Integracja InPost z SoteShop (Sotech) - zautomatyzuj logistykę w swoim sklepie

Poza wyborem usługi integracja pozwala definiować parametry przesyłki, czyli gabaryty i wagę paczki, dzięki czemu właściwy rozmiar skrytki dobiera się jeszcze przed nadaniem. Obsłużysz też wielopaczkowość, gdy jedno zamówienie wyjeżdża w kilku paczkach. Zwróć uwagę, że to Geowidget najmocniej pracuje na konwersję, bo zamienia abstrakcyjny adres w konkretny punkt na mapie, który klient zna z okolicy. 

Jak uzyskać klucz API ShipX i token dostępowy? 

Access Token i Organization ID pobierasz z serwisu Manager Paczek - to panel wysyłkowy InPost, w którym generujesz dane do autoryzacji połączenia. API ShipX to interfejs programistyczny InPost zbudowany w standardzie REST, przez który sklep wymienia z operatorem dane o przesyłkach. Bez poprawnego klucza integracja nie ma jak przekazać danych paczki. 

Wygodne jest to, że klucz API jest wspólny dla różnych metod dostawy u tego operatora, więc jednym zestawem danych obsługujesz zarówno Paczkomat, jak i Kuriera InPost. Pamiętaj jednak o rozdziale na dwa środowiska pracy - token dostępowy działa osobno dla trybu testowego i osobno dla trybu produkcyjnego.

Skąd pobrać dane dostępowe? 

Dane potrzebne do połączenia z API: 

• Access Token - klucz API autoryzujący każdą wymianę danych z InPost. 

Na koniec sprawdź, czy cennik dostaw pokazuje kupującemu właściwe kwoty, a metody płatności pasują do dostępnych usług. Upewnij się również, że bieżące aktualizacje modułu są wgrane, bo to one utrzymują zgodność z usługami operatora. 

Jak zautomatyzować generowanie etykiet i nadawanie przesyłek? 

Automatyzacja polega na tym, że dane zamówienia przekazują się wprost do etykiety, a list przewozowy powstaje jednym ruchem w panelu sklepu. Nie przepisujesz adresu odbiorcy ani danych nadawcy, bo trafiają one na etykietę z samego zamówienia. Etykiety przygotujesz pojedynczo dla pilnych paczek albo masowo dla całej partii z danego dnia. Przy większej sprzedaży właśnie ta automatyzacja oszczędza sprzedawcy najwięcej czasu i pieniędzy. 

Co automatyzacja przejmuje przy nadawaniu: 

• Generowanie etykiet - list przewozowy powstaje z danych zamówienia jednym ruchem. 

• Lista paczek - filtrujesz nadania po statusie czy dacie i niczego nie gubisz. 

• Ewidencjonowanie przesyłek - wszystkie nadania w jednym, uporządkowanym widoku. 

• Powrót danych do zamówienia - numer przesyłki wraca do sklepu, więc obieg domyka się sam. 

Coraz częściej powtarzalne czynności wspiera też automatyzacja oparta na uczących się mechanizmach, która podpowiada ustawienia i przyspiesza przygotowanie kolejnych nadań. W naszym systemie dane przesyłki wracają do zamówienia od razu po jej utworzeniu, więc obsługa nie przekleja niczego ręcznie. 

Jak działa śledzenie statusu dostawy w systemie SoteShop? 

Po utworzeniu przesyłki jej numer śledzenia przypisuje się automatycznie do zamówienia, więc obsługa od razu wie, która paczka należy do którego klienta. Spięcie statusów zamówień ze statusami przesyłek to właśnie ten element, który najmocniej buduje zaufanie kupujących. Klient dostaje powiadomienia o drodze paczki, a pytania w stylu „gdzie jest moja przesyłka" w dużej mierze odpowiadają się same. 

Sprawdź, czy każda metoda dostawy ma poprawnie wpiętą synchronizację statusów - to ona poprawia obsługę posprzedażową. Status dostawy aktualizuje się w czasie rzeczywistym, a gdy kupujący chce odesłać towar, zrobi to przez Szybkie Zwroty z kodem zwrotu i przez Paczkomat bez drukowania etykiety. Jeśli dopiero porządkujesz wysyłki, połącz sprzedaż z usługami InPost od startu i pozwól, żeby automatyzacja rosła razem z Twoim sklepem!