Інтеграція InPost з Prosta Paczka — як пришвидшити роботу складу та скоротити час відправлення?
Для бізнесу Електронна комерція
неділя, червня 28, 2026 - 12:49
Проблеми з посилкою у покупця зазвичай починаються на складі, під час ручного формування замовлення. Інтеграція InPost із Prosta Paczka пов’язує цей момент із відправленням: ви скануєте товари під час пакування, а після підтвердження повноти замовлення одразу друкується кур’єрська етикетка. Цей інструмент виконує роль сполучної ланки між складською системою та послугами оператора, тому дані про замовлення та клієнта не передаються між програмами вручну. Нехай зі складу відправляється лише те, що насправді потрапило до коробки!
«Prosta Paczka» та InPost — що дає це поєднання:
-
Комплектація зі сканером - перевірка вмісту посилки перед відправленням зменшує ризик помилки.
-
Підключення через API ShipX - Для початку вам знадобляться ідентифікатор організації та токен доступу з «Менеджера пакетів».
-
Роль інтегратора - цей інструмент об'єднує системи продажів та управління складами з логістичними послугами InPost.
-
Етикетки та маніфест у великих кількостях - транспортні документи формуються на основі даних замовлення, а кур’єру ви передаєте зведений протокол.
-
Відстеження та історія відправлень - статуси повертаються до панелі, а всі накладні зберігаються в одній базі даних.
Перевірити Абонементи для бізнесу
Ведеш бізнес? Відправляєш багато посилок на місяць? Заощаджуй на доставці з InPost! Різноманітність нашої пропозиції робить її ідеальним рішенням як для малого, так і для великого бізнесу.
Дізнайся про повну лінійку Абонементів та залиш заявку на співпрацю.
Що забезпечує інтеграція InPost із програмою «Prosta Paczka»?
Інтеграція InPost із програмою «Prosta Paczka» дозволяє відправляти посилки кур’єрською службою та до пунктів видачі, тобто пакумати, що працюють цілодобово, безпосередньо з панелі управління замовленнями. Система автоматично підбирає послугу на основі даних із замовлення, тож вам не доведеться вручну встановлювати спосіб доставки для кожної посилки. Обробка відправлень відбувається там, де ви й так здійснюєте продаж.
Цей пакет також включає спеціалізовані послуги для електронної комерції, такі як Allegro Paczkomat InPost та Allegro Kurier24 InPost, які стануть у нагоді під час продажу на аукціонних платформах. Продавець створює шаблони відправлення для повторюваних замовлень і виконує прив'язка способів доставки, тобто пов'язування опцій, обраних клієнтом у магазині, з конкретними транспортними послугами. Чим краще підібрані способи доставки, тим менше доопрацювань під час щоденної відправки посилок.
Які можливості надає інтеграція в процесі обробки відправлень:
-
Доставка через пакумомат та кур’єром - доставка до поштової скриньки або за вказаною адресою з одного панелі.
-
Шаблони відправлення - готові налаштування для типових відправлень.
-
Додаткові послуги - наприклад, «Посилка на вихідних» для замовлень, зроблених наприкінці тижня.
Перед авізацією, тобто повідомленням про готовність посилки до отримання, ти ще можеш відредагувати накладну та виправити дані, перш ніж вони потраплять до оператора. Це зручно, коли в замовленні змінюється адреса або розміри посилки. На початку перевірте, які варіанти доставки ви хочете показати клієнтам.
Як налаштувати підключення до API InPost ShipX?
Налаштування з'єднання здійснюється за допомогою API InPost ShipX — сучасний програмний інтерфейс оператора, який замінює застарілі технічні рішення щодо обміну даними. Уся настройка зводиться до введення даних для доступу в панелі «Prosta Paczka». Без цього кроку інструмент не зможе авторизувати відправлення в мережі InPost.
Для коректної роботи вам потрібні два параметри: ідентифікатора організації та токена доступу, тобто ключа API. Обидва ці елементи можна отримати в «Менеджері посилок», тобто на сайті служби доставки InPost, де ви керуєте своїм обліковим записом відправника. Саме ці авторизаційні дані забезпечують зв’язок магазину з послугами оператора.
Де взяти дані для авторизації?
Ідентифікатор організації та токен доступу створюються в панелі «Менеджер посилок», у розділі, присвяченому API перевізників. Перед впровадженням варто перевірити інтеграцію в тестовому середовищі, тобто в «пісочниці», де ви зможете підтвердити з’єднання без реальних витрат на відправлення. Лише після успішного тестування перемикаєш конфігурацію в виробничий режим і починаєш відправляти замовлення. Переконайтеся, що ви вводите дані, відповідні для даного середовища, оскільки плутанина з режимами є частою причиною помилок на початку роботи.
Як інтегрувати ERP-системи з логістичними послугами InPost?
«Проста посилка» виконує роль інтегратора, який об’єднує ERP-системи та складські системи з логістичними послугами InPost. На практиці цей інструмент виступає посередником між програмою, в якій ви ведете облік продажів та складських запасів, та мережею доставки оператора. Завдяки цьому обробка замовлень та відправлення здійснюються на основі спільних даних, без необхідності їх перенесення між додатками.
Інтеграція підтримує популярні програми для управління продажами та складом і отримує з них дані про замовлення та клієнтів безпосередньо з бази даних. Таким чином, кур'єрські замовлення формуються автоматично на основі складських та торговельних документів, а не на основі форм, що заповнюються вручну. Це значно прискорює підготовку посилок, оскільки інформація про проданий товар одразу перетворюється на готове відправлення.
Які функції інтегратор бере на себе в процесі обробки даних:
-
Отримання замовлень - дані про замовлення та клієнтів надходять безпосередньо з бази даних системи.
-
Джерельні документи - відвантаження формуються на підставі складських та торговельних документів.
-
Передача даних - інформація передається між системою та оператором без необхідності ручного перезапису.
-
Автоматизація замовлень - проданий товар одразу перетворюється на готове кур'єрське замовлення.
Як автоматизувати створення етикеток та накладних?
Створення етикеток відбувається безпосередньо з панелі управління, без необхідності входу на зовнішні сервіси оператора. Після формування етикетки система автоматично передає номер накладної на торговельну платформу, завдяки чому покупець бачить відправлення у своєму замовленні. Весь документообіг відбувається в одному місці.
Під час друку інструмент враховує розміри посилки, її вагу та автоматично підбирає упаковку, завдяки чому транспортні документи відповідають тому, що ви насправді відправляєте. Етикетки можна готувати поодинці для термінових відправлень або масово для всієї партії за день. Наприкінці дня інструмент формує так званий кур’єрський маніфест — зведений протокол передачі посилок. Це масове маркування та один комплект документів на всю партіюЦе реально скорочує час щоденної обробки відправлень.
Як працює модуль комплектування замовлень зі сканером штрих-кодів?
Модуль комплектації — це механізм, який перевіряє правильність укладання товарів на складі, перш ніж посилка відправиться до клієнта. Під час пакування ви скануєте штрих-коди товарів, а система порівнює їх зі списком позицій із замовлення. Завдяки цьому ви усуваєте ризик відправлення неповного замовлення, тобто ситуації, коли в коробку потрапляє замало товару або не той товар.
Успішна перевірка завершує весь процес відправлення: після підтвердження повноти комплекту модуль може автоматично запустити друк кур’єрської етикетки InPost. Таким чином, пакування та відправлення об’єднуються в одну операцію на робочому місці. Зверніть увагу, що саме цей крок найефективніше зменшує кількість рекламацій, пов’язаних з помилками у вмісті.
Як відстежувати статус відправлень та керувати історією відправлень?
Статус відправлень можна відстежувати в режимі реального часу безпосередньо в панелі користувача, тож персонал одразу бачить, на якому етапі перебуває кожна посилка. Номер відстеження прив’язується до замовлення, завдяки чому ви можете контролювати доставку, не шукаючи відправлення в системі. Статус доставки оновлюється автоматично на наступних етапах шляху відправлення.
За зв’язок із клієнтом відповідає модуль сповіщень, який надсилає персоналізовані електронні листи з посиланням для відстеження посилки. Клієнт автоматично отримує інформацію про відправлення та подальші етапи доставки, без залучення персоналу магазину.
Що включає моніторинг та обслуговування відправлень:
-
Статус у реальному часі - перегляд етапу доставки безпосередньо в панелі користувача.
-
Номер відстеження в замовленні - прив'язаний до посилки, без необхідності її пошуку в системі.
-
Повідомлення електронною поштою - повідомлення для одержувача з посиланням для відстеження відправлення.
-
Історія трансляцій - усі накладні зібрані в одній базі даних.
-
Повторний друк - доступ до попередніх документів під час обробки повернень.
-
Оновлення статусу - зміна етапу доставки без ручного втручання.
Що дає доступ до історії відправлень?
Історія трансляцій збирає всі підготовлені накладні в одній базі данихТож кожне попереднє замовлення завжди під рукою. Це спрощує управління поверненнями та повторний друк етикетки, якщо посилка повернеться або загубиться документ — перелік відправлень у нас зберігається в панелі назавжди, тому ви можете повернутися до даних про відправлення в будь-який момент.
Уся ця інтеграція найефективніше працює там, де важливо бути впевненим, що клієнт отримає саме те, що замовив. Сканування під час комплектування контролює вміст, етикетка формується на основі даних замовлення, а статус доставки та повідомлення надходять покупцеві у фоновому режимі. Коли пакування та відправлення працюють як єдиний процес, залишається більше спокою для самого продажу.
Обирайте абонементи InPost для бізнесу та відправляйте посилки за фіксованою ціною.
Присвятіть одну хвилину, залиште свої контактні дані та почніть відправляти посилки від 11,89 PLN*.
- Один договір на кур’єрські та Paczkomat-відправлення
- Безкоштовні кур’єрські забори
- Експрес-доставка
- Гарантована ціна на весь період дії договору
- Паливний збір включено
- Персональна післяпродажна підтримка
* Нетто-ціна за відправлення через Paczkomat у плані Abonament 600.
Czytaj również
