Рекламація:
Відправлення доставлене Додому/в Компанію

* Поля, позначені зірочкою (*), обов’язкові для заповнення.

Тип заявника
 
Контактні дані
Дані відправлення, на яке подається рекламація
Прохання вказати 24-цифровий номер відправлення або 10-цифровий код повернення (код, отриманий на сайті szybkiezwroty.pl або у сервісі Allegro).
Причина рекламації
Акт про пошкодження
Акт про пошкодження
Зовнішнє упакування:
Тип упакування:
Тип упакування:
Пошкодження зовнішнього упакування:
Внутрішній захист:
Пошкодження внутрішнього захисту:
Maximum attachment size cannot exceed 6MB. The name cannot include spaces or Polish characters.
Пам’ятайте! Акт необхідний для правильної перевірки заяви. Якщо він не був попередньо оформлений, прохання заповнити документи, які підтверджують пошкодження відправлення. Це може подовжити термін розгляду рекламації.
Фотографії
Прохання додати фотографії, на яких зображено
зовнішнє упакування
Maximum attachment size cannot exceed 6MB. The name cannot include spaces or Polish characters.
Maximum attachment size cannot exceed 6MB. The name cannot include spaces or Polish characters.
внутрішній захист відправлення
Maximum attachment size cannot exceed 6MB. The name cannot include spaces or Polish characters.
Maximum attachment size cannot exceed 6MB. The name cannot include spaces or Polish characters.
пошкодження вмісту
Maximum attachment size cannot exceed 6MB. The name cannot include spaces or Polish characters.
Maximum attachment size cannot exceed 6MB. The name cannot include spaces or Polish characters.
Деталі рекламації
Дані для виплати відшкодування
Шановний Клієнте!
Надання даних для виплати відшкодування дозволить нам швидше ліквідувати Вашу шкоду у випадку визнання рекламації.
Засвідчую, що
Я – платник податку ПДВ
Подаю заяву про виплату відшкодування в іншого страховика
Підтвердження вартості товару – прохання додати документ, який підтверджує вартість товару
Підтвердження вартості товару – це документ, який підтверджує фактичну вартість відправленого товару. Це може бути, наприклад: Рахунок-фактура ПДВ, скріншот екрану завершеного аукціону продажу, інший доказ укладення договору купівлі-продажу. Якщо відправлення не мало комерційного характеру (тобто не містить попередньо придбаного товару, напр., в інтернет-магазині) – необхідно подати заяву Адресата або Відправника про вміст відправлення. Водночас повідомляємо, що відсутність вказаної документації може подовжити термін розгляду рекламаційної заяви.
Maximum attachment size cannot exceed 6MB. The name cannot include spaces or Polish characters.
Інші додатки
Тут ви можете додати додаткові документи, що стосуються рекламації
Maximum attachment size cannot exceed 6MB. The name cannot include spaces or Polish characters.
Maximum attachment size cannot exceed 6MB. The name cannot include spaces or Polish characters.
Адміністратором Ваших персональних даних є компанія InPost Sp. z o.o. (вул. Пана Тадеуша, 4, 30-727 Краків). Ми призначили інспектора з захисту персональних даних, з яким Ви можете зв’язатися електронною поштою: [email protected]. Ми обробляємо персональні дані з метою розгляду поданої скарги та надання відповіді на підставі ст. 6 п. 1 літ. C (правовий обов’язок) або літ. b РДД (необхідність для вжиття заходів на вимогу суб’єкта даних або виконання договору). Дані можуть передаватися суб’єктам, які підтримують обробку звернень (наприклад, ІТ-постачальникам). Ви маєте право на доступ до даних, їх виправлення, видалення, обмеження обробки та перенесення даних, а також право подати скаргу до Голови Управління з захисту персональних даних. Детальну інформацію щодо обробки персональних даних, у тому числі контактні дані адміністратора та інспектора з захисту даних, можна знайти в Політиці конфіденційності InPost. Надання персональних даних є добровільним, але необхідним для обробки запиту.