Я не отримав етикетку в службі InPost Швидке надання, незважаючи на те, що сплатив відправлення. Що тепер?

Послухайте текст Послухайте текст
Mute the text playback

Якщо ви бачите повідомлення про незавершену транзакцію, зачекайте кілька хвилин - коли транзакція буде оброблена, екран оновиться і ви зможете роздрукувати етикетку. Ви також отримаєте електронний лист із прикріпленою етикеткою, коли ваш платіж буде успішно прийнято. Якщо ви не отримали листа, перевірте папку "Спам" вашої поштової скриньки. Якщо, незважаючи на оплату, ви не отримали етикетку для своєї посилки, будь ласка, повідомте про це через форму.

Пам’ятайте, що під час створення відправлення ви обираєте: з етикеткою чи без. У другому випадку ви не отримуєте етикетку на e-mail, а лише QR-код та 9-значний код відправлення, який слід написати на посилці. Введіть його на екрані Поштомату або відскануйте QR-код за допомогою сканера. Якщо ви користуєтесь автоматом Appkomat без екрана, скористайтеся сканером.

Як з нами зв'язатися?

Вибирай МАТа! Він доступний 24/7


Інформаційна лінія

+48 722 444 000
+48 746 600 000

Оплата за тарифом оператора

Інформаційна лінія доступна


понеділок – п’ятниця 7:00–22:00
субота 8:00–20:00
Неділя 8:00 - 18:00
Святкові дні 8:00 - 16:00



Адреса для кореспонденції NIP: 6793108059
InPost sp. z o.o.
ul. Pana Tadeusza 4, 30-727 Kraków

Інспектор із захисту даних Anna Jaworska-Kłosowicz
Зв'язатися з інспектором можна через: контактна форма

Офіс у Варшаві X20
ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Warszawa

Compliance Officer Arleta Adamus