Чи можу я змінити розмір відправлення після створення етикетки в Менеджері відправлень?

Послухайте текст Послухайте текст
Mute the text playback

Після підтвердження та оплати відправлення його не можна редагувати. При натисканні «Підготувати», відправлення отримає статус «створено» - тоді ви зможете редагувати його розміри. Після створення етикетки неможливо змінити розмір. У цьому випадку вам слід скасувати створену етикетку та створити нову.​​​​​​​

Якщо ви надсилаєте через Швидке надання та хочете змінити деталі відправлення, повідомте про скасування етикетки у формі, вибравши опцію «Я хочу повернути гроші за невикористану етикетку». Потім сплатіть і згенеруйте нову етикетку.

Як з нами зв'язатися?

Вибирай МАТа! Він доступний 24/7


Інформаційна лінія

+48 722 444 000
+48 746 600 000

Оплата за тарифом оператора

Інформаційна лінія доступна


понеділок – п’ятниця 7:00–22:00
субота 8:00–20:00
Неділя 8:00 - 18:00
Святкові дні 8:00 - 16:00



Адреса для кореспонденції NIP: 6793108059
InPost sp. z o.o.
ul. Pana Tadeusza 4, 30-727 Kraków

Інспектор із захисту даних Anna Jaworska-Kłosowicz
Зв'язатися з інспектором можна через: контактна форма

Офіс у Варшаві X20
ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Warszawa

Compliance Officer Arleta Adamus