До 5 000 нових скриньок для сільських жителів

Безкоштовна скринька

Акція триватиме до 31 травня або до тих пір, поки не закінчаться запаси. Безкоштовну поштову скриньку може отримати особа, яка проживає в сільській місцевості, засвідчить відсутність приватної поштової скриньки, заповнить бланк заяви та подасть його до Пункту обслуговування клієнтів або кур'єру InPost. Поштові скриньки, надані в рамках акції, будуть доставлені за рахунок InPost протягом 30 днів від дати позитивної перевірки заяви.

"Пріоритетом InPost є ефективність, однак відсутність поштової скриньки часто робить це дуже складним. Замість того, щоб передавати справу до правоохоронних органів і таким чином наражати клієнтів на штрафи, InPost роздаватиме поштові скриньки безкоштовно. Таким чином ми допоможемо полякам дотримуватися правил, які їх стосуються, підвищуючи безпеку їхньої кореспонденції". - каже Себастьян Аніоль, генеральний директор InPost.

Крім того, у квітні 2015 року InPost підписала контракт з Poczta Polska про платний доступ до поштової інфраструктури. Його ключовим елементом є надання InPost доступу до більш ніж 115 000 боксів, якими до цього часу могли користуватися лише листоноші Poczta Polska. Угода діятиме на всій території країни і є важливою віхою у співпраці поштових та кур'єрських операторів Польщі. Завдяки угоді InPost буде доставляти кореспонденцію більш ніж 500 000 одержувачам, які не мають приватної поштової скриньки. Найбільше від співпраці виграють мешканці невеликих міст і сіл. Угода, підписана між операторами, дозволить їм отримувати кореспонденцію InPost в рамках публічної поштової інфраструктури, якою вони користувалися до цього часу.

Пункт обслуговування клієнтів

InPost має мережу з понад 8 300 пунктів обслуговування клієнтів по всій Польщі, 76% з яких відкриті також у суботу та 8% у неділю. Щодня понад 10 000 кур'єрів доставляють пошту до дверей мешканців по всій Польщі. Адресати та відправники можуть відслідковувати маршрут листів на сайті inpost.pl.

Цілих 96% клієнтів вважають обслуговування у відділеннях InPost "добрим" і "дуже добрим" - це дані опитування споживачів, проведеного у відділеннях найбільшого приватного поштового оператора Польщі1. Опитування також підтверджує задоволеність клієнтів функціонуванням всієї мережі відділень InPost POK у Польщі. Цілих 76% респондентів вважають, що вони розташовані "близько" або "дуже близько" до їхнього місця проживання. Крім того, опитування MillwardBrown показує, що 61% поляків знайомі з InPost2.

У 2014 році кількість посилок, оброблених InPost, становила близько 280 мільйонів одиниць. Листи та посилки, що доставляються InPost, сортуються в сучасному сортувальному центрі, який завдяки високотехнологічному сортувальному обладнанню обробляє до 1,2 мільйона посилок на день.

У грудні 2014 року InPost завершив придбання 100% акцій Polska Grupa Pocztowa SA. Компанії інтегрували свої операційні структури, і формальне придбання акцій стало завершальним етапом у процесі придбання PGP. Це збільшить потенціал InPost в обробці кореспонденції, включаючи державні контракти. Однак PGP залишиться окремою компанією і брендом, орієнтованим на бізнес-клієнтів, які потребують передових поштових послуг. Нещодавно InPost виграла тендери на обробку кореспонденції урядового Центру спільних послуг вартістю 33 мільйони злотих і KRUS - вартістю майже 23 мільйони злотих. Крім того, InPost разом з PGP вже рік обробляє кореспонденцію загальних судів і прокуратур - дворічний контракт коштує майже 500 млн злотих і охоплює 100 млн одиниць.

Завдяки своїй операційній ефективності, InPost та PGP пропонують клієнтам найвищу ефективність доставки на ринку - до 75% рекомендованої кореспонденції доставляється безпосередньо адресату (без повідомлення про вручення). Компанії також демонструють вищий рівень вчасної доставки рекомендованої кореспонденції, ніж призначений оператор - 92% для листів D+3 та 97,5% для листів D+5.