"У кожному з нас є маленький супергерой!" Інтерв'ю з Доротою, організаторкою "Шляхетної посилки" в InPost

W #TeamInPost ми не тільки динамічно розвиваємося, впроваджуючи інноваційні рішення, але й працюємо разом, щоб допомогти тим, хто цього найбільше потребує . Другий рік поспіль наші співробітники долучилися до організації "Шляхетної посилки" з власної ініціативи - для допомоги найбіднішим сім'ям. Ми пишаємося тим, що ця низова ініціатива щороку об'єднує все більше людей, зосереджених на спільній меті. Цього року допомогу отримають три сім'ї. Унікальний подарунок також був профінансований самим Правлінням. Спеціалізований інвалідний візок цього року отримає пані Ванда, молода дівчина з обмеженими можливостями, яка опинилася у надзвичайно складній ситуації на початку свого життя.

Кампанія не відбулася б, якби не Дорота Потелицька, наша колега з краківського офісу, яка ініціювала проект в InPost.

Дорота працює з нами вже 6 років і вже вчетверте відповідає за організацію Шляхетної Посилки в нашій компанії. Щодня вона працює у відділі ІТ-інфраструктури та технічної підтримки в команді підтримки ІТ-операцій. Вона обожнює енергію, яку дає їй організація цієї унікальної кампанії. Вона заражає інших позитивними емоціями, що призводить до того, що група людей, які беруть участь в акції, постійно зростає.

З чого все починалося? Дорота захотіла розповісти нам про виклики та зворушливі моменти, пов'язані з координацією Noble Parcel, у спеціальному різдвяному інтерв'ю!

Дорото, ви працюєте в InPost вже шостий рік, активно підтримуючи команду підтримки ІТ-операцій. Ви жартуєте, що робота вже стала для вас майже другою домівкою. :)

Ви отримуєте задоволення не тільки від щоденних завдань, але й від координації щорічної "Шляхетної посилки" серед співробітників. З якого часу ви берете участь у цій ініціативі?

Це мій четвертий випуск. Спочатку в акції брали участь кілька людей, які працювали в нашій організації. Сьогодні ініціатива вже набула статусу загальнофірмової в районі Кракова. У глибині душі я сподіваюся на ще більше зростання. Мені б дуже хотілося залучити інші відділення в Польщі і рухатися вперед повним ходом InPost, тому що у нас є сила! :)

Як так сталося, що ви стали лідером цієї ініціативи в нашій компанії?

Я просто вирішила порушити тему, яка, як "сніжний ком", покотилася сама собою і котиться далі. Ба, вона набирає хороших обертів - люди хочуть допомогти! :)

У кожному з нас є маленький "супергерой" - нам просто потрібно "покликати його/її і вказати йому/їй правильний напрямок". У мене є хист до організації, і мені це дуже подобається! У мене є досвід організації масових заходів для близько 2 000 людей, тому можна сказати, що я не боюся і знаю, яким шляхом йти. Тим не менш, я визнаю, що маю певні проблеми з публічними виступами. Вихід на сцену або перед камерою викликає у мене тривогу! (Сміється.)

Чому ви вирішили співпрацювати з Noble Parcel?

Тому що я люблю людей. :) Здебільшого це завдяки моїм батькам і добрим душам, які мене оточують - завдяки їм я є тим, ким я є сьогодні. Саме мої близькі прищепили мені сильні цінності, такі як допомога ближнім і кожній живій істоті. На темі тварин я зациклений подвійно!

Я знаю, що життя не суцільні троянди, нічого не падає нам з неба, хіба що неприємності.... У кожного з нас є більші чи менші проблеми, з якими ми стикаємося, незалежно від того, наскільки товстими є наші гаманці. Тим не менш, ми якось з ними справляємося і намагаємося вийти з ситуації, що склалася - у нас є для цього засоби: підтримка друзів, сім'ї, робота в хорошому місці. Не всім так пощастило...

Непередбачувана подія може статися з кожним із нас, навіть якщо ми живемо у щасливій родині зі стабільною економічною ситуацією. Це мить, і все наше життя руйнується за кілька секунд. Ми втрачаємо все, що створили до цього моменту, не кажучи вже про нашу психіку. Варто також пам'ятати про людей, які просто мали "гірший старт".

Важливо допомагати. Ми не станемо біднішими, купивши нужденній людині праску або зайву пару взуття в цьому році. Ми не змінимо свій рівень життя, якщо відмовимося від чергового "мотлоху", купленого в торговому центрі під впливом емоцій. З іншого боку, віддавши просту повсякденну річ людині, яка її потребує, ми іноді можемо змінити життя на краще. По-перше, добро повертається з подвоєною силою, а по-друге, ніколи не знаєш, коли тобі знадобиться допомога.

Чим конкретно ви займаєтеся в нашій компанії в рамках організації "Шляхетної посилки"?

Практично весь процес, але ми не можемо не згадати наших чудових учасників. Окрім того, що вони купують продукцію, чимало людей у нашій компанії беруть активну участь у всій акції, зокрема, жертвуючи свій час. Щиро дякуємо за це! Організація такого заходу передбачає велику відповідальність. У такому масштабі це було б неможливо зробити самотужки. Лише завдяки їм це все так чудово розвивається. Особлива подяка Олі, Марті та Агнешці - вони практично організували весь захід цього року і зробили це на відмінно. (Дівчата, ви незамінні!).

Який ваш покроковий підхід до цієї ініціативи? Коли ви починаєте підготовку?

Процес створення посилок можна описати в кілька кроків:

1. Приблизно за два місяці до запуску ми починаємо збирати заявки від охочих донорів. Список поступово наповнюється. Мине певний час, перш ніж інформація дійде до всіх, тому не варто робити це в останній момент.

2. за день до запуску, тобто відкриття сімейних баз, моє завдання - порахувати зареєстрованих учасників і "промацати ситуацію" на основі інтерв'ю та розповідей. Все це робиться для того, щоб зробити прогноз можливих додаткових надходжень і загальну оцінку наших "потужностей".

3 Відбираю сім'ї та представляю їх решті учасників кампанії в спеціальній групі, використовуючи наш внутрішній комунікатор. Складаю список потреб по пунктах. Намагаюся включати більш і менш складні пункти, щоб кожен міг "підігнати" щось під свої можливості і укомплектувати свій "пакет" на 100%.

4. в момент "роздачі балів" лавина наростає. Люди починають відчувати вібрацію і з'являється все більше волонтерів. Добро заразливе! У цей момент ми зазвичай підбираємо ще одну сім'ю. Це неземна радість!

Крім того, ми запускаємо внутрішній збір коштів - це варіант для людей, які не мають часу висвітлювати тему ширше, але були б раді додати щось від себе.

Збір подарунків відбувається власними силами. Я завжди дуже вдячна за надання безпечного місця - я знаю, що це досить складний виклик. На гроші, зібрані за бляшанку, ми фінансуємо більші потреби, наприклад, холодильник, пральну машину або реабілітацію.

5 У призначений час ми організовуємо "велике пакування". Після роботи ми приносимо продукти на велику кухню, сортуємо і пакуємо їх у картонні коробки. Потім їх красиво загортають у різдвяний папір і наклеюють етикетку з відповідним сімейним кодом. Всупереч тому, що ви можете подумати, це сортування займає багато часу. Одного разу ми засиділися до півночі! Незважаючи на втому, нас завжди супроводжує багато сміху. Також часто зав'язуються нові міжвідомчі дружні стосунки. :)

6. запаковані посилки чекають на "вікенд чудес" - так у фонді називають час, коли посилки доставляють на склади. Зазвичай це вихідні на Миколая, приблизно 6-8 грудня. Іноді трапляється, що сім'я погоджується передати подарунки особисто, запрошуючи на чашку теплого чаю. Це дуже емоційний досвід!

7 Після роздачі посилок ми повертаємося додому щасливі і заряджені позитивною енергією. Ми думаємо про наступний випуск, мудріше про те, що ми можемо зробити, щоб принести ще більше радості в наступному році. Дуже часто ми також отримуємо якісь дрібнички від сімей, якими ми опікуємося, зазвичай ручної роботи. Це дуже приємні штрихи!

Що є найбільшим викликом в організації такої кампанії?

Я думаю, що це вибір родини. Це таке "тикання" в чужу біду і вибір "кращого" варіанту. На жаль, це доводиться робити і дуже зважено. Я беру на себе відповідальність за гроші та довіру великої групи людей, і мені доводиться сильно перераховувати потреби, щоб задовольнити їх усіх.

Також, на мій подив, у базі даних є сім'ї, які оцінюють свій дохід як цілком достатній для гідного рівня життя. Моя робота полягає в тому, щоб дати гарантію нашим донорам, що допомога потрапить у правильні руки.

Що вам найбільше подобається в роботі над Благородною зграєю?

Допомога іншим дає мені гарний "поштовх"! Думаю, що такий "урок смирення", хоча б раз на рік, корисний кожному, щоб компенсувати наслідки життя в 21 столітті. Що чудово в цьому заході, так це інтеграція з іншими людьми, хороша доза сміху і нові цінні знайомства - цього не купиш ні за які гроші!

Що б ви порадили людям, які думають про участь у цій ініціативі?

Тоді я міг би використати вислів Еріха Фромма: "Багатий не той, хто багато має, а той, хто багато віддає".

Що, на вашу думку, відрізняє "Шляхетну посилку" від інших подібних кампаній?

Є багато організацій, які займаються цікавими проектами. Я особисто беру участь у кількох, наприклад, я взяв 30 бджіл, яких я панічно боюся, але знаю, що вони потрібні. Я не є прихильником пожертвування грошей у вигляді готівки з двох причин.

Так, я вірю в людей, з часом ця віра трохи підірвана, але я все одно намагаюся її підтримувати. Ми живемо в часи, коли нечесність і комбінації є дуже поширеним явищем. Певною мірою ми можемо це контролювати - хоча б через акції, де ми збираємо певні продукти, ми маємо певний контроль над цим. Крім того, ми також часто стикаємося з проблемою, коли хтось із членів сім'ї витрачає гроші на алкоголь, наркотики або азартні ігри. Тоді, щоб допомогти таким людям, ми повинні відрізати їх від грошей і запропонувати іншу форму підтримки. "Шляхетна посилка" дає можливість надати саме таку допомогу - відчутну і справжню.

Чи зустрічаєтеся ви з сім'ями, яким допомогли?

Так, як я вже казав, це дуже дисциплінує. Зустріч з бідністю віч-на-віч, зіткнення з людською трагедією, в той час, коли брак коштів на черговий гаджет ми сприймаємо як тотальну катастрофу, переоцінює людину, змушує її глибоко замислитися.

Обдаровані люди надзвичайно вдячні, важко описати їхню радість і повагу до отриманої пожертви.

"У цій блузці я піду в неділю до церкви", "Капці, шикарні! Будуть чекати в санаторії", "Книга..... Я завжди про таку мріяла (плаче)". Часто вони починають приносити печені пиріжки з кухні, огірки, помідори з власного городу, просто щоб мати можливість хоч чимось віддячити.

Який ваш найприємніший спогад пов'язаний з організацією "Шляхетної посилки"?

Я розглядаю весь цей період як приємний досвід і прекрасний спогад! Цього року, однак, я отримав незмірну радість, почувши про стільки добрих сердець, багату колекцію і підтримку нашої Ради директорів, а також про обіцянку профінансувати електричний інвалідний візок для пані Ванди. Це прекрасний жест, дякую!

Як можна долучитися до цієї ініціативи?

Ви можете допомогти у різний спосіб. Це не обов'язково має бути фінансова допомога. Я розумію, що є люди, які не можуть дозволити собі зробити внесок, бо мають обмежений бюджет. У такому випадку вони можуть допомогти спакувати посилки, спекти торт і таким чином зробити час пакування більш приємним. Також кожен може допомогти скласти, перенести або перевезти підготовлені посилки на склад. Ми працюємо від душі, ніхто нікому нічого не нав'язує - ви самі вирішуєте, чи будете пакувати шкарпетки, чи холодильник, чи просто загорнете подарунок у кольоровий папір. Ніхто вас не засудить і не притягне до відповідальності, немає кращої чи гіршої допомоги, кожен унікальний, просто будьте. :)

Чим ви займаєтеся поза роботою та Noble Parcel? Чи є у вас якесь захоплення?

Так і є! Зовсім недавно, але я дійсно захопилася цим - я граюся з тим, що називаю квілінгом. Це дуже заспокійливе хобі, ідеально підходить для мого химерного характеру! (Сміється.)

Дорото, дякуємо за те, що ви готові поділитися своїм досвідом координації цієї чудової ініціативи в нашій компанії. Ми віримо, що група людей, які беруть участь у "Шляхетній посилці", буде продовжувати зростати! Бажаємо вам ніколи не втрачати ентузіазму та енергії для допомоги іншим!

Нас в InPost об'єднує не лише прагнення до спільних цілей та створення інноваційних рішень, а й бажання допомогти тим, хто цього найбільше потребує. Ми знаємо, наскільки важливі люди, тому разом долучаємося до благодійних акцій, здаємо кров та підтримуємо людей, які борються з хворобами. І у нас ще багато сил!