Я не отримав етикетку в службі InPost Швидке надання, незважаючи на те, що сплатив відправлення. Що тепер?
Якщо ви бачите повідомлення про незавершену транзакцію, зачекайте кілька хвилин - коли транзакція буде оброблена, екран оновиться і ви зможете роздрукувати етикетку. Ви також отримаєте електронний лист із прикріпленою етикеткою, коли ваш платіж буде успішно прийнято. Якщо ви не отримали листа, перевірте папку "Спам" вашої поштової скриньки. Якщо, незважаючи на оплату, ви не отримали етикетку для своєї посилки, будь ласка, повідомте про це через форму.
Пам’ятайте, що під час створення відправлення ви обираєте: з етикеткою чи без. У другому випадку ви не отримуєте етикетку на e-mail, а лише QR-код та 9-значний код відправлення, який слід написати на посилці. Введіть його на екрані Поштомату або відскануйте QR-код за допомогою сканера. Якщо ви користуєтесь автоматом Appkomat без екрана, скористайтеся сканером.
Як з нами зв'язатися?
Вибирай МАТа! Він доступний 24/7
Також доступно на:
Інформаційна лінія доступна
понеділок – п’ятниця 7:00–22:00
субота 8:00–20:00
Неділя 8:00 - 18:00
Святкові дні 8:00 - 16:00
Адреса для кореспонденції
NIP: 6793108059
InPost sp. z o.o.
ul. Pana Tadeusza 4, 30-727 Kraków
Інспектор із захисту даних
Anna Jaworska-Kłosowicz
Зв'язатися з інспектором можна через: контактна форма
Офіс у Варшаві
X20
ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Warszawa
Compliance Officer Arleta Adamus