Що ви робите, коли вам потрібно виїхати і ви чекаєте на кур'єра?

Життя пише всілякі сценарії. Іноді плани змінюються з тривожною швидкістю, в одну хвилину ми повинні зробити одне, а в наступну виявляється, що ви повинні бути на іншому кінці міста. Ось чому варто бути готовим до будь-якої непередбачуваної ситуації, особливо коли ви чекаєте на прибуття кур'єра з вашою посилкою. Завдяки нашому сервісу ви можете перенаправити свою посилку в зручне для вас місце.

Рішення 1: Викликати кур'єра на роботу

Ви щойно зрозуміли, що кур'єр прийде до вас у робочий час? Можливо, ви працюєте з 8 ранку до 4 вечора, як і кур'єр, і не зможете забрати свою посилку. Саме тому все більше людей перенаправляють кур'єра на своє робоче місце. Для цього просто введіть свою адресу та назву компанії під час заповнення даних для кур'єрської доставки. Також бажано вказати номер кімнати, в якій знаходиться ваш офіс. Пам'ятайте, що ви також можете отримати посилку на ресепшені. При замовленні кур'єра напишіть в коментарях прохання, щоб кур'єр зателефонував вам, коли буде на місці. Так ви зможете забрати посилку швидко і якісно, не нехтуючи своїми робочими обов'язками.

Хоча більшість роботодавців не проти приймати приватні посилки в робочий час, варто проявляти стриманість у цьому питанні. Не замовляйте в офіс громіздкі речі, розмір яких може спричинити незручності для інших людей. Якщо ви часто робите покупки в Інтернеті, хорошим варіантом буде забирати свої посилки з поштомату InPost. Велика кількість пунктів та їх зручне розташування означає, що ви зможете отримати посилку по дорозі з роботи додому.

Рішення 2: Перенаправлення пакунка

Переадресація посилки - це варіант для людей, які замовили посилку, але з різних причин не можуть її отримати. Замість того, щоб хвилюватися і шукати альтернативні рішення, ви можете змінити місце її доставки. Тут ми пропонуємо нашу надійну мережу автоматів Paczkomat InPost 24/7, а також Пункт обслуговування посилок. В рамках послуг, які ми пропонуємо, ви також можете перенаправити свою посилку до сусіда.

За яких ще обставин я можу переадресувати посилку InPost?

Зміна місця доставки також може бути корисною, якщо ваша посилка вже в дорозі, але скриньки в обраному вами пункті видачі посилок зайняті. За звичайних обставин це може трохи затримати прибуття вашої посилки. Усе, що вам потрібно зробити, це знайти інший пункт збору у вашому регіоні і відправити посилку туди. Таким чином, ви зможете забрати замовлений товар, виконуючи інші справи. Іноді ми надішлемо вам повідомлення. Щоб доставити вашу посилку якомога швидше, ми попередимо вас про можливість переповнення і можливі рішення (наприклад, перенаправлення посилки).

Переваги перенаправлення посилки InPost до іншої посилкової машини

Перенаправлення очікуваної посилки дає вам повний контроль над доставкою. Вам не доведеться відмовлятися від онлайн-покупок, якщо ви не знаєте, де забрати посилку в найближчі кілька днів. При необхідності ви можете швидко і легко змінити адресу доставки. Тож не варто боятися раптових поїздок. Варто знати, що послуга є абсолютно безкоштовною і може бути використана всіма клієнтами-фізичними особами.

Як перенаправити кур'єрську посилку?

Найшвидший спосіб переслати кур'єрську посилку - через Додатки InPost Мобільний. У списку відстеження або в деталях відправлення натисніть кнопку "Перенаправити" поруч з обраним вами кур'єрським пакетом, а потім виберіть новий бажаний варіант доставки. Не маєте додатку? Динамічна переадресація все ще можлива. Ви отримаєте від нас електронний лист та/або SMS з унікальним посиланням, яке переведе вас на спеціальну сторінку, де ви зможете перенаправити свою кур'єрську посилку. Зверніть увагу, що перенаправлення можливе лише для кур'єрських посилок, які вже відправлені. Посилка може бути перенаправлена тільки в тому випадку, якщо вона ще не була доставлена або скасована і має зазначені розміри і вагу. Місце переадресації (посилочний автомат, пункт видачі посилок або адреса сусіда) повинно знаходитися в радіусі не більше 10 км від початкового місця доставки.

Що відбувається з незатребуваною посилкою?

Дуже часто клієнти надсилають електронні листи про те, що вони не можуть забрати посилку від кур'єра. У листах вони запитують про наслідки таких дій та можливі шляхи вирішення проблеми. Практики окремих перевізників у разі відсутності відправника різняться. Одні залишають повідомлення про доставку, інші намагаються повторно доставити посилку. Якщо з одержувачем не вдається зв'язатися, посилка зазвичай повертається адресату.

Відповідно до наших умов, посилка, доставлена до пристрою InPost, знаходиться в ящику протягом 48 годин. Потім вона повертається назад відправнику.