Тепер поверніть посилку безкоштовно через мобільний додаток InPost!
четвер, січня 27, 2022 - 11:16
Невдалий онлайн-покупка може трапитися з кожним. Неправильний розмір? Нове обладнання грає не так, як очікувалося? А може, товар, який ви замовили, виглядає трохи інакше, ніж на фото? Не хвилюйтеся... У нас є рішення!
Ми не зупиняємося на досягнутому і впроваджуємо ще одну функцію в мобільному додатку InPost! Тепер ви можете повернути посилку прямо в додатку - швидко, безкоштовно та без черг, до наших магазинів-партнерів. Для цього вам не потрібна етикетка - просто напишіть код повернення безпосередньо на посилці та залиште її в будь-якому посилочному автоматі. Крім того, ви можете відстежувати своє повернення в додатку.
Як повернути посилку в мобільному додатку InPost? Це дуже просто!
1. у нижньому меню програми виберіть іконку ПОВЕРНУТИСЯ
У розділі "Пошук магазину" почніть вводити назву магазину, до якого ви хочете повернути посилку.У списку представлені магазини, які пропонують послугу повернення в партнерстві з InPost.Ви також можете вибрати посилку, яку хочете повернути, зі списку посилок, розташованого під полем пошуку.
2. заповніть дані для повернення
Заповніть форму повернення та натисніть "повернути посилку". Якщо обраний вами магазин не вимагає від вас прийняти повернення, все - ваше повернення відправлено!Код повернення ви знайдете в додатку та в електронному листі.
3. дочекайтеся, поки магазин прийме повернення
У випадку, якщо повернення потребує схвалення магазину, дочекайтеся підтвердження після заповнення деталей повернення.Ви отримаєте сповіщення в додатку та на електронну пошту, коли повернення буде готове до відправлення на пошту.
4. підготуйте зворотний пакет
Упакуйте та захистіть посилку. Якщо ви використовуєте ту саму коробку (ми заохочуємо вас бути екологічними та безвідходними!), видаліть стару етикетку. Вам не потрібно друкувати нову етикетку - використовуйте згенерований у додатку код повернення під час відправлення.
5. надішліть повернення в посилковому автоматі
Піднесіть підготовлену посилку до будь-якого автомата Easypack. На зчитувальному пристрої автомата відскануйте QR-код з додатку або виберіть опцію відправлення посилки на екрані автомата та введіть код повернення. Скринька відкриється автоматично! Тепер покладіть посилку в коробку. Готово! Ваша посилка відправлена!
Безкоштовне повернення в додатку InPost Mobile поширюється на наші партнерські інтернет-магазини. Процес повернення посилки в додатку є безпечним, інтуїтивно зрозумілим і прозорим, а також супроводжується дружнім інформуванням про статус.
Окрім додавання нових функцій до мобільного додатку, ми також оновили сайт QuickZwroty.co.uk, щоб зробити повернення ще швидшим та зручнішим для вас. Тепер сайт став ще зрозумілішим та інтуїтивно зрозумілішим переконайтеся в цьому самі !
Ми не зупиняємося на досягнутому - ми діємо, прислухаємося до ваших потреб і працюємо над подальшими вдосконаленнями. І все це для того, щоб зробити користування Посилочними Машинами ще простішим та зручнішим. 😊
У вас ще немає мобільного додатку InPost? Завантажте його зараз і користуйтеся всіма можливостями!
З InPost Mobile ви можете робити більше!
