Інтеграція InPost із SoteShop (Sotech) — автоматизуйте логістику у своєму магазині
Для бізнесу Електронна комерція
середа, липня 1, 2026 - 12:04
Покупець охочіше оформлює замовлення, коли сам вказує у кошику зручний для нього пункт видачі. Однак з боку продавця цей самий вибір має потрапити на етикетку без ручного переписування, інакше кожна посилка забирає час, необхідний для розвитку магазину. Інтеграція InPost із SoteShop поєднує ці два аспекти: вибір клієнта перетворюється на готову відправку, яка обробляється безпосередньо з панелі управління магазину. Дізнайтеся, як перетворити вибір клієнта з кошика на готову відправку — без жодної адреси, введеної вручну!
Що варто знати перед впровадженням:
-
Підключення через API ShipX - весь обмін даними з InPost відбувається через один спільний канал.
-
Дані з «Менеджера посилок» - Для початку вам знадобляться Access Token та Organization ID з панелі управління InPost.
-
Геовіджет у кошику - клієнт вибирає поштомат на карті, після чого повертається до замовлення.
-
Автоматичні етикетки - дані замовлення перетворюються на накладну без перезапису.
-
Тестовий режим перед запуском у серійне виробництво - ви перевіряєте інтеграцію без реальних витрат ще до початку продажів.
-
Відстеження відправлень у панелі - статус доставки оновлюється в режимі реального часу, без необхідності виходити з магазину.
Що таке інтеграція InPost із SoteShop і як вона працює?
Інтеграція InPost із SoteShop — це пряме підключення платформи інтернет-магазину до систем оператора, що автоматизує відправлення та обслуговування пакуматів безпосередньо з панелі управління магазину. Замість того, щоб окремо входити в систему кур'єрської служби, ви створюєте відправлення безпосередньо там, де здійснюєте продаж. Інтеграція базується на обміні даними через API та працює в рамках стандартної ліцензії платформи.
Механізм запускається вже в кошику: покупець інтуїтивно обирає пункт отримання, і цей простий жест сприяє зміцненню довіри та збільшенню кількості виконаних замовлень. Чим менше кроків відділяє клієнта від вибору способу доставки, тим рідше він покидає кошик. При цьому інтернет-продажі набувають цілісного циклу, в якому програмне забезпечення магазину та кур’єрська система обмінюються даними без ручних коригувань.
Перевірити Абонементи для бізнесу
Ведеш бізнес? Відправляєш багато посилок на місяць? Заощаджуй на доставці з InPost! Різноманітність нашої пропозиції робить її ідеальним рішенням як для малого, так і для великого бізнесу.
Дізнайся про повну лінійку Абонементів та залиш заявку на співпрацю.
Які логістичні функції пропонує інтеграція SoteShop з InPost?
Інтеграція надає доступ у панелі управління магазину повний набір способів доставки InPost, необхідних для щоденних відправлень — від поштових скриньок до доставки за адресою. Продавець вирішує, які послуги відобразити в кошику, а покупець обирає ту, яка йому підходить.
Доступні послуги доставки
Послуги та функції, доступні в рамках інтеграції:
| Функція | Які переваги це дає магазину |
| Поштомат InPost | Отримання в пунктах видачі, що працюють цілодобово, у габаритах A, B та C. |
| Кур'єрська служба InPost | Доставка на адресу, у тому числі для важких і великогабаритних відправлень. |
| Геовіджет | Інтерактивна карта пунктів отримання, вбудована безпосередньо в кошик. |
| Доставка з оплатою при отриманні | Оплата при отриманні з сумою, зазначеною у замовленні. |
| InPost International | Міжнародна доставка посилок до обраних країн. |
Окрім вибору послуги, інтеграція дозволяє визначати параметри відправлення, а саме габарити та вагу посилки, завдяки чому відповідний розмір поштової скриньки підбирається ще до відправлення. Ви також зможете обробляти замовлення, що складаються з декількох посилок, коли одне замовлення відправляється кількома посилками. Зверніть увагу, що це Geowidget найефективніше працює на конверсію, адже він перетворює абстрактну адресу на конкретну точку на карті, яку клієнт знає з околиць.
Як отримати ключ API ShipX та токен доступу?
Access Token та Organization ID можна отримати на сервісі «Manager Paczek» — це панель відправлення від InPost, в якому ви генеруєте дані для авторизації з'єднання. API ShipX — це програмний інтерфейс InPost, створений за стандартом REST, через який інтернет-магазин обмінюється з оператором даними про відправлення. Без правильного ключа інтеграція не зможе передати дані про посилку.
Зручно те, що ключ API є спільним для різних способів доставки цього оператора, тому за допомогою одного набору даних ви можете керувати як поштоматом, так і кур’єром InPost. Однак пам’ятайте про розділення на два робочі середовища — токен доступу діє окремо для тестового режиму та окремо для виробничого режиму.
Де можна отримати дані для доступу?
Дані, необхідні для підключення до API:
-
Токен доступу - ключ API, що авторизує кожен обмін даними з InPost.
-
Ідентифікатор організації - ідентифікатор організації, який прив’язує відправлення до відповідного облікового запису.
-
Тестовий режим - окремий токен для перевірки інтеграції без реальних відправлень.
Access Token та Organization ID можна отримати на сервісі «Manager Paczek», тобто в панелі відправлення InPost. Перед впровадженням переконайтеся, що ви використовуєте правильну пару токенів для даного середовища, оскільки це часта причина помилок на початковому етапі. Детальну інформацію щодо технічної документації можна знайти на сайті оператора.
Як налаштувати сервіси InPost в адміністративній панелі SoteShop?
Налаштування починається з введення параметра API в адміністративній панелі магазину, у розділі, присвяченому способам доставки. Це перший крок, без якого інші налаштування не зможуть підключитися до оператора. Сплануйте його без поспіху, адже від нього залежить решта процесу впровадження.
Перш ніж активувати інтеграцію, заповніть дані компанії, а саме адресу відправника та розрахункові реквізити магазину. Без повного набору цих даних система не зможе сформувати правильний транспортний лист. Модуль обслуговування доставок зазвичай надається як додаток, що встановлюється в магазині та доступний у рамках платформи, тому після його увімкнення ви вже налаштовуєте конкретні способи доставки.
Порядок налаштувань у панелі
Етапи налаштування в адміністративній панелі:
-
Введіть ключ API - вставте Access Token та Organization ID у налаштуваннях поставок.
-
Доповніть дані про компанію - адреса відправника та розрахункові реквізити магазину.
-
Увімкніть модуль поставок - увімкніть додаток, що підтримує послуги InPost.
-
Налаштуйте прейскурант доставки - налаштуйте суми, що відображаються покупцеві в кошику.
-
Прив’язати способи оплати - підберіть способи оплати відповідно до обраних послуг, зокрема оплату при отриманні.
Наостанок перевірте, чи в прайс-листі доставки покупцеві відображаються правильні суми, а способи оплати відповідають доступним послугам. Також переконайтеся, що встановлено останні оновлення модуля, адже саме вони забезпечують сумісність із послугами оператора.
Як автоматизувати створення етикеток та відправлення посилок?
Автоматизація полягає в тому, що дані замовлення передаються безпосередньо на етикетку, а транспортна накладна створюється одним рухом у панелі управління магазину. Вам не потрібно переписувати адресу одержувача чи дані відправника, оскільки вони автоматично переносяться на етикетку з самого замовлення. Ви можете готувати етикетки поодинці для термінових посилок або масово для всієї партії за певний день. При збільшенні обсягів продажів саме ця автоматизація економить продавцю найбільше часу та грошей.
Які функції автоматизація бере на себе під час відправлення:
-
Створення етикеток - накладна формується на основі даних замовлення одним кліком.
-
Список посилок - ви фільтруєте відправлення за статусом чи датою і нічого не пропускаєте.
-
Реєстрація відправлень - усі відправлення в одному, упорядкованому перегляді.
-
Повернення даних до замовлення - номер відправлення повертається до магазину, тож цикл завершується самостійно.
Все частіше виконання повторюваних дій також підтримується автоматизацією на основі механізмів машинного навчання, яка підказує налаштування та прискорює підготовку наступних передач. У нашій системі дані про відправлення автоматично додаються до замовлення одразу після його створення, тому співробітники не мають потреби вносити їх вручну.
Як працює відстеження статусу доставки в системі SoteShop?
Після створення відправлення його Номер відстеження автоматично присвоюється замовленню, тому співробітники відразу знають, яка посилка належить якому клієнту. Синхронізація статусів замовлень зі статусами відправлень — саме той елемент, який найбільше сприяє зміцненню довіри покупців. Клієнт отримує повідомлення про маршрут посилки, а питання на кшталт «де моя посилка» значною мірою вирішуються самі собою.
Перевірте, чи для кожного способу доставки правильно налаштована синхронізація статусів — саме це покращує післяпродажне обслуговування. Статус доставки оновлюється в режимі реального часу, а коли покупець захоче повернути товар, він зможе це зробити через «Швидкі повернення» за допомогою коду повернення або через пакумату без друку етикетки. Якщо ви тільки починаєте налагоджувати відправлення, з самого початку інтегруйте продаж із послугами InPost і дозвольте автоматизації розвиватися разом із вашим магазином!
Обирайте абонементи InPost для бізнесу та відправляйте посилки за фіксованою ціною.
Присвятіть одну хвилину, залиште свої контактні дані та почніть відправляти посилки від 11,89 PLN*.
- Один договір на кур’єрські та Paczkomat-відправлення
- Безкоштовні кур’єрські забори
- Експрес-доставка
- Гарантована ціна на весь період дії договору
- Паливний збір включено
- Персональна післяпродажна підтримка
* Нетто-ціна за відправлення через Paczkomat у плані Abonament 600.
Czytaj również
