Хештег - що це таке? Як його використовувати?

Хештеги - це, безумовно, захоплююча частина інтернету, яка зараз є невід'ємною частиною спілкування в соціальних мережах. З їхньою допомогою ви можете не лише виділити свій контент у певному місці, але й заохотити читача зацікавитися вашим брендом. Тож не дивно, що навіть найбільші гіганти використовують хештеги в онлайн-маркетингу. Що таке хештег і як його використовувати? Ви дізнаєтесь у цій статті.

Хештег - що це означає?

Для початку варто пояснити, що таке хештег і що означає цей термін. Він походить з англійської мови і є результатом поєднання двох слів: hash (англ. "сітка") і tag (англ. "маркер"). Згідно з визначенням Словника польської мови, хештег - це слово або словосполучення, якому передує знак #, що полегшує пошук і групування таких елементів, як твіти, відео, фотографії тощо. Таким чином, хештег означає, що певний допис стосується певної теми, яка позначена графічним символом #. Найкращим прикладом використання хештегу є ситуація, коли, наприклад, ми організовуємо семінар і хочемо, щоб кожна зацікавлена особа могла зв'язатися з нами, в цьому випадку ми повинні використовувати хештег #workshop. Хештеги - це свого роду посилання, на яке можна натиснути, і тоді ви потрапите на всі публікації, що містять обраний вами тег.

Для чого використовується хештег?

Цікаво, що хештеги з'явилися задовго до появи соціальних мереж: вперше вони були використані в 1970 році в асемблері для розробки історичних 6-розрядних машин PDP-11, а в інтернеті вперше з'явилися в 2007 році, коли колишній співробітник Google Кріс Мессіна поставив запитання в Twitter: "Як ви ставитеся до використання # (фунт) для груп?". ("Що ви думаєте про використання # в групах?"). Потім він описав у своєму блозі, як хештеги можуть функціонувати в Твіттері. Спочатку їх використовували для створення каналів для обговорення певної теми, але з часом вони поширилися і на інші сайти.

Сьогодні інтернет-користувачі використовують хештеги для організації та структурування контенту, а також для пошуку тем, які відповідають їхнім інтересам або підкреслюють важливе повідомлення.

Як додати хештег?

Хоча хештеги популярні серед користувачів соціальних мереж, часто їх додають неправильно, що не дає бажаного ефекту. Нагадуємо: хештег на клавіатурі зазвичай знаходиться під цифрою 3. Як його створити? Просто затисніть клавішу SHIFT і натисніть 3, щоб отримати #.

Пам'ятайте, що знак # повинен стояти перед словом, без пробілів, і має бути записаний як один рядок символів, наприклад, #MyBirthday. Важливо, що він може містити цифри, але спеціальні символи та знаки пунктуації заборонені. Якщо ви хочете додати більше одного хештега до публікації, їх потрібно розділяти пробілом.

Варто також зазначити, що експерти рекомендують використовувати хештеги без польських символів, а для більшого охоплення - англійською мовою.

Як ви використовуєте хештеги в соціальних мережах?

Хештеги Twitter

Своєю популярністю хештег завдячує Твіттеру, і на сьогоднішній день користувачі не можуть уявити собі твіт без використання знаку #. У Твіттері цим хештегом позначають буквально все - від смішних історій до рецензій на романи, рекомендованих книг і навіть думок політиків. Деякі з них використовуються постійно, інші швидко зникають, а на їхньому місці з'являються нові. Але про що слід пам'ятати, використовуючи хештеги в Твіттері?

Перш за все, уникайте занадто великої кількості хештегів. Сам Twitter рекомендує, щоб дописи містили не більше двох тегів. Це пов'язано з тим, що портал має обмежену кількість символів (280), які можна використовувати в одному твіті. Не забувайте підбирати хештеги до змісту ваших постів - так користувачі інтернету знайдуть теми, які їх цікавлять. У свою чергу, ви можете скористатися пошуковою системою, щоб перевірити твіти з обраним хештегом.

Хештеги в IG (Instagram)

Хештеги міцно закріпилися в Instagram і тепер є одним з ключових елементів створення профілю. Правильний вибір хештегів гарантує, що ви охопите свою цільову групу і вплинете на охоплення ваших постів.

Чи варто шукати найпопулярніші хештеги в Instagram, які стосуються нашої індустрії? Звичайно, популярні хештеги збільшать охоплення посту, але важливо пам'ятати, що це буде працювати лише протягом короткого часу. Нішеві слова, з іншого боку, не будуть швидко прострочуватися у внутрішній пошуковій системі Instagram і дозволять вам охопити більш якісних користувачів. Рекомендується використовувати суміш популярних і нішевих тегів у своєму дописі. Також не забувайте не використовувати так звані заборонені хештеги - це слова, які були тимчасово заборонені Instagram, найчастіше це стосується суперечливих гасел, таких як расизм, насильство або порнографія.

Доброю практикою є визначення хештегів вашої компанії, які є унікальними і присвячені вашому бренду або рекламній кампанії. Набравши фразу в пошуковій системі, ми можемо перевірити, чи доступний хештег.

Хештеги на Facebook

Лідер серед найпопулярніших соціальних мереж запровадив хештеги лише у 2013 році, але вони не мали успіху. Насправді, важко сказати однозначно, чому хештеги не настільки популярні на Facebook, як на інших сайтах. Найчастіше ми можемо зустріти хештеги на цьому сайті в групах, до яких належимо. Там для того, щоб упорядкувати контент і полегшити його пошук, їх використання часто прописано в правилах та умовах.

Хештеги на YouTube'і

Хештеги на цьому сервісі з'явилися лише у 2016 році. Їх можна використовувати як у назві відео, так і в описі. Як і на інших платформах, хештег має вигляд посилання, на яке можна натиснути, і при натисканні відображається інший контент, пов'язаний з тегом. Це дозволяє легко знаходити відео зі схожими темами та класифікувати їх за категоріями.

Варто пам'ятати, що на YouTube можна додати максимум 15 хештегів - додавання більшої кількості призведе до того, що сервіс проігнорує їх і, як наслідок, жоден з них не буде доданий до матеріалу.

Як ви відстежуєте ефективність хештегів у соціальних мережах?

Тепер, коли ви знаєте, що таке хештег, як він використовується і для чого, настав час дізнатися, як перевірити, чи є наш тег геніальним і ефективним.

Це здається неважливим, але ніщо не може бути далі від істини! Моніторинг хештегів показує, наскільки ефективними були хештеги, які ви використовували, а також ви можете дізнатися такі речі, як

• скільки разів створений хештег був використаний в Інтернеті або на обраному сервісі,
• яке джерело згадки та охоплення хештегу,
• чи було використання певного хештегу позитивним, негативним або нейтральним,
• ми також можемо бачити, скільки людей відреагували на певний хештег.

Існує багато інструментів для пошуку найкращих хештегів з точки зору унікальності та релевантності для нашої індустрії. При цьому деякі програми є лише так званим генератором хештегів, тобто не дозволяють здійснювати подальший моніторинг наших тегів. Однак легко знайти програми, які дозволяють відстежувати хештеги та згадки про наш бренд.

Підсумок

Правильно підібрані хештеги - неоціненна допомога в онлайн-маркетингу. Використовуючи їх, ви можете збільшити своє охоплення, знайти потенційних клієнтів і підвищити впізнаваність бренду. Незалежно від того, чи ви тільки починаєте працювати в соціальних мережах, хештеги - ваш союзник.