Nie otrzymałem etykiety w usłudze InPost Szybkie Nadania mimo opłacenia przesyłki. Co teraz?

Jeśli wyświetlił Ci się komunikat o transakcji w toku, odczekaj parę minut – gdy transakcja zostanie przeprocesowana, ekran odświeży się i pojawi się możliwość wydruku etykiety. Po pomyślnym przyjęciu płatności otrzymasz także e-mail z etykietą w załączniku. W przypadku braku wiadomości e-mail sprawdź folder „Spam” swojej skrzynki pocztowej. Jeśli pomimo płatności nie otrzymałeś etykiety do przesyłki, zgłoś problem przez formularz.

Pamiętaj, że w trakcie generowania nadania wybierasz nadanie z etykietą lub bez. W tym drugim przypadku mailowo nie otrzymujesz etykiety, a jedynie kod QR oraz 9-cyfrowy kod nadania, który należy napisać na paczce. Wpisz go na ekranie urządzenia Paczkomat lub zeskanuj kod QR przy pomocy skanera. Jeśli używasz maszyny Appkomat, która nie posiada ekranu, użyj skanera.