Якраз до Різдва! Гарантована доставка до Різдва для посилок, відправлених до 22 грудня!
понеділок, грудня 9, 2024 - 10:50
Різдво вже не за горами! Якщо ви не встигли замовити або відправити свої подарунки в передріздвяній метушні, маємо гарну новину: ми гарантуємо доставку до Посилочних Автоматів до Різдва! ✨
Гарантія поширюється на відправлення, відправлені до неділі, 22 грудня, до 13:00, а в деяких регіонах навіть до 16:00. Час залежить від зони (поштового індексу), в якій знаходиться ваш улюблений автомат з видачі посилок ® .
Перевірити зони та поточний час збору можна на сайті inpost.co.uk/hours-of-collection .
Якщо у вас є сумніви, див. розділ питання та відповіді .
🟨 ВЕСЕЛЕ СПОВІЩЕННЯ
Ми єдина кур'єрська компанія, яка доставляє подарунки від Allegro в останню хвилину з гарантованою різдвяною доставкою. 🛍️ Відправлення, надіслані продавцем до понеділка 23 грудня о 13:00 ми все ще будемо доставляти до посилочних автоматів 24 грудня! Пропозиція поширюється на замовлення з Allegro, позначені на сторінці "доставка до Різдва" .
Різдвяні подарунки 🎁 ви замовляєте з самовивозом ® на Allegro або в одному з обраних магазинів?
Амазонка,
Десятиборство,
Медіа-експерт,
Піднімай,
Тантіс,
Відповідай,
Модіво,
СУПЕР-ФАРМ,..
⭐ Militaria.pl,
а також: Apart, Born2be, Douglas, DOZ.pl, eZebra, Gemini.pl, GymBeam, Humbi, Kokonki.pl, Many Mornings, Media Markt, Melissa, Modnakiecka.pl, Neonet, North.pl, Pakuten, Armour, Renee, RTV Euro AGD, R-Gol, Sensu.pl, Sephora, Sklep Biegacza, Sklep Koszykarza, Sportano, Świat Supli, Ubra, W.Kruk, Warsaw Sneaker Store, x-kom.pl, 4F.
В рамках спеціальної пропозиції для інтернет-магазинів 🛍️ продовжує доставляти посилки, відправлені до понеділка, 23 грудня, до 13:00 24 грудня.
💛💛💛
"Це вже вшосте ми надаємо нашим клієнтам гарантію доставки до Різдво, але цього року ми поставили перед собою по-справжньому рекордні показники! Завдяки високій якості нашого сервісу та найбільшій логістичній мережі в Європі ми доставимо кожну посилку, відправлену 22 грудня, а у випадку з десятками магазинів навіть 23 грудня, одержувачам напередодні Різдва". - каже Рафал Бжоска, генеральний директор і засновник InPost Group .
Незалежно від того, чи ви роздрібний продавець, чи приватний клієнт, надсилайте свої посилки вчасно і ми вчасно доставимо різдвяні посилки, замовлені та відправлені в останню хвилину! Мета: врятувати Різдво. 😊🎁
✨ Псс, хоча з гарантією доставки ви можете замовити різдвяні подарунки без стресу, не чекайте до останньої хвилини, щоб подарувати подарунки близьким .
У вас є питання або сумніви щодо гарантії доставки? Знайдіть іншу корисну інформацію тут. 💛
Гарантія різдвяної доставки - FAQ 2024 :
УМОВИ ГАРАНТІЇ ДОСТАВКИ | ОБСЛУГОВУВАННЯ КЛІЄНТІВ/СКАРГИ | ВАНТАЖІ З ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНІВ | ДОСТАВКА ПОСИЛОК НА ВИХІДНИХ | АКЦІЇ | РЕДАКЦІЇ
1 Чи стягується додаткова плата за гарантію доставки до Різдва?
Ні, ви не несете жодних витрат.
2 Чи поширюється гарантія доставки до Різдва на всі відділення? Чи всі відділення InPost доставлятимуть посилки?
Так, послуга поширюється на всі відділення.
3. якщо відправник поміщає посилки в автомат у неділю, 22 грудня, чи поширюється на них гарантія доставки до Різдва?
Так, якщо виконуються умови сервісу.
Щоб посилка надійшла до вас до вівторка, 24 грудня, повинні бути поміщені в посилочний автомат до неділі, 22 грудня, максимум до 13:00, а в деяких районах навіть до 16:00.
Час відправлення залежить від зони (поштового індексу), в якій знаходиться Parcel Machine®. Як показано нижче:
- Зона А - час відключення: 16:00,
- Зона B - час відключення: 15:00,
- Зона C - час відключення: 14:00,
- Зона D - час відключення: 13:00.
Перевірити поточні зони та час відключення можна за посиланням inpost.co.uk/hours-of-collection .
4 Чи поширюється гарантія доставки посилок до Різдва на посилки, відправлені з іншої країни?
Ні. Гарантія доставки не поширюється на посилки, відправлені з-за кордону, а також на посилки, відправлені за кордон. У випадку міжнародних посилок терміни доставки можуть залежати від таких факторів, як митні процедури, транспортні умови або затримки, пов'язані з міжнародними перевезеннями.
5. що робити, якщо відправник доставить посилку до посилочного автомата після закінчення терміну? Чи збережеться гарантія доставки до Різдва?
Різдвяна гарантія доставки поширюється на посилки, відправлені Parcel Machine та кур'єром InPost з отриманням у Parcel Machine.
Для того, щоб посилка дійшла до вас до вівторка, 24 грудня, передача посилки повинна відбутися в неділю, 22 грудня, максимум до 13:00, а в деяких регіонах навіть до 16:00.
Час відправлення залежить від зони (поштового індексу), в якій знаходиться Parcel Machine®. Як показано нижче:
- Зона А - час відключення: 16:00,
- Зона B - час відключення: 15:00,
- Зона C - час відключення: 14:00,
- Зона D - час відключення: 13:00.
Перевірити поточні зони та час відключення можна за посиланням inpost.co.uk/hours-of-collection .
Що означає "напередодні Різдва" / "перед Різдвом"? До якого часу посилки будуть розміщені в посилковому автоматі?
Цей термін означає, що посилки будуть доставлені Parcel Machine не пізніше вівторка, 24 грудня, включно.
7. що робити, якщо посилка буде зберігатися в банкоматі в понеділок 23 грудня? Чи буде декларація виконана і доставлена в обраний мною банкомат?
Посилка, поміщена в посилковий автомат, має статус доставленої - умова гарантії доставки виконана. Якщо, з іншого боку, одержувач вибрав посилочний автомат, який на момент доставки кур'єром переповнений, така посилка передається до іншого автомата або мобільного посилочного автомата (т.зв. МПОК), розташованого неподалік від передбачуваного місця отримання. 23-24 грудня посилки доставлятимуться виключно до посилочних автоматів. У ці дні ми не зберігатимемо посилки в поштоматах, щоб у вас була можливість забрати їх 24/7.
8 Чи поширюється гарантія на всі посилки: як на посилки, так і на кур'єрські машини?
Гарантія доставки до Різдва поширюється на відправлення з доставкою посилковою поштою . Ви можете відправити посилку через посилковий автомат або кур'єру. Однак, будь ласка, не забудьте відправити посилку не пізніше 13:00 або навіть до 16:00 в деяких регіонах.
Час відправлення залежить від зони (поштового індексу), в якій знаходиться Parcel Machine®. Як показано нижче:
- Зона А - час відключення: 16:00,
- Зона B - час відключення: 15:00,
- Зона C - час відключення: 14:00,
- Зона D - час відключення: 13:00.
Перевірити поточні зони та час відключення можна за посиланням inpost.co.uk/hours-of-collection .
Зазначений час у кожній зоні вказує на останню дату відправлення посилки, щоб ваша посилка могла відправитися в той самий день.
9. чи поширюється передріздвяна гарантія доставки на посилки, замовлені на Поштову службу та через кур'єра?
Ні, гарантія поширюється на посилки, замовлені в Parcel Machines.
10. чи гарантія доставки поширюється лише на розміщення посилки в посилковому автоматі до Святвечора? Що робити, якщо посилка буде розміщена вчасно, а посилочний автомат зламається?
У разі поломки посилочного автомата буде докладено всіх зусиль, щоб забезпечити передачу всіх посилок для збору. У разі тривалої несправності посилки будуть передані до МПОК (так званого мобільного посилочного автомата), розташованого поруч з початково обраним автоматом. Якщо це неможливо, вони будуть передані для доставки іншим способом, узгодженим індивідуально з одержувачем, відповідно до чинних правил.
(11) Чи поширюється гарантія доставки також на негабаритні посилки (ті, в яких відправник неправильно вказав розмір або вагу посилки)?
Ні. У випадку посилок, відправлених Поштовою службою, які не відповідають вимогам через неправильні розміри, надмірні габарити або вагу, гарантія доставки не застосовується .
Що робити, якщо кур'єра не буде вдома у вівторок 24 грудня? Чи зробить кур'єр ще одну спробу доставити посилку в той же день? Чи може кур'єр залишити посилку в найближчому відділенні посилкової пошти або банкоматі?
Гарантія доставки до Різдва поширюється на тільки посилки, відправлені до посилкового автомата . Гарантія доставки не поширюється на посилки, відправлені на домашню адресу або в Поштову службу.
13. чи поширюється гарантія доставки на посилки, відправлені COD?
Так, гарантія доставки поширюється на посилки, відправлені COD відповідно до чинних правил.
14 Чи поширюється гарантія доставки на посилки, відправлені приватними особами?
Так, гарантія доставки поширюється на посилки, відправлені приватними особами з доставкою до посилочного автомата. Єдина умова - посилки повинні бути відправлені не пізніше 16:00 в неділю, 22 грудня.
15 Чи поширюється гарантія на всі розміри упаковки (включаючи розмір і вагу)?
Гарантія доставки поширюється на посилки стандартних розмірів і ваги, відповідно до правил надання послуг. На посилки нестандартного розміру або такі, що перевищують допустимі норми ваги, гарантія доставки може не поширюватися.
Перш ніж відправляти посилку, варто переконатися, що вона відповідає вимогам щодо розміру та ваги.
ОБСЛУГОВУВАННЯ КЛІЄНТІВ/СКАРГИ
1. незважаючи на гарантію, посилка не прийшла вчасно. Чи можу я розраховувати на компенсацію? Чи повинен я подати скаргу?
Якщо посилка була відправлена та отримана до неділі, 22 грудня, до 13:00, а в деяких зонах навіть до 16:00*, один з наступних статусів:
- "Отримано від "Кур'єра"" - коли відправник передав посилку безпосередньо кур'єру,
- "Відправлено посилковою машиною - коли Відправник відправив посилку в Посилочний автомат,
...і був доставлений лише 24 грудня, Клієнт має право подати скаргу відповідно до чинного законодавства . Кожна заявка розглядається індивідуально.
Гарантія доставки до Різдва поширюється на тільки посилки, відправлені до посилкового автомата . Гарантія не поширюється на посилки, відправлені на домашню адресу або посилковою поштою.
2. в який час 24 грудня можна звертатися на гарячу лінію?
Гаряча лінія працюватиме з 7 ранку до 10 вечора.
1. чи можу я робити покупки на Allegro з гарантією доставки? Чи поширюється гарантія доставки до Різдва на мої покупки на Allegro?
Так, ми доставимо посилки, відправлені продавцем Allegro до понеділка, 23 грудня, до 13:00 до вибраного посилочного автомата в Польщі до 24 грудня. Пропозиція поширюється на замовлення від Allegro, позначені на сторінці "доставка до Різдва".
2. Як я можу перевірити, що продавець відправив посилку в неділю, 22 грудня?
У неділю, 22 грудня, ваша посилка повинна отримати один з наступних статусів:
- "Забрано кур'єром" - посилка була отримана кур'єром і знаходиться на шляху до відділення InPost, звідки продовжить свою подорож.
- "Відправлено посилкою" - посилка була відправлена Відправником і незабаром надійде до вас.
Якщо статус вашої посилки в додатку "Відправлення створено" або "Готується" - зверніться до магазину. Можливо, магазин підготував вашу посилку, але не передав її кур'єру або не відправив особисто. У такому випадку ваша посилка може не дійти до вас до Різдва.
3. якщо відправник поміщає посилки в автомат у неділю, 22 грудня, чи поширюється на них гарантія доставки до Різдва?
Так, якщо виконуються умови сервісу.
Щоб посилка надійшла до вас до вівторка, 24 грудня, повинні бути поміщені в посилочний автомат до неділі, 22 грудня, максимум до 13:00, а в деяких районах навіть до 16:00.
Час відправлення залежить від зони (поштового індексу), в якій знаходиться Parcel Machine®. Як показано нижче:
- Зона А - час відключення: 16:00,
- Зона B - час відключення: 15:00,
- Зона C - час відключення: 14:00,
- Зона D - час відключення: 13:00.
Перевірити поточні зони та час відключення можна за посиланням inpost.co.uk/hours-of-collection .
4. замовлення з яких інтернет-магазинів мають подовжену доставку?
В рамках спеціальної пропозиції для обраних інтернет-магазинів, відправлення, відправлені до 13:00 23 грудня. ми доставимо до посилочних автоматів ще напередодні Різдва.
Список магазинів подано в алфавітному порядку: Amazon, Answear, Apart, Born2be, Decathlon, Douglas, DOZ.pl, eZebra, Gemini.pl, GymBeam, Hebe, Humbi, Kokonki.pl, Many Mornings, Media Markt, Media Expert, Melissa, Militaria.pl, Modivo, Modnakiecka.pl, Neonet, North.pl, Pakuten, Armour, Renee, R-Gol, RTV Euro AGD, Sensu.pl, Sephora, Sklep Biegacza, Sklep Koszykarza, Sportano, SUPER-PHARM, Tantis, Świat Supli, Ubra, W.Kruk, Warsaw Sneaker Store, x-kom.pl, 4F.
Що робити, якщо магазин повідомляє мені, що посилка була поміщена в Посилочний автомат 22 грудня до 13:00, але посилка не зареєстрована (я не отримую такої інформації від InPost)?
Якщо ви відправляєте посилку через Parcel Machine, ви повинні отримати наступне статус посилки "Відправлено посилковим автоматом". Якщо цей статус не з'явиться не пізніше 13:00 22 грудня (або 16:00 в деяких регіонах*), це означає, що магазин не зміг успішно відправити посилку в зазначений термін. У цій ситуації, будь ласка, зв'яжіться безпосередньо з магазином.
*Час доставки залежить від зони (поштового індексу), в якій знаходиться Parcel Machine®. Ви можете перевірити актуальні зони та час відключення на сайті inpost.co.uk/hours-of-collection .
Чи працюватиме послуга "Посилка вихідного дня" в суботу 21 грудня?
Послуга "Посилка на вихідних" буде надана в суботу 21 грудня. Наступного тижня, тобто в суботу 28 грудня, послуга "Посилка вихідного дня" також буде активна.
Чи є у вас спеціальні акції або знижки на посилки у святковий період? Чи отримаю я додаткові InCoins за швидке відправлення/отримання посилки напередодні Різдва?
Ми постійно впроваджуємо спеціальні акції та знижки. Ви можете дізнатися про актуальні акції у своєму мобільному додатку InPost. Обов'язково загляньте у вкладку "Винагороди". За виконання завдань нараховуються додаткові монети InCoin.
Акція триватиме до 15 грудня Відправляйте посилку з InPost Pay за £5.99 . Використовуйте код KARTA та розраховуйтесь збереженою карткою Visa або Mastercard, щоб отримати знижку. Більше інформації ви можете прочитати за посиланням inpostpay.co.uk/send-a-package .
Якщо я змінюю спосіб доставки з кур'єра на посилочний автомат, чи буде така посилка гарантовано доставлена до Різдва?
Ні, посилки, які перенаправляються до Посилочних автоматів, не гарантують доставку до Різдва.
УМОВИ ГАРАНТІЇ ДОСТАВКИ | ОБСЛУГОВУВАННЯ КЛІЄНТІВ/СКАРГИ | ВАНТАЖІ З ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНІВ | ДОСТАВКА ПОСИЛОК НА ВИХІДНИХ | АКЦІЇ | РЕДАКЦІЇ
