Integracja InPost z Selesto - jak zautomatyzować wysyłkę i skalować sprzedaż w sklepie?
Dla biznesu E-commerce
30 Czerwca 2026
Sklep z kilkoma zamówieniami tygodniowo i taki z setkami nadań dziennie potrzebują tej samej rzeczy: wysyłki, która rośnie razem ze sprzedażą. Integracja InPost z Selesto daje jeden panel, w którym ta sama konfiguracja obsłuży jednoosobową działalność gospodarczą i większą firmę bez przebudowy procesu. Selesto działa w modelu abonamentowym, więc połączenie z usługami kurierskimi masz w zasięgu narzędzi platformy. Zaczynamy od podstaw - pokazujemy, jak ustawić to połączenie krok po kroku!
Selesto i InPost - z czym ruszasz:
-
Skalowalne od startu - ta sama integracja obsługuje mały i duży sklep bez zmiany konfiguracji.
-
Połączenie przez API ShipX - do uruchomienia potrzebujesz klucza API i ID organizacji z Managera Paczek.
-
Geowidget w koszyku - kupujący sam wskazuje punkt odbioru, a wybór wraca do zamówienia.
-
Etykiety jednym kliknięciem - dane zamówienia zamieniają się w list przewozowy bez przepisywania.
-
InPost Pay i Szybkie Zwroty - krótka ścieżka zakupu i zwrot przez Paczkomat bez drukowania etykiety.
Co oferuje integracja logistyczna InPost z platformą Selesto?
Integracja logistyczna InPost z platformą Selesto to wbudowane połączenie sklepu w modelu SaaS z usługami operatora, dzięki któremu nadania obsługujesz wprost z panelu sprzedaży. Selesto to platforma abonamentowa, więc obsługę dostaw zwykle masz dostępną w ramach narzędzi platformy, bez wdrażania osobnego oprogramowania. Dostęp do tego połączenia bywa różny w zależności od wybranego planu, dlatego szczegóły warto sprawdzić w swojej ofercie.
Integracja udostępnia komplet usług potrzebnych w codziennej wysyłce, od dostaw przez Paczkomat InPost po Kuriera InPost prosto pod wskazany adres. Sprzedawca decyduje, które formy dostawy pokaże w koszyku, a koszt może uzależnić od wybranej usługi. Im lepiej dobrane koszty wysyłki do struktury cennika, tym łatwiej kontrolować realne wydatki w skali miesiąca.
Prowadzisz firmę? Wysyłasz wiele paczek miesięcznie? Zaoszczędź na wysyłce z InPost! Różnorodność oferty sprawia, że jest to rozwiązanie zarówno dla małych, jak i dużych firm.
Poznaj pełną ofertę Abonamentów i zgłoś chęć współpracy.
Dla kogo sprawdza się to połączenie?
Rozwiązanie skaluje się razem z biznesem, dlatego sprawdza się zarówno przy jednoosobowej działalności gospodarczej, jak i w spółce cywilnej czy większej firmie. Mały sklep startuje na tej samej konfiguracji, która później obsłuży kilkukrotnie większy ruch, więc nie przebudowujesz logistyki przy każdym wzroście sprzedaży. To wygodne zwłaszcza wtedy, gdy chcesz, by e-commerce rósł, a obsługa wysyłek nie stawała się wąskim gardłem.
Jak zintegrować sklep internetowy z systemem API ShipX?
Sklep internetowy łączysz z usługami InPost przez API ShipX, czyli interfejs programistyczny operatora zbudowany w standardzie REST, który prowadzi automatyczną wymianę danych między Selesto a siecią nadawczą. Konfigurację zaczynasz od wprowadzenia danych dostępowych w panelu administracyjnym sklepu. Bez poprawnej autoryzacji integracja nie ma jak przekazać informacji o paczce.
Zanim uruchomisz połączenie, uzupełnij dane firmy, czyli adres nadawczy i informacje rozliczeniowe. Bez kompletu tych informacji system nie wystawi poprawnego listu przewozowego. Połączenie biegnie bezpiecznym kanałem zabezpieczonym certyfikatem SSL, więc dane zamówień nie krążą otwartym tekstem.
Skąd pobrać dane dostępowe?
Do połączenia potrzebujesz klucza API (token autoryzujący każdą wymianę danych) oraz ID organizacji (identyfikator przypisujący wysyłki do właściwego konta). Oba pobierasz z serwisu Manager Paczek, czyli z panelu wysyłkowego InPost. Sprawdź przed wdrożeniem, czy wpisujesz parę danych właściwą dla danego środowiska, bo pomylenie trybu testowego z produkcyjnym to częste źródło błędów przy starcie.
Jak skonfigurować metody dostawy i punkty odbioru w koszyku?
Metody dostawy ustawiasz w panelu Selesto, decydując, czy klient zobaczy odbiór w punktach, czyli maszynach Paczkomat, czy przesyłkę kurierską pod adres. Dla każdej z form określasz koszt widoczny w koszyku, a sam koszt możesz uzależnić od gabarytu przesyłki i wagi paczki. Dzięki temu cennik dostawy odpowiada temu, co realnie wysyłasz.
Wybór punktu odbioru ułatwia kupującemu Geowidget, czyli interaktywna mapa maszyn Paczkomat osadzona wprost w koszyku. Zamiast wpisywać adres, klient zaznacza konkretny automat, który zna z okolicy, a wybór wraca do zamówienia i trafia później na etykietę. Tak ustawiona dostawa obsłuży różne branże, od drobnego asortymentu po większe zamówienia.
Formy dostawy do ustawienia w koszyku:
-
Paczkomat InPost - odbiór ze skrytek czynnych całą dobę, w gabarytach A, B i C.
-
Kurier InPost - dostawa pod wskazany adres, także dla cięższych przesyłek.
-
Wybór z mapy - Geowidget pozwala klientowi wskazać konkretny punkt odbioru.
-
Płatność za pobraniem - opcja zapłaty dopiero przy odbiorze paczki.
Jak automatyzować generowanie etykiet przewozowych i obsługę zamówień?
Automatyzacja polega na tym, że dane zamówienia przechodzą wprost na etykietę, a list przewozowy powstaje jednym kliknięciem w panelu sklepu. Nie przepisujesz adresu odbiorcy ani danych nadawcy, bo trafiają one na etykietę z samego zamówienia. Każda paczka dostaje własny numer identyfikacyjny, po którym rozpoznasz ją w systemie.
Co automatyzacja przejmuje przy nadawaniu:
-
Generowanie etykiet - list przewozowy powstaje z danych zamówienia jednym ruchem.
-
Numery paczek - każda przesyłka dostaje unikalny numer identyfikacyjny.
-
Import zamówień - dane spływają do panelu i wiążą się z asortymentem sklepu.
-
Jeden panel - zamówienia i nadania prowadzisz w jednym widoku, bez ręcznego przepisywania.
-
Masowe nadania - całą partię z danego dnia obsłużysz jedną operacją zamiast kolejno.
-
Status paczki - po wygenerowaniu etykiety zamówienie zmienia status automatycznie.
Etykiety przygotujesz pojedynczo dla pilnych przesyłek albo zbiorowo w kilku kliknięciach. Wszystkie nadania widać w jednym, uporządkowanym widoku. Przy rosnącej sprzedaży to właśnie ta automatyzacja oszczędza najwięcej czasu i domyka cały proces obsługi zamówień.
Jak działa usługa InPost Pay podczas finalizacji zamówienia?
InPost Pay łączy koszyk, płatność i wybór dostawy w jednym przycisku, więc klient finalizuje zamówienie bez przeklikiwania kolejnych ekranów. Usługa działa w modelu fast-checkout, czyli szybkiej finalizacji zakupu, która skraca ścieżkę zakupu i zdejmuje z kupującego konieczność wypełniania długiego formularza zamówienia. Zamiast wpisywać dane raz za razem, klient potwierdza je w kilku gestach.
Rozwiązanie jest ściśle powiązane z aplikacją InPost Mobile, z której korzysta szerokie grono klientów. Krótsza ścieżka zakupu bezpośrednio poprawia komfort obsługi i podnosi wskaźnik konwersji, bo mniej osób porzuca koszyk tuż przed zapłatą. Sprawdź przy konfiguracji, czy InPost Pay wyświetla się poprawnie w koszyku, zanim udostępnisz go klientom.
Jak zarządzać śledzeniem przesyłek i zwrotami towarów?
Śledzenie przesyłek działa w czasie rzeczywistym i jest dostępne po obu stronach - dla sprzedawcy w panelu Selesto i dla klienta po nadaniu paczki. Numer śledzenia przypisuje się do zamówienia, więc obsługa od razu wie, która paczka należy do którego kupującego. Zwróć uwagę, że status realizacji dostawy aktualizuje się sam na każdym etapie drogi przesyłki.
Co obejmuje śledzenie i obsługa powiadomień:
-
Status w czasie rzeczywistym - aktualizacje na każdym etapie drogi przesyłki widoczne dla sprzedawcy i klienta.
-
Powiadomienia e-mail i push - klient informowany automatycznie bez kontaktu z obsługą sklepu.
-
Numer śledzenia w zamówieniu - powiązany z konkretnym kupującym, bez szukania w systemie.
Jak wygląda obsługa zwrotów?
Zwroty upraszcza usługa Szybkie Zwroty, w której kupujący odsyła towar przez Paczkomat bez drukowania papierowej etykiety. Klient zgłasza zwrot, dostaje kod i nadaje paczkę wprost w skrytce, a sprzedawca monitoruje zgłoszenie w czasie rzeczywistym. Sprawna obsługa zwrotów i podgląd ich statusu realnie wpływają na lepszą opinię o sklepie i satysfakcję z obsługi klienta.
Selesto spięte z usługami InPost sprawia, że ten sam panel prowadzi sprzedaż od pierwszego zamówienia aż do skali, przy której liczy się każda zaoszczędzona minuta. Konfigurujesz dostawy raz, a kupujący wybiera punkt w koszyku, etykieta powstaje sama i wraca do zamówienia ze statusem doręczenia. Skonfiguruj integrację raz i pozwól, żeby logistyka pracowała za ciebie!
Wybierz InPost Abonamenty dla firm i wysyłaj paczki w stałej cenie
Poświęć 1 minutę, zostaw kontakt do siebie i zacznij nadawać paczki już od 11,89 zł*.
- Jedna umowa na przesyłki kurierskie i nadawane przez Paczkomat
- Darmowe podjazdy kurierskie
- Ekspresowa dostawa
- Gwarancja ceny przez okres trwania umowy
- Opłata paliwowa wliczona w cenę
- Dedykowana opieka posprzedażowa
* Cena netto za przesyłkę przez Paczkomat w ofercie Abonament 600.
Czytaj również