Ви також можете мати іноземних клієнтів

Аналізи ринку, що проводяться з 2012 року, показують, що електронна комерція постійно зростає не тільки в нашій країні, але й в інших європейських країнах. Дослідження було проведено серед 17 500 електронних споживачів у 22 країнах і, таким чином, показує найкращі рішення для міжнародного сегменту електронної комерції.

Польський ринок електронної комерції є привабливим для багатьох іноземних споживачів. Як показує аналіз, основною причиною, чому британці роблять покупки в іноземних інтернет-магазинах, є відсутність необхідних товарів у вітчизняних інтернет-магазинах. Серед інших причин були названі нижчі ціни та більший вибір. Цікаво, що поляки (аж 51%), найчастіше купують в інтернет-магазинах не через ціну, а через більший вибір.

Скористайтеся фінансовим потенціалом міжнародного ринку

Британські споживачі найчастіше купують одяг, взуття та аксесуари в іноземних інтернет-магазинах (33%). Так само роблять наші німецькі та російські сусіди. На другому місці серед британських онлайн-покупців - косметика та засоби особистої гігієни (19%), а на третьому - фізичні товари, пов'язані з розвагами та освітою, наприклад, ігри, іграшки (17%).

Аналіз, проведений PayPal, показує, що загальні річні витрати на одного британця в наступні 12 місяців становитимуть £676 в інтернет-магазинах одягу, £431 в магазинах електроніки та £524 в магазинах "побутових" товарів*. Нижче ми показуємо, як ці витрати, за прогнозами, виглядатимуть в інших країнах:

Вибрані вище іноземні ринки показують фінансовий потенціал, який польські електронні підприємці можуть використовувати для розвитку власних інтернет-магазинів.

Іноземні електронні покупці купують там, де дешевше

Фахівці PayPal також запитали електронних покупців, якими були їхні основні причини здійснення покупок в іноземних інтернет-магазинах. Респонденти могли обрати більше однієї відповіді, і нижче ми представляємо вам результати щодо відсотка електронних покупців, які обрали відповідь, що для них важлива нижча ціна.

Виявляється, найважливішим питанням, пов'язаним з міжнародною торгівлею, є доставка товарів. На це звертають увагу 49% британських електронних споживачів. Більше того, 45% британців, які відмовилися від покупок на закордонних сайтах електронної комерції, зробили це через занадто високу вартість доставки. Такий же відсоток відмовився через те, що загальна вартість електронного шопінгу була занадто високою. Варто зазначити, що це не характерно для британських е-споживачів, а для е-споживачів загалом, оскільки в інших країнах також одним з найважливіших факторів, що впливають на рішення не робити покупки в іноземних інтернет-магазинах, є вартість доставки.

Що чекає на нас у найближчому майбутньому?

Звіт PayPal є ще одним доказом того, що одним із ключів до успіху на ринку електронної комерції є швидка, дешева та зручна доставка. А Parcel Post вже присутня в більшості країн ЄС. Якщо ви поєднуєте ці факти і хочете розвивати свій електронний бізнес на міжнародних ринках, ми пропонуємо стежити за нашим сайтом b2b.paczkomaty.pl. Найближчими тижнями там з'являться справді революційні новини в контексті транскордонної електронної комерції.

Повний звіт варто прочитати: Міжнародна інтернет-торгівля - звіт за 2013 рік, перспективи та можливості.