Сервісна перерва 10.04.2023, 06:00-17:00 (11 год)
четвер, березня 30, 2023 - 13:05
Шановний клієнт,
На 10.04.2023 (Великодній понеділок) впродовж кількох годин 06:00-17:00 (11 годин) InPost планує технічне обслуговування . Незважаючи на проведену роботу, весь можна буде забирати посилки з Parcel Machines® за допомогою коду самовивозу та QR-коду Однак можуть бути перебої з можливістю віддаленого відкриття скриньки за допомогою мобільного додатку InPost.
Додатково повідомляємо, що під час перерви у наданні послуг не буде Подовжено термін дії кодів повернення та кодів інкасо для посилок, розміщених в машинах Paczkomat®.
Нижче наведено детальний опис впливу робіт на наші послуги - будь ласка, уважно прочитайте його.
Це спрацює:
- Це буде можливо вибравши Parcel Machine® як варіант доставки
зі списку пристроїв, доступних на карті, що відображається; - Це буде можливо генерація кодів повернення для відправлень Allegro;
- Вони будуть надіслані SMS/електронна пошта/Push-повідомлення клієнтам/отримувачам;
- Буде оновлено статуси відправлень на веб-сайті, в мобільному додатку InPost та на платформі WebTrucker;
- Будуть доступні Форма скарги на сайті inpost.co.uk;
- Це буде можливо Генерація звітів QlikView;
- Це спрацює Послуга Office24;
- Центр обслуговування клієнтів буде працювати 8:00-16:00.
Можливі короткочасні перерви в можливостях:
- Створення, відправлення, оплата та переадресація кур'єрських та посилкових відправлень, відправлених Parcel Machines®, а також у відділеннях посилкової пошти (POP або PaczkoPunkt);
- Оплата посилок при отриманні через PayByLink та Blik;
- Генерація етикеток для посилок - Кур'єр та посилки - Parcel Machine®;
- Використання сервісу InPost Lodkomat.
Приносимо щирі вибачення за завдані незручності
Дякуємо за розуміння.
Вітаю,
Команда InPost