Інтеграція InPost з xSale — автоматизація відправки при великих обсягах продажів

Для бізнесу Електронна комерція
Paczki na taśmociągu w magazynie z wizualizacją automatycznego przetwarzania danych o zamówieniach.
Paczki na taśmociągu w magazynie z wizualizacją automatycznego przetwarzania danych o zamówieniach.


Коли щодня надходить кілька сотень замовлень, ручна відправка посилок вже не встигає за обсягами продажів. Інтеграція InPost з xSale переносить обробку відправлень та післяпродажні процеси в систему, в якій ви вже керуєте замовленнями, тож етикетки, статуси та повернення ви обробляєте в одному панелі. Система працює у фоновому режимі навіть тоді, коли замовлення надходять хвилями, оскільки обробляє їх асинхронно. Ми розберемо цю інтеграцію на складові — від налаштування до синхронізації зі складом!

Інтеграція InPost з xSale — основні факти:

  • Автоматизація відправлень - дані замовлення перетворюються на етикетку без необхідності вручну переписувати адреси.

  • Підключення через API ShipX - для запуску достатньо Access Token та Organization ID з Менеджера пакетів.

  • Асинхронна обробка - система забезпечує безперебійну роботу навіть при великій кількості замовлень.

  • Підтримка багатопакетності - одне замовлення може складатися з кількох посилок із роздільним розрахунком суми післяплати.

  • Двостороння синхронізація - статуси та номери відправлень повертаються до складських систем.

Як працює інтеграція InPost з xSale?

Інтеграція — це модуль системи xSale, який об’єднує логістику електронної комерції з іншими процесами обробки замовлень та бере на себе повторювані післяпродажні операції. Замість того, щоб окремо входити в панель кур'єрської служби, ви створюєте етикетки, оформлюєте відправлення та контролюєте посилки прямо там, де здійснюєте продаж. Серцевиною цього рішення є асинхронна обробка — замовлення не блокують одне одного, тому коли в пік продажів надходить кілька сотень замовлень одночасно, система ставить їх у чергу та обробляє безперебійно.

Дякую асинхронної роботи у фоновому режимі велика кількість замовленьЦе не гальмує процес відправлення. Модуль також підтримує функцію об’єднання замовлень у кілька посилок, тобто ситуацію, коли одне замовлення відправляється кількома посилками з розподілом суми післяплати. При цьому він працює у двосторонньому режимі зі складськими системами — дані про складські запаси та логістичні дані передаються в обох напрямках, завдяки чому відділи продажів та логістики мають однакову актуальну інформацію.

Ведеш бізнес? Відправляєш багато посилок на місяць? Заощаджуй на доставці з InPost! Різноманітність нашої пропозиції робить її ідеальним рішенням як для малого, так і для великого бізнесу.

Дізнайся про повну лінійку Абонементів та залиш заявку на співпрацю.

Які логістичні послуги InPost підтримує система xSale?

Система xSale підтримує повний набір послуг InPost, необхідних для щоденних відправлень інтернет-магазину, від скриток до доставки за адресою. У вашому розпорядженні є два основні способи відправлення, а модуль самостійно підбирає той, що відповідає обраній покупцем опції. Завдяки цьому для обробки відправлень не потрібно перемикатися між інструментами.

Послуги InPost, доступні в модулі xSale:

  • Поштомат InPost - мережа скриток, доступних цілодобово, розмірів А, В і С.

  • Кур'єрська служба InPost - доставка за вказаною адресою, у тому числі для важких кур'єрських відправлень.

  • Місцеві та палетні послуги - для відправлень, що виходять за межі стандартних габаритів посилки.

  • Посилка у вихідні - можливість доставки у суботу для замовлень, зроблених наприкінці тижня.

При відправленні через пакумати важливими є габарити посилки, тому модуль враховує стандартні розміри скриньок A, B і C. Вибір правильного розміру визначає можливість успішної відправки через автомат, тому зверніть увагу, щоб вага відправлення та його розміри відповідали обраній послузі. Система також розпізнає замовлення з Allegro Smart та самостійно обирає спосіб відправлення відповідно до правил цієї платформи - у нашій системі замовлення з Allegro потрапляють у ту саму чергу, що й решта продажів, тому ти не ведеш їх окремо.

Як налаштувати інтеграцію InPost з xSale?

Ця інтеграція базується на API ShipX — це інтерфейс InPost, створений за стандартом REST API, через який система обмінюється даними про відправлення. Налаштування починається з введення даних для доступу, а потім потрібно вказати, звідки фізично відправляються пакунки. Вся процедура зводиться до кількох чітко визначених кроків.

Етапи налаштування з'єднання:

  1. Завантажити дані для доступу - Токен доступу та ідентифікатор організації можна знайти в сервісі «Менеджер посилок».

  1. Введіть ключі в панелі xSale - ключ API та ідентифікатор організації забезпечують автентифікацію під час підключення до сервісів InPost.

  1. Вкажіть адресу відправника - вкажіть місце, звідки насправді відправляються посилки.

  1. Перевірте з'єднання в тестовому режимі - Sandbox дає змогу перевірити інтеграцію без додаткових витрат.

  1. Перейти в режим виробництва - після успішного проходження тестів ти починаєш відправляти справжні посилки.

  1. Налаштувати шаблони відправлення - визначте параметри пакета за замовчуванням, щоб пришвидшити щоденну підготовку етикеток.

Якщо ви здійснюєте відправлення з кількох облікових записів або локацій, ви можете присвоїти власну назву кожному налаштованому з’єднанню, щоб підтримувати порядок у панелі адміністратора. Така мітка полегшує розрізнення облікових записів, коли в панелі працює більше одного. Пам’ятайте, що Access Token та Organization ID отримуєте лише один раз, після чого вони використовуються для кожного наступного обміну даними з InPost.

Як автоматизувати створення етикеток та накладних?

Автоматизація полягає в тому, що транспортна накладна та етикетка створюються автоматично після формування відправлення через API і відразу ж додаються до відповідного замовлення. Вам не доведеться вводити дані вручну — адреса, розміри та параметри посилки потрапляють на етикетку безпосередньо із замовлення. Етикетки можна готувати поодинці для термінових відправлень або масово для всієї партії за день.

Що спрощує підготовку відправлень у модулі:

  • Шаблони відправлення - стандартні налаштування пакету прискорюють щоденне формування етикеток у разі регулярних відправлень.

  • Масове створення етикеток - одним кліком можна обробити всю партію замовлень за цей день, не заходячи в кожне окремо.

  • Модуль повернень із функцією «Швидкі повернення» - покупець відправляє посилку для повернення безпосередньо через поштову скриньку, використовуючи код, без друку етикетки.

Шаблони відправлення — це секрет масового створення етикеток, коли щодня відправляєш десятки схожих посилок. Весь цикл повернення ви здійснюєте в тій самій системі, що й продаж, тож вам не доводиться перемикатися між інструментами.

Як налаштувати зіставлення способів доставки?

Відображення способів доставки — це пов'язання варіантів доставки, що відображаються в магазині, з конкретними послугами InPost. Завдяки цьому вибір покупця в кошику автоматично перетворюється на відповідний спосіб доставки в системі, без ручного втручання. Саме система визначає, що замовлення з опцією «Пачкомат» насправді надходить на відправлення в поштову скриньку, а не кур’єру. При цьому важливо вказати пункт отримання у замовленні.

Коли покупець вказує конкретний «Paczkomat», його ідентифікатор надходить разом із замовленням до системи, а потім — на етикетку, тож посилка надходить саме туди, куди її замовив клієнт. Перевірте, чи до кожного способу доставки у вашому магазині прив’язано відповідну послугу. При цьому xSale централізує відправлення з багатьох каналів, тож замовлення з різних платформ та магазинів надходять до єдиного профілю доставки - таке багатоканальне обслуговування, тобто омніканальне, передбачає єдиний набір правил для всіх продажів.

Як синхронізувати статус відправлень із складськими системами?

Синхронізація статусів полягає в тому, що поточний стан доставки відстежується компанією InPost і відображається в панелі клієнта для конкретного замовлення. Номер накладної та статус відправлення автоматично передаються до складських систем та систем ERP, тому персонал нічого не перевіряє вручну. Оновлення інформації про маршрут посилки відбувається у фоновому режимі на кожному етапі обробки — від відправлення, через доставку, аж до узгодження даних із документами про продаж.

Шукаєте інші рішення? Ознайомтеся з інтуїтивною інтеграцією з платформою Від Гальського та керуйте відправленнями InPost безпосередньо з панелі управління вашого магазину.

Узгоджені статуси замовлень і відправлень дозволяють зменшити кількість запитів «де моя посилка» та скоротити час обслуговування. Добре налагоджена інтеграція InPost з xSale об’єднує логістику електронної комерції в єдиний, передбачуваний цикл: від оплаченого замовлення, через етикетку та відправлення, аж до статусу доставки, пов’язаного зі складом. Якщо кількість замовлень починає перевищувати можливості ручного обслуговування, налаштуйте інтеграцію з InPost і дозвольте автоматизації відправлень розвиватися разом із вашим магазином.

Обирайте абонементи InPost для бізнесу та відправляйте посилки за фіксованою ціною.

Присвятіть одну хвилину, залиште свої контактні дані та почніть відправляти посилки від 11,89 PLN*.


  • Один договір на кур’єрські та Paczkomat-відправлення
  • Безкоштовні кур’єрські забори
  • Експрес-доставка
  • Гарантована ціна на весь період дії договору
  • Паливний збір включено
  • Персональна післяпродажна підтримка
* Нетто-ціна за відправлення через Paczkomat у плані Abonament 600.

Заповніть форму, і ми швидко вам передзвонимо

У нас відбувається багато хорошого. Хочете бути в курсі подій? Якщо так, погодьтеся отримувати від InPost sp.z o.o. інформацію про акції, продукти та послуги InPost sp.z o.o., інших компаній групи Integer та організацій, які співпрацюють з цими компаніями через:

Вищезазначені згоди є добровільними. Ви можете відкликати їх у будь-який час, надіславши запит на електронну адресу: [email protected]. Відкликання згоди не впливає на законність обробки, здійсненої до її відкликання.
Контролером ваших персональних даних є InPost sp.z o.o. місцезнаходженням в Кракові (30-727), вул. Пан Тадеуш, 4.

Додаткову інформацію про обробку персональних даних, у тому числі про ваші права, можна знайти в Політиці конфіденційності.

InPost mobile
Ще не маєте мобільного додатку InPost? Завантажте його зараз!
З додатком InPost життя стає простішим. Відправляйте посилки швидше, ніж будь-коли, завдяки функції дистанційного відкриття скриньки та відправлення без етикетки. Економте час з додатком!
Ще не маєте мобільного додатку InPost? Завантажте його зараз!
З додатком InPost життя стає простішим. Відправляйте посилки швидше, ніж будь-коли, завдяки функції дистанційного відкриття скриньки та відправлення без етикетки. Економте час з додатком!