Czym jest reklama społeczna?

Reklamy społeczne to materiały marketingowe, które promują ważne tematy. Mają one na celu zachęcić poszczególnych odbiorców do zmiany postawy lub zachowania na rzecz dobra ogólnego. Celem reklamy społecznej jest nie tylko informowanie, ale przede wszystkim perswazja — przekonanie odbiorców do zmiany postaw i zachowań.

Zwykle zwracają uwagę na istotne problemy: ogólnospołeczne; zdrowotne; edukacyjne; środowiskowe; etyczne. Działania te opierają się na komunikacji społecznej i budowaniu świadomości, ale także aktywizują społecznie — zachęcają do wolontariatu, wsparcia finansowego, czy zmiany stylu życia.

Reklama społeczna w kontekście marketingu społecznego i CSR

Reklama społeczna to narzędzie marketingu społecznego — dziedziny, która wykorzystuje techniki marketingowe do rozwiązywania problemów społecznych. Jej zadaniem jest kształtowanie postaw i promowanie działań prospołecznych. Firmy coraz częściej wdrażają kampanie społeczne jako część strategii CSR (społecznej odpowiedzialności biznesu), pokazując zaangażowanie w istotne kwestie społeczne i środowiskowe. Tego rodzaju działania wspierają budowę zaufania do marki i wzmacniają jej wizerunek jako odpowiedzialnego uczestnika życia społecznego.

W tym ujęciu reklama społeczna staje się jedną z ważnych odmian formy reklamy, ponieważ poza przekazem promocyjnym realnie wpływa na świadomość odbiorców i ich postawy społeczne.

Reklamuj się z InPost

Oferujemy atrakcyjne rozwiązania reklamowe dla Twojej firmy. Sprawdź pełną ofertę reklamową i wybierz najlepszy sposób.

Reklamuj się tam, gdzie Twoi klienci odbierają paczki!

Organizacje i cele stojące za kampaniami społecznymi

Inicjatorami kampanii społecznych są najczęściej organizacje pozarządowe (NGO), instytucje publiczne, fundacje oraz – coraz częściej – firmy. Celem kampanii może być zarówno edukacja, zmiana zachowań, jak i zbiórka funduszy na konkretny cel (np. sprzęt medyczny, schroniska, leczenie). Kampanie te aktywizują społeczeństwo – zachęcają do udziału w akcjach charytatywnych, wolontariacie czy głosowaniu w wyborach.

Kluczowe obszary tematyczne współczesnych kampanii

Kampanie społeczne poruszają najważniejsze problemy współczesnego świata, w tym:

• prawa człowieka i walka z dyskryminacją; 
• zdrowie publiczne i psychiczne;
• ochrona dzieci (w tym przeciwdziałanie przemocy domowej i cyberprzemocy); 
• bezpieczeństwo w sieci;
• wykluczenie społeczne i ochrona zwierząt; 
• zmiany klimatyczne i ekologia;
• profilaktyka uzależnień oraz zapobieganie przestępczości. Wspólnym mianownikiem wielu z tych działań jest walka ze stereotypami oraz budowanie tolerancji i empatii.

Strategie i narzędzia skutecznej komunikacji społecznej

Efektywna kampania społeczna opiera się na przemyślanej strategii i mocnym, emocjonalnym przekazie. Komunikaty są często szokujące, wzruszające lub zmuszające do refleksji — celem jest przełamanie obojętności. 

Wśród wykorzystywanych narzędzi można wymienić:

• spoty reklamowe i komunikaty audiowizualne; 
• media społecznościowe, w tym hashtagi;
• współpracę z influencerami i znanymi osobami; 
• wydarzenia publiczne, warsztaty, happeningi. 

Przekaz dostosowuje się do grupy docelowej – inne formy będą skuteczne dla młodzieży, a inne dla seniorów.

Przykłady kampanii społecznych, które poruszyły Polskę i świat

• Pij mleko! Będziesz wielki – promocja zdrowia i nawyków żywieniowych wśród dzieci; 
• Cała Polska czyta dzieciom – kampania wspierająca rozwój czytelnictwa i więzi rodzinnych;
• Szlachetna Paczka – ogólnopolska akcja pomocy potrzebującym rodzinom; 
• WOŚP – największa zbiórka na rzecz ochrony zdrowia dzieci i seniorów w Polsce.
• Ice Bucket Challenge – kampania na rzecz badań nad stwardnieniem zanikowym bocznym (ALS); 
• Amnesty International – kampanie na rzecz praw człowieka na całym świecie.

Największe wyzwania w prowadzeniu działań społecznych

Tworzenie skutecznych kampanii społecznych nie jest pozbawione trudności. Do najczęstszych barier należą:

• ograniczenia budżetowe (zwłaszcza w NGO); 
• trudności w dotarciu do odpowiedniej grupy docelowej;
• opór społeczny wobec kontrowersyjnych tematów; 
• problem z utrzymaniem uwagi w zalewie treści marketingowych. 

Pomimo tych przeszkód, dobrze zaplanowane działania społeczne mają ogromny potencjał zmiany rzeczywistości.

Co to jest reklama społeczna?

Wzorcowy opis reklamy społecznej może prezentować się następująco: barwne przedstawienie korzyści płynących ze zbilansowanego sposobu odżywiania oraz dbałości o zdrowie fizyczne i psychiczne. Przekaz musi być motywujący i pokazywać, że zmiana na lepsze jest możliwa i dostępna dla każdego.

W InPost zachęcamy konsumentów do przyjęcia ekologicznego stylu życia. W swoich kampaniach skupiamy się na promowaniu rozwiązań nieszkodzących środowisku. Przez takie działania nie tylko minimalizujemy własny, negatywny wpływ, ale również inspirujemy innych do świadomego wyboru usług przyjaznych dla planety.

Niektóre reklamy społeczne są znane w Polsce przede wszystkim ze względu na kontrowersje, które wywołały. To dlatego, że zawierały dyskusyjne treści, m.in. dwuznaczne hasła i graficzne (pełne przemocy) zdjęcia lub materiały wideo. Czy firmy powinny rozważyć użycie takich środków? Niekoniecznie.

Chociaż takie kampanie mają duży potencjał do zwrócenia uwagi na ważne tematy, to mogą wywołać negatywne reakcje, a te miażdżąco wpłyną na wizerunek marki. Trzeba więc zastanowić się, czy potencjalne korzyści będą przeważać nad ryzykiem odrzucenia przez część odbiorców.

Cele kampanii społecznej

Kampanie społeczne pełnią istotną funkcję w kształtowaniu określonych postaw społecznych – dotyczących m.in. ochrony środowiska, a nawet zdrowia publicznego. Dla firm stanowi to doskonałą sposobność do wzmocnienia wizerunku marki jako zaangażowanej w sprawy publiczne i świadomej ekologicznie. Taka inwestycja przynosi przedsiębiorstwom korzyści pośrednie i bezpośrednie.

Za przykład może posłużyć nasza firma. Redukcja emisji CO2 i użycie biodegradowalnych materiałów opakowaniowych oraz podkreślenie ich znaczenia zachęcają konsumentów do wspierania przedsiębiorstwa, które aktywnie wdraża zrównoważone praktyki biznesowe.

Innymi słowy, kampanie społeczne zapewniają biznesom platformę do prezentowania własnych wartości i przekonań oraz zaangażowania w rozwiązywanie globalnych wyzwań, jednocześnie poszerzając bazę świadomych społecznie klientów-odbiorców.

Różnice pomiędzy reklamami społecznymi a komercyjnymi

Reklamy społeczne koncentrują się na promowaniu idei i zachowań korzystnych dla społeczeństwa. Komercyjne zaś mają na celu rekomendowanie produktów lub usług, aby wesprzeć generowanie zysku finansowego.

Pierwsze dążą do zmiany postaw lub zachowań dla dobra ogółu i przynoszą pośrednie korzyści, m.in. zwiększają chęć odwiedzenia sklepu przez konsumentów uwrażliwionych na problemy środowiskowe. Drugie natomiast służą przede wszystkim budowaniu świadomości marki oraz przyciąganiu nowych klientów.

Czego może dotyczyć reklama społeczna?

Reklama społeczna dotyczy głównie tematów wymagających uświadamiania społeczeństwa w ich zakresie. Mogą to być sprawy wzywające do działania, aby zmienić przyszłość ludzkości na lepsze lub zagadnienia wymagające edukacji np. w zakresie globalnego ocieplenia czy wyczerpania surowców nieodnawialnych. Warto postarać się o to, by temat reklamy społecznej pokrywał się z interesami prowadzonego biznesu, bo w innym przypadku może nie przełożyć się ona nawet pośrednio do podwyższenia wyników sprzedaży.

Reklama InPost – dlaczego warto wykorzystać nasz potencjał do kampanii społecznej?

Zastanawiasz się nad stworzeniem kampanii społecznej? Rozważ naszą ofertę do promowania przygotowanych przez Ciebie materiałów. Zapewniamy kilka rozwiązań i usług, które mogą okazać się niezwykle pomocne. Są to:

• oklejanie urządzeń Paczkomat®;  
• reklama na ekranach urządzeń Paczkomat®; 
• kampanie reklamowe online;  
• powiadomienia PUSH; 
• newslettery.

Wszystkie z nich mogą zwiększyć widoczność Twoich działań w środowisku offline i online. Zapoznaj się z dokładną ofertą i wyraź chęć współpracy!