Регіоналізація електронної комерції: як це явище впливає на продажі і де знаходиться більшість електронних підприємств у Польщі?

Здавалося б, місце відкриття інтернет-магазину не має жодного значення - адже споживачі все одно купуватимуть онлайн. Однак не все так очевидно. Виявляється, в одних регіонах панують лідери за кількістю платформ електронної комерції, в інших - навпаки. З чим це пов'язано? Що інтернет-магазин обирати? Чи важлива хороша логістика?

Мазовія збирає найбільше електронних трейдерів

Протягом багатьох років Мазовія посідає перше місце за кількістю торгових майданчиків, збираючи цілих 22,1% всіх інтернет-магазинів. На другому місці - Малопольське воєводство з 12,8% компаній, а на третьому - Сілезія з 12,5% підприємств електронної комерції. Саме в цих частинах Польщі електронна комерція процвітає, а кількість нових платформ зростає найбільше. Інші воєводства також досягають значних результатів. До них відносяться: Великопольща з 8,9% та Нижня Сілезія з 7,2%. Найменше інтернет-магазини в даний час зустрічається в Опольському воєводстві - лише 1,4%. Вармінсько-Мазурське воєводство - 1,5% та Підляське воєводство - 1,7%* також мають низький показник.

Звідки береться регіоналізація?

Коли мова йде про індустрію електронної комерції, географічне позиціонування сторінки продажу не є найважливішим питанням. Основна увага повинна бути зосереджена на досягненні конкретної цільової групи з вашим продуктом. Просте налаштування інтернет-магазин не принесе багато доходу. Навіть якщо у нас є якісний товар, який користується попитом. Клієнт повинен дізнатися про існування платформи і зацікавитися нашою пропозицією. Тоді є велика ймовірність, що він зробить покупку. Важливою складовою успіху, таким чином, буде пошук ніші і добре розроблена маркетингова стратегія - це дозволить не тільки залучити потенційно зацікавлених споживачів, але і побудувати довгострокові відносини з покупцями. Так чому ж онлайн-продажі сконцентровані лише в трьох областях? Виявляється, велике значення має логістика, доступ до дистриб'юторів, більша доступність фахівців з електронної комерції або краща комунікація з іншими частинами країни. Всі ці аспекти суттєво сприяють швидшій доставці, що є надзвичайно важливим для клієнтів при прийнятті остаточного рішення про покупку. Ніхто не хоче чекати на своє замовлення кілька днів. Крім того, інтернет-користувачі стурбовані проблемами з доставкою, такими як втрата посилок.

Посилочні машини та регіоналізація

Поляки полюбляють користуватися інноваційними пристроями для відправлення та отримання посилок - популярними Paczkomat'ами. Не дивно: автомати готові до використання 24 години на добу, 7 днів на тиждень, а їхня доступність постійно зростає. Ми добре усвідомлюємо важливість ефективної логістики в управлінні інтернет-магазин . Це суттєво впливає на ефективність продажів і лояльність клієнтів. Вже понад 74% великих торгових платформ і 44% середніх і малих підприємств електронного бізнесу пропонують своїм покупцям можливість замовити посилку на поштоматі InPost. Немає кращого доказу того, що ці пристрої чудово виконують свою функцію і завойовують все більше визнання. З цієї причини постійно будуються нові. Найбільше їх, звичайно, можна знайти в Мазовецькому, Малопольському та Сілезькому воєводствах, тобто там, де індустрія електронної комерції процвітає. Ми задовольняємо потреби електронних підприємців, які хочуть розвивати свій бізнес і пропонувати своїм клієнтам найшвидшу, найбезпечнішу і найдешевшу доставку за допомогою посилочних автоматів самообслуговування. Звичайно, їх з'являється все більше і більше по всій Польщі! Не лише у великих мегаполісах, але й у менших містах та селах, щоб кожен міг відкрити для себе переваги цієї неймовірно зручної та економічно вигідної форми доставки.

В якому інтернет-магазині - найпопулярніші категорії товарів

Для того, щоб почати онлайн-продажі Якщо ви маркетолог, ви думаєте над тим, що запропонувати споживачам, щоб отримати задовільний дохід. Для початку варто провести ретельне дослідження ринку та дізнатися про свою потенційну цільову групу. У Польщі найпопулярнішими товарними категоріями є товари для дому та саду, одяг, а також товари для здоров'я та краси. Однак важливо пам'ятати, що ці сектори є також найбільш конкурентними. Тому товари повинні вирізнятися особливими характеристиками і сприяти підвищенню добробуту споживача. Предмети домашнього вжитку переважають за популярністю майже у всіх воєводствах - лише в Люблінському та Лодзькому вони поступилися місцем моді. Інтернет-магазини, що продають косметику, також добре розвиваються, хоча на Підляшші ми знаходимо більше платформ, що продають подарунки та аксесуари, ніж косметичні засоби. Який інтернет-магазин обрати і що в ньому пропонувати? На жаль, однозначної відповіді на це питання немає. Регіоналізація та ретельне дослідження ринку, безумовно, допоможуть знайти свою нішу. При створенні платформи продажів також варто звернути увагу на наявність професійних логістичних рішень.

* Звіт покупців про інтернет-магазини в Польщі, Multi Challenges Report 2018. https://www.shoper.pl/static/raporty/raport-shoper-2018.pdf