Що таке мобільний шафка для посилок?

Mobile Parcel Locker — це рішення, завдяки якому ми можемо доставити вашу посилку до вас, навіть коли шафка для посилок призначення заповнена, а безкоштовних шафок немає. Мобільна шафка для посилок також активується у разі несправності шафки для посилок.

Як виглядає мобільний шафка для посилок?

Mobile Parcel Locker – це кур’єр InPost, який чекає у спеціально позначеній вантажівці для доставки, припаркованій біля «звичайної» шафки для посилок. Такий кур’єр доставляє посилки одержувачам на основі даних, які дозволяють їм забрати посилку в традиційній шафці для посилок.

Як забрати посилку в мобільному пакетному шафці?

1. Ми повідомимо вас про місце отримання за допомогою SMS та/або електронної пошти та в мобільному додатку.
2. Наші кур’єри приїдуть з маркованими автомобілями (мобільні посилочні шафки).
3. Ви можете забрати посилку, вказавши дані кур'єру з SMS, електронної ‑пошти або програми.

Якщо місце в шафці стане вільним протягом дня, ми перенесемо вашу посилку в шафку для посилок. Таким чином, наш кур’єр роздасть більше посилок іншим людям, а ви заберете свою посилку легко та зручно, як і раніше. Якщо така зміна відбудеться, ми повідомимо вас про це в наступних повідомленнях електронної пошти та/або SMS та через мобільний додаток.

Як довго може утримуватися відправлення в мобільному Поштоматі?

Час, до якого ви зможете забрати свою посилку з Mobile Parcel Locker, вказано в SMS та/або електронній ‑пошті та в мобільному додатку.

Якщо ви не встигли забрати свою посилку з Мобільного Поштомату, нічого не втрачено! Ми зробимо ще одну спробу доставки наступного робочого дня. Насамперед у стаціонарний Поштомат, а якщо автомат знову переповнений – ми перенаправимо його в мобільний Поштомат. Пам’ятайте – ми завжди повідомимо вас про те, де можна забрати посилку, за допомогою SMS та/або електронної ‑пошти та в мобільному додатку.

Коли посилка дійде до стаціонарної камери сховища, її можна буде забрати – як зазвичай – протягом 48 годин (з автомата), а після цього – протягом наступних 3 робочих днів (з відділення InPost).