Дропшиппінг чи фулфілмент – яке рішення вибрати?

Передача частини завдань, пов'язаних з обслуговуванням замовлень, може принести інтернет-магазину багато переваг. Однак на вибір є дві послуги – дропшипінг і фулфілмент. Яку вибрати? Дізнайтеся про всі «за» і «проти»!

Дропшиппінг – що це таке і в чому полягає?

Дропшиппінг до модель інтернет-продажів , в якому магазин не зберігає товар на власному складі. Натомість, коли клієнт робить замовлення, продавець купує товар у постачальника (оптовика або виробника), який потім відправляє його безпосередньо клієнту.

Переваги дропшиппінгу

Перевагами дропшиппінгу є, зокрема: нижчі витрати на запуск магазину . Можливість передачі постачальнику частини завдань, пов'язаних з продажем, звільняє осіб, які займаються торгівлею в мережі, від необхідності орендувати склад і наймати працівників, які будуть комплектувати замовлення.

З першою перевагою пов'язані дві наступні. Продавці можуть пропонувати різні продукти без їх купівлі. Іншими словами, достатньо знайти оптового продавця товарів певної категорії, наприклад одягу, підписати договір про дропшипінг і розпочати підприємницьку діяльність. Завдяки цьому можна вести бізнес з будь-якого місця.

Мінуси дропшиппінгу

У дропшипінгу багато що залежить від постачальника. Особи, які керують компанією не мають повного контролю над термінами та методами доставки продукції . Про те, чи вибір бізнес-партнера виявився правильним, підприємець дізнається лише в перші тижні співпраці на основі відгуків клієнтів.

Дропшиппінг також виключає накладення високих націнок на товари. У цій моделі співпраці постачальники стягують комісію за надання послуг. Націнка, звичайно, повинна бути настільки низькою, щоб клієнти хотіли купувати товари в нашому інтернет-магазині.

Ціна асортименту має ключове значення через третій недолік дропшиппінгу. Оптові компанії та виробники пропонують свої послуги багатьом компаніям, але жодній на ексклюзивних умовах. В результаті різні інтернет-магазини продають однакові товари . У такій ситуації боротьба за прихильність покупців змушує знижувати ціни.

Фулфілмент – що це таке і як працює в електронній комерції?

Виконання до процес обробки замовлень в електронній комерції , який включає складування, пакування та відправлення товарів до клієнтів. У цій логістичній моделі зовнішня компанія бере на себе всі зазначені обов'язки від інтернет-продавця, що дозволяє йому зосередитися, наприклад, на рекламних заходах.

Переваги виконання

Ця логістична модель також звільняє підприємця від необхідності орендувати склад і оплати праці осіб, зайнятих в обробці замовлень. Щомісяця витрати на компанію є нижчими , а це дозволяє використовувати надлишок для інших цілей, таких як реклама, навчання співробітників або закупівля товарів з метою розширення асортименту.

Перевагами фулфілменту є також добре організовані методи постачання . Зокрема, використання послуг кур'єрської компанії приносить прибуток. Адже можна припустити, що така компанія має перевірені методи доставки відправлень і значну кількість місць їх отримання, а також пропонує доставку додому клієнтам.

Дропшиппінг проти фулфілменту – чим відрізняються ці моделі?

У дропшипінгу продавець не має власного асортименту . Повністю залежить від того, що знаходиться на складі посередника або виробника. Після оформлення замовлення клієнтом магазин купує товар і доручає його відправку одержувачу.

Отже, дропшипінг можна вважати бізнес-модель , який підійде людям, які починають свою підприємницьку діяльність. Оскільки продукти не потрібно купувати, витрати на запуск і ведення бізнесу знижуються, що, особливо на початку, має великий вплив на рентабельність бізнесу.

Фулфілмент полягає в пропозиції власних товарів . Постачальник послуг, тобто, наприклад, логістична компанія, займається його комплектуванням та відправкою. Деякі компанії, такі як InPost Fulfillment, також пропонують додаткові зручності, такі як прийом повернених товарів.

Придбання продуктів є додатковою витратою, але дозволяє виділитися на тлі конкурентів. Виключно від продавця залежить, чим він торгує.  Фулфілмент є цінною послугою як для підприємств, які вже давно працюють в електронній комерції і хочуть отримати перевагу над конкурентами, так і для тих, хто тільки починає свою пригоду з електронною комерцією і хоче інвестувати в товари, щоб зберегти привабливість продукції та мати більший контроль над продажами.

InPost Fulfillment – де це спрацює?

Тепер, коли ми вже знаємо, що таке дропшипінг і фулфілмент, час перейти до переваг другої з цих послуг, цього разу вже у виконанні InPost.

Для кого призначена послуга InPost Fulfillment?

Виконання замовлень InPost це рішення, створене з думкою про компаніях, що займаються інтернет-продажами в різних галузях h. Послуга охоплює відправлення таких товарів, як одяг, електроніка, косметика, побутова хімія, дитячі товари та аксесуари для тварин.

Логістика в рамках InPost Fulfillment

Однією з переваг цієї послуги є розвинена складська інфраструктура загальною площею 100 000 м². Більше того, сортувальні центри розташовані в різних частинах країни. З них, завдяки кур'єрам, замовлення доставляються до вказаних місць отримання, таких як Paczkomat®, PaczkoPunkt або додому.

Вся логістична система особливо добре працює в періоди підвищеного попиту, наприклад, під час свят, коли потрібно швидко відправити велику кількість товарів клієнтам, які проживають у різних куточках Польщі.

InPost Fulfillment – виконання замовлень

Розвинена логістична інфраструктура дозволяє миттєве виконання замовлень . Посилки можуть бути доставлені клієнтам вже наступного дня, якщо замовлення буде зроблено до 20:00.

Комплектування замовлень здійснюється відповідно до інструкцій відповідного інтернет-магазину. Таким чином InPost пристосовується до індивідуальних вимог продавців .

Наступним елементом автоматизації є ко-пакування, тобто перепакування продуктів з колективної упаковки в індивідуальну, готову до відправки . InPost може також займатися маркуванням упаковок та реалізацією рекламних заходів, таких як додавання рекламних листівок до посилок.

В рамках InPost Fulfillment продавець може також замовити послугу прийому повернень . Завдяки цьому багато інтернет-магазинів, зокрема суб'єкти, що торгують одягом, мають можливість позбутися обов'язку приймати та зберігати одяг, який повернули клієнти.

Fulfillment від InPost — послуга, яка заслуговує на увагу

Фулфілмент в електронній комерції приносить користь, а варіант від InPost – особливо. Саме тому варто добре обміркувати використання цієї послуги. Завдяки цьому логістичне обслуговування електронної комерції надається на найвищому рівні!