Co zrobić kiedy musisz wyjechać, a czekasz na kuriera?
18 Listopada 2019
Życie pisze różne scenariusze. Niekiedy plany zmieniają się zastraszającym tempie, w jednej chwili musimy zrobić jedną rzecz, a w innej okazuje się, że trzeba być na drugim końcu miasta. Dlatego warto być przygotowanym na każdą ewentualność, szczególnie kiedy czekasz na kuriera z Twoją paczką. Dzięki naszej usłudze możesz przekierować paczkę w dogodne dla Ciebie miejsce.
Rozwiązanie 1: Zamów kuriera do pracy
Zorientowałeś się właśnie, że kurier przyjedzie do Ciebie w godzinach Twojej pracy? Pewnie pracujesz od 8:00 do 16:00, podobnie jak doręczyciel i nie będziesz mógł odebrać przesyłki. Dlatego też coraz więcej osób przekierowuje kuriera do swojego miejsca pracy. Aby to zrobić, wystarczy podczas uzupełniania danych do przesyłki kurierskiej wpisać adres i nazwę firmy. Warto także podać numer pokoju, w którym mieści się Twoje biuro. Pamiętaj, że pakunek możesz przyjąć również na recepcji. W trakcie zamawiania kuriera napisz w komentarzu prośbę, aby doręczyciel zadzwonił do Ciebie, gdy będzie na miejscu. W ten sposób szybko i sprawnie odbierzesz przesyłkę, nie zaniedbując swoich służbowych obowiązków.
Choć większość pracodawców nie ma nic przeciwko przyjmowaniu prywatnych paczek w godzinach pracy, to warto zachować w tej kwestii umiar. Nie zamawiaj do biura wielkogabarytowych przedmiotów, których rozmiar może w jakikolwiek sposób przeszkadzać pozostałym osobom. Jeśli często robisz zakupy w sklepach internetowych, dobrym rozwiązaniem okaże się odbieranie przesyłek z automatu Paczkomat InPost. Duża ilość punktów oraz ich dogodna lokalizacja sprawia, że przyjmiesz pakunek w drodze powrotnej z pracy do domu.
Rozwiązanie 2: Przekieruj swoją paczkę
Przekierowanie przesyłki to propozycja dla osób, które zamówiły paczkę, ale z różnych powodów nie mogą jej odebrać. Zamiast zamartwiać się i szukać alternatywnych rozwiązań, możesz zmienić miejsce jej dostarczenia. Proponujemy tutaj naszą niezawodną sieć automatów Paczkomat InPost 24/7, a także Punkt Obsługi Paczek. W ramach oferowanych przez nas usług przekierujesz przesyłkę także do swojego sąsiada.
Nie będzie Cię w domu, a kurier z przesyłką w drodze?
Zmień dostawę na Paczkomat®! Paczkę kurierską przekierujesz wygodnie i bezpłatnie w apce InPost Mobile.
W jakich innych okolicznościach mogę przekierować paczkę InPost?
Zmiana miejsca dostarczenia przesyłki sprawdzi się także w sytuacji, gdy Twój pakunek jest już w drodze, natomiast skrytki w wybranym przez Ciebie automacie Paczkomat są zajęte. W zwykłych okolicznościach może to nieco opóźnić dotarcie paczki. Teraz wystarczy, że znajdziesz inny punkt odbioru znajdujący się w Twojej okolicy i tam odeślesz przesyłkę. Dzięki temu odbierzesz zamówiony przedmiot przy okazji załatwiania innych spraw. Czasami zdarzy się, że to my wyślemy do Ciebie powiadomienie. Chcąc dostarczyć paczkę jak najszybciej, uprzedzimy Cię o możliwości przepełnienia urządzenia i możliwych rozwiązaniach (tj. przekierowanie paczki).
Zalety przekierowania paczki InPost do innego automatu Paczkomat
Przekierowanie oczekiwanej przez Ciebie paczki daje Ci możliwość całkowitej kontroli nad przesyłką. Nie musisz rezygnować z internetowych zakupów, jeżeli nie jesteś pewny miejsca odebrania pakunku w ciągu najbliższych dni. W razie potrzeby szybko i łatwo zmienisz adres jego dostarczenia. Nie obawiaj się więc nagłych wyjazdów. Warto wiedzieć, że usługa jest całkowicie darmowa, a korzystać z niej mogą wszyscy klienci indywidualni.
Jak przekierować paczkę kurierską?
Paczkę kurierską najszybciej przekierujesz z poziomu aplikacji InPost Mobile. Na liście śledzenia lub w szczegółach przesyłki kliknij w przycisk „Przekieruj” przy wybranej paczce kurierskiej, a następnie wybierz nową preferowaną opcję dostawy. Nie masz aplikacji? Dynamiczne Przekierowanie wciąż jest możliwe. Otrzymasz od nas wiadomość e-mail i/lub SMS zawierającą unikatowy link, który przeniesie Cię na specjalną stronę, na której przekierujesz paczkę kurierską. Pamiętaj, że przekierowanie jest możliwe tylko dla paczek kurierskich, które wyruszyły już w drogę. Paczka może zostać przekierowana, jeśli nie została jeszcze doręczona ani anulowana oraz ma podane wymiary i wagę. Miejsce przekierowania (Paczkomat, PaczkoPunkt lub adres sąsiada) musi się znajdować w promieniu maksymalnie 10 km od pierwotnego miejsca doręczenia.
Co dzieje się z nieodebraną paczką?
Bardzo często klienci przesyłają maile dotyczące braku możliwości odebrania paczki od kuriera. W wiadomościach pytają się o konsekwencje takich działań i ewentualne sposoby rozwiązania problemu. Praktyki poszczególnych przewoźników w sytuacji nieobecności nadawcy są różne. Jedni zostawiają awizo, a drudzy próbują ponownie doręczyć przesyłkę. Brak kontaktu z odbiorcą skutkuje najczęściej odesłaniem paczki do jej adresata.
Zgodnie z naszym regulaminem dostarczona do urządzenia InPost przesyłka znajduje się w skrytce przez 48 h. Następnie wraca z powrotem do Nadawcy.