Dropshipping vs fulfillment – które rozwiązanie wybrać?

Przekazanie części zadań związanych z obsługą zamówień to coś, co może przynieść sklepowi internetowemu dużo korzyści. Do wyboru są jednak dwie usługi – dropshipping i fulfillment. Którą wybrać? Poznaj za i przeciw!

Dropshipping – co to jest i na czym polega?

Dropshipping to model sprzedaży internetowej, w którym sklep nie przechowuje towaru we własnym magazynie. Zamiast tego, gdy klient składa zamówienie, sprzedawca kupuje produkt od dostawcy (hurtownika lub producenta), który następnie wysyła go bezpośrednio do klienta.

Plusy dropshippingu

Zaletami dropshippingu są m.in. niższe koszty uruchomienia sklepu. Możliwość przekazania dostawcy części zadań związanych ze sprzedażą zwalnia osoby prowadzące handel w sieci z konieczności wynajmu magazynu i zatrudniania pracowników, którzy będą kompletować zamówienia.

Z pierwszą zaletą wiążą się dwie kolejne. Sprzedawcy mogą oferować różne produkty bez ich kupowania. Innymi słowy, wystarczy znaleźć hurtownię przedmiotów danej kategorii, np. odzieży, podpisać umowę o dropshipping i zacząć działalność gospodarczą. Dzięki temu da się prowadzić biznes z dowolnego miejsca.

Minusy dropshippingu

W dropshippingu dużo zależy od dostawcy. Osoby zarządzające firmą nie mają pełnej kontroli nad terminami i metodami dostarczania produktów. O tym, czy wybór partnera biznesowego okazał się trafny, przedsiębiorca przekona się dopiero w pierwszych tygodniach współpracy na podstawie opinii klientów.

Dropshipping wyklucza też narzucanie wysokich marż na towary. W tym modelu współpracy dostawcy pobierają prowizje za wykonywanie usługi. Marża siłą rzeczy musi być na tyle niska, żeby klienci chcieli kupować produkty w naszym e-sklepie.

Cena asortymentu ma kluczowe znaczenie ze względu na trzeci mankament dropshippingu. Hurtownie i producenci proponują swoje usługi wielu firmom, ale żadnej na wyłączność. W efekcie różne e-sklepy sprzedają te same rzeczy. W takiej sytuacji walka o przychylność nabywców wymusza obniżki cen.

Fulfillment – co to jest i jak działa w e-commerce?

Fulfillment to proces obsługi zamówień w e-commerce, który obejmuje magazynowanie, pakowanie i wysyłkę towarów do klientów. W tym modelu logistycznym firma zewnętrzna przejmuje wszystkie wymienione obowiązki od sprzedawcy internetowego, co pozwala mu skupić się np. na działaniach promocyjnych.

Zalety fulfillmentu

Ten model logistyczny również zdejmuje z przedsiębiorcy potrzebę wynajmowania magazynu i opłacania osób zatrudnionych do obsługi zamówień. Comiesięczne wydatki na firmę są więc niższe, a to pozwala zagospodarować nadwyżkę na inne cele takie jak reklama, szkolenia pracowników czy zakup towarów w celu rozszerzenia oferty.

Walorem fulfillmentu są również dobrze zorganizowane metody dostaw. W szczególności skorzystanie z usług firmy kurierskiej przynosi profity. Można przecież założyć, że takie przedsiębiorstwo ma sprawdzone metody dostarczania przesyłek i znaczną liczbę miejsc ich odbioru, a do tego oferuje dostawy do domów klientów.

Dropshipping vs fulfillment – czym się różnią te modele?

W dropshippingu sprzedawca nie ma własnego asortymentu. W całości polega na tym, co znajduje się w hurtowni pośrednika bądź producenta. Po złożeniu zamówienia przez klienta sklep kupuje towar i zleca jego wysyłkę do odbiorcy.

Dropshipping można więc uznać za model biznesowy, który sprawdzi się u osób zaczynających działalność gospodarczą. Z racji tego, że produktów nie trzeba kupować, koszty uruchomienia i prowadzenia firmy spadają, co zwłaszcza na początku ma ogromny wpływ na rentowność biznesu.

Fulfillment polega na oferowaniu własnych towarów. Usługodawca, czyli np. przedsiębiorstwo logistyczne, zajmuje się jego kompletowaniem i wysyłką. Niektóre firmy, tak jak InPost Fulfillment proponują również dodatkowe udogodnienia, takie jak przyjmowanie zwróconych rzeczy.

Zakup produktów jest dodatkowym kosztem, ale pozwala wyróżnić się na tle konkurencji. Wyłącznie od sprzedawcy zależy, czym handluje.  Fulfillment stanowi wartościową usługę dla przedsiębiorstw zarówno tych z dłuższym stażem w e-commerce i chcących zyskać przewagę nad konkurencją, jak i tych którzy dopiero zaczynają przygodę z e-commerce i chcą zainwestować w towar aby zachować atrakcyjność produktową i mieć większa kontrolę nad sprzedażą.

Wypróbuj InPost Fulfillment

Rozwijaj swój biznes, a magazynowanie, kompletowanie i dostawę zostaw nam! Zobacz wszystkie korzyści, jakie przyniesie Twojemu biznesowi współpraca z InPost.

Czas na integrację z InPost Fulfillment!

InPost Fulfillment – gdzie się sprawdzi?

Skoro już wiadomo, co to jest dropshipping i fulfillment, czas przejść do zalet drugiej z tych usług, tym razem już w wydaniu InPost.

Dla kogo adresowana jest usługa InPost Fulfillment?

InPost Fulfillment to rozwiązanie stworzone z myślą o firmach prowadzących sprzedaż internetową w rozmaitych branżach. Usługa obejmuje wysyłkę produktów takich jak m.in. odzież, elektronika, kosmetyki, chemia gospodarcza, artykuły dziecięce oraz akcesoria dla zwierząt.

Logistyka w ramach InPost Fulfillment

Jednym z atutów tej usługi jest rozbudowana infrastruktura magazynowa o łącznej powierzchni 100 000 m². Co więcej, sortownie rozmieszczone w różnych częściach kraju. Z nich, dzięki kurierom, zamówienia trafiają do wskazanych miejsc odbioru takich jak Paczkomat®, PaczkoPunkt lub dom.

Cały system logistyczny sprawdza się szczególnie dobrze w okresach wzmożonej sprzedaży, np. w czasie świąt, gdy trzeba szybko wysłać dużą liczbę przedmiotów do klientów mieszkających w różnych zakątkach Polski.

InPost Fulfillment – realizacja zamówień

Rozbudowana infrastruktura logistyczna pozwala na błyskawiczną realizację zamówień. Paczki mogą dotrzeć do klientów już następnego dnia, jeśli zamówienie zostanie złożone do godziny 20:00.

Kompletacja zamówień odbywa się zgodnie z wytycznymi danego sklepu internetowego. W ten sposób InPost dopasowuje się do indywidualnych wymagań sprzedawców.

Kolejnym elementem automatyzacji jest co-packing, czyli przepakowywanie produktów z opakowań zbiorczych do jednostkowych, gotowych do wysyłki. InPost może także zająć się etykietowaniem opakowań oraz realizacją działań promocyjnych, takich jak dodawanie ulotek reklamowych do paczek.

W ramach InPost Fulfillment sprzedawca może zamówić również usługę przyjmowania zwrotów. Dzięki temu wiele sklepów internetowych, m.in. podmiotów handlujących odzieżą, ma szansę pozbyć się obowiązku przyjmowania i składowania ubrań, które klienci oddali.

Fulfillment od InPost to usługa warta uwagi

Fulfillment w e-commerce przynosi korzyści, a wariant od InPost szczególnie. Właśnie dlatego dobrze jest przemyśleć skorzystanie z tej usługi. Dzięki temu, obsługa logistyczna e-commerce świadczona jest na najwyższym poziomie!