Zmiany w regulaminach świadczenia usług przez InPost

Drodzy Klienci,

Pragniemy poinformować Was o zmianach, które wdrażamy w dokumentach InPost. Dotyczą one następujących obszarów:

• Regulaminu usługi InPost Paczkomaty 24/7
• Regulaminu aplikacji mobilnej InPost Mobile
• Cennika usługi InPost Kurier

Powyższe modyfikacje wchodzą w życie 15 lipca 2021 roku.

Zaktualizowane dokumenty znajdują się pod linkiem https://inpost.pl/regulaminy.

Podsumowaliśmy dla Was najważniejsze zmiany w powyższych dokumentach:

1. Wprowadzamy możliwość przedłużenia czasu pobytu paczki w Paczkomacie poprzez nową funkcjonalność w Aplikacji Mobilnej.

• Funkcjonalność pozwala na wydłużenie pobytu paczki w Paczkomacie o 24 h za opłatą 6,50 zł netto (7,99 zł brutto), niezależnie od wielkości przesyłki. Płatności dokonuje się wyłącznie za pośrednictwem aplikacji. Płatności za tę usługę dokonuje odbiorca przesyłki.

2. W związku z uruchomieniem opcji przedłużenia czasu pobytu paczki w Paczkomacie w aplikacji mobilnej, wyłączamy obecną usługę przedłużenia czasu pobytu paczki w Paczkomacie za pomocą SMS Premium (11,07 zł brutto).
3. Wprowadzamy szereg zmian porządkowych, m.in:

• Doprecyzowanie zapisów dotyczących możliwości płatności za przesyłki COD poprzez aplikację mobilną
• Doprecyzowanie zapisów dotyczących opłaty za połączenie z infolinią według stawki operatora telekomunikacyjnego
• Doprecyzowanie zapisów dotyczących Usługi Paletowej w cenniku InPost Kurier - usunięcie usługi dodatkowej „Doręczenie w sobotę”

Dziękujemy za zapoznanie się z wprowadzonymi zmianami w dokumentach.

W przypadku pojawiających się pytań i wątpliwości, prosimy o kontakt z InPost.

Z pozdrowieniami,

Zespół InPost