Зберігання посилок у посилкових автоматах

Заради наших Клієнтів, у зв'язку з наближенням передріздвяного шопінгу та збільшенням кількості замовлених посилок - ми запустили процес тимчасового зберігання посилок у пристроях Paczkomat. Завдяки цьому Клієнти зможуть швидше забрати свої посилки в так званому тимчасовому пристрої в ситуації, коли в початково обраному ними Посилочному автоматі в даний момент не буде вільних скриньок.

Посилки зберігатимуться в найближчих пунктах видачі посилок, розташованих на відстані не більше 2 км від початково обраного пункту видачі посилок. Тимчасове зберігання посилок у Посилочних автоматах доступне 24/7, тому цей процес є зручною альтернативою зберіганню посилок у Пунктах видачі посилок.

Як відбувається зберігання посилок у посилкових автоматах?

• Посилки, для яких немає вільних ящиків у вибраному посилочному автоматі, не повертаються до відділення, а тимчасово зберігаються в сусідньому автоматі.
• Вони залишатимуться там протягом 1 повного робочого дня, а незатребувані посилки наступного робочого дня будуть поміщені в машину для посилок, яку спочатку вибрав клієнт.
• Максимальна відстань між початково обраним банкоматом та місцем тимчасового зберігання посилки становить 2 км, розрахована по прямій лінії.
• Під час тимчасового зберігання клієнт має можливість забрати свою посилку, використовуючи той самий інкасаторський код/QR-код, що й на обраному ним раніше відділенні.

Процес тимчасового зберігання посилок передбачає спеціальні сповіщення про статус, які надають інформацію про статус посилки на кожному етапі доставки. Протягом усього процесу транспортування та зберігання ви будете поінформовані про статус вашої посилки електронною поштою та/або SMS, а також у мобільному додатку InPost. У будь-який момент ви будете знати, куди звернутися, щоб забрати свою посилку.