Чи можливе відшкодування витрат на дзвінок при подачі скарги до інформаційного центру?

Якщо ви бажаєте надати скаргу щодо плати за дзвінок до інформаційного центру, ми відшкодуємо вам витрати, понесені вашим оператором зв'язку, виходячи з того, що вартість хвилини дзвінка становить 0,35 злотих. Якщо ви доведете, що понесли вищі витрати на дзвінки у свого оператора зв'язку, ми повернемо вам зазначену суму.

Ви можете отримати відшкодування лише у випадку, якщо під час розмови з Консультантом ви поскаржитесь на ненадання або неналежне надання поштової послуги та попросіть відшкодувати вартість дзвінка.