Зміни до регламенту надання послуг InPost

Шановні клієнти,

Інформуємо вас про зміни, які ми впроваджуємо в документах InPost. Вони стосуються наступних напрямків:

• Правила надання послуг Посилочні автомати InPost 24/7
• Умови використання мобільного додатку InPost
• Прейскурант на послугу InPost Кур'єр.

Вищезазначені зміни набувають чинності 15 липня 2021 року.

Оновлені документи можна знайти за наступним посиланням https://inpost.pl/regulaminy .

Ми підсумували для вас найважливіші зміни у вищезазначених документах:

1. Ми запроваджуємо можливість продовжити час перебування посилки в посилковому автоматі за допомогою нової функції в мобільному додатку.

• Функціонал дозволяє продовжити термін перебування посилки в посилковому автоматі на 24 години за плату 6,50 злотих нетто (7,99 злотих брутто), незалежно від розміру посилки. Оплата здійснюється виключно через додаток. Оплату за цю послугу здійснює одержувач посилки.

2. У зв'язку із запуском опції продовження терміну перебування посилки в посилковому автоматі в мобільному додатку, ми відключаємо поточну послугу продовження терміну перебування посилки в посилковому автоматі за допомогою SMS Premium (11,07 злотих брутто).
3. Ми робимо низку змін у господарстві, зокрема:

• Роз'яснення положень щодо можливості оплати відправлень ГПК через мобільний додаток
• Роз'яснення положень щодо оплати дзвінків на гарячу лінію за тарифом оператора зв'язку
• Уточнення положень щодо послуги "Палети" в прейскуранті кур'єра InPost - вилучення додаткової послуги "Суботня доставка".

Дякуємо за ознайомлення зі змінами, внесеними до документів.

Якщо у вас виникнуть будь-які запитання або проблеми, будь ласка, зв'яжіться з InPost.

З привітаннями,

Команда InPost