планує технічне обслуговування . Незважаючи на проведену роботу, весь можна буде забирати посилки з Parcel Machines® за допомогою коду самовивозу та QR-коду Однак можуть бути перебої з можливістю віддаленого відкриття скриньки за допомогою мобільного додатку InPost.

Додатково повідомляємо, що під час перерви у наданні послуг не буде Подовжено термін дії кодів повернення та кодів інкасо для посилок, розміщених в машинах Paczkomat®.

Нижче наведено детальний опис впливу робіт на наші послуги - будь ласка, уважно прочитайте його.

Це спрацює:

• Це буде можливо вибравши Parcel Machine® як варіант доставки
  зі списку пристроїв, доступних на карті, що відображається;
• Це буде можливо генерація кодів повернення для відправлень Allegro;
• Вони будуть надіслані SMS/електронна пошта/Push-повідомлення клієнтам/отримувачам;
• Буде оновлено статуси відправлень на веб-сайті, в мобільному додатку InPost та на платформі WebTrucker;
• Будуть доступні Форма скарги на сайті inpost.co.uk;
• Це буде можливо Генерація звітів QlikView;
• Це спрацює Послуга Office24;
• Центр обслуговування клієнтів буде працювати 8:00-16:00.

Можливі короткочасні перерви в можливостях:

• Створення, відправлення, оплата та переадресація кур'єрських та посилкових відправлень, відправлених Parcel Machines®, а також у відділеннях посилкової пошти (POP або PaczkoPunkt);
• Оплата посилок при отриманні через PayByLink та Blik;
• Генерація етикеток для посилок - Кур'єр та посилки - Parcel Machine®;
• Використання сервісу InPost Lodkomat.

Приносимо щирі вибачення за завдані незручності
Дякуємо за розуміння.

Вітаю,

Команда InPost