Jak założyć sklep internetowy – krok po kroku

Chcesz założyć własny biznes online, ale nie wiesz jak się do tego zabrać? Śpieszymy z pomocą! W dzisiejszych czasach otwarcie dobrze funkcjonującej platformy sprzedażowej wcale nie jest trudne. Większe wyzwanie może stanowić wybranie branży, w której chcemy działać oraz dobór odpowiednich produktów. Znalezienie niszy to niewątpliwy klucz do sukcesu. Jak stworzyć sklep internetowy? Przekonajmy się!

Krok 1: dopracowanie pomysłu i analiza rynku

Zanim przejdziemy do czynów i dowiemy się, na czym polega założenie sklepu internetowego, należy w pierwszej kolejności dobrze przemyśleć swój pomysł. To, co nam wydaje się świetne, niekoniecznie znajduje odzwierciedlenie w rzeczywistych potrzebach konsumentów. Wyróżnienie się z tłumu nie jest łatwym zadaniem, ale można tego dokonać. Wystarczy bardzo dokładnie przyjrzeć się konkurencji i przeanalizować rynek. Musimy brać pod uwagę rozmaite czynniki, np. ceny produktów, wygląd sklepu, sposób prezentacji towarów, formy reklamy czy strategię przekonywania kupujących. Na analizę zdecydowanie warto poświęcić czas, co pozwoli uniknąć wielu błędów po otwarciu platformy sprzedażowej, które mogą wiązać się z niemałymi stratami finansowymi.

Sprawdź Abonamenty dla firm

Prowadzisz firmę? Wysyłasz wiele paczek miesięcznie? Zaoszczędź na wysyłce z InPost! Różnorodność oferty sprawia, że jest to rozwiązanie zarówno dla małych, jak i dużych firm.

Poznaj pełną ofertę Abonamentów i podpisz umowę online.

Krok 2: przygotowanie praktycznej strategii

Kiedy mamy już odpowiedni pomysł i rozeznanie wśród konkurencji, przychodzi czas na opracowanie dokładnej strategii, czyli biznesplanu. Powinna ona zawierać przede wszystkim cele – mogą dotyczyć bezpośrednio sprzedaży albo promocji marki. Ważnym składnikiem strategii jest także grupa docelowa. Do kogo kierowane są produkty? Jak mogą pomóc konsumentom w ich codziennym życiu? Czy rozwiązują ich konkretny problem? Na te pytania powinniśmy znaleźć odpowiedź.

Zakładanie sklepu internetowego będzie wymagało doboru właściwych narzędzi marketingowych – prawidłowe zaplanowanie form i miejsc przeprowadzenia kampanii promocyjnej pozwoli odnieść sukces i szybko zdobyć pierwszych klientów. Powinniśmy rozważyć m.in. działania takie jak: budowanie wizerunku marki w mediach społecznościowych, wykorzystanie blogów, SEO marketing, użycie linków sponsorowanych, kampanie Google Ads, banery na stronach internetowych, mailing, komunikaty pop-up itp. Sposobów reklamowania się w Internecie istnieje naprawdę wiele – ważne, żeby wybrać takie, które będą pasowały do danej grupy docelowej.

Krok 3: wybór nazwy i domeny

Założenie sklepu internetowego wymaga wybrania nazwy oraz domeny – to wybór na lata, dlatego trzeba bardzo dobrze się nad tym zastanowić. Przede wszystkim nie warto szukać wymyślnych określeń, których konsumenci nie będą w stanie zapamiętać. Nazwa powinna być krótka, chwytliwa, łatwa w wymowie i budzić pozytywne skojarzenia.

Krok 4: wybór odpowiedniego oprogramowania oraz szaty graficznej

Czy można otworzyć darmowy sklep internetowy? Wszystko zależy od wyboru platformy sprzedażowej – istnieją takie, które faktycznie są bezpłatne lub częściowo płatne. Takie systemy opierają się najczęściej o licencję Open Source. Zanim jednak zdecydujesz się na takie rozwiązanie, musisz określić, czy to coś odpowiedniego dla Ciebie. Do innych możliwości zakupu oprogramowania zaliczamy:

• SaaS – rozwiązanie wymagające płacenia abonamentu;
• model dedykowany, gdzie sklep internetowy zostaje tworzony od podstaw z uwzględnieniem wszystkich Twoich założeń.​​​​​​​

Krok 5: załatwienie potrzebnych formalności

Podpisywanie umów to nieodzowna część każdego biznesu. Nie inaczej sprawa wygląda w przypadku prowadzenia sklepu internetowego. W trakcie jego tworzenia należy dopełnić niezbędnych formalności, np. zgłosić bazę działalności do GIODO. Jeśli planujesz wprowadzić usługi kurierskie lub płatności kartą, będzie trzeba podpisać stosowne dokumenty.

Krok 6: wprowadzenie produktów

Bez wprowadzenia towarów nie można rozpocząć sprzedaży. Jednak na samym dodaniu artykułów do sklepu internetowego nie powinno się kończyć – sposób prezentacji ma kluczowe znaczenie. Zależy Ci na wysokim wskaźniku konwersji i zdobywaniu nowych kupujących? W takim razie stawiaj na unikalne, zwięzłe i interesujące opisy, używając języka korzyści. Przygotuj wysokiej jakości zdjęcia, których nikt nie będzie w stanie przeoczyć.

Krok 7: przeprowadzenie testów przed otwarciem sklepu internetowego

Zanim platforma sprzedażowa zostanie udostępniona klientom, warto najpierw przetestować, czy wszystko funkcjonuje prawidłowo. Można na przykład sprawdzić, czy nie występują błędy techniczne, puste strony itp. Warto również przekonać się, czy serwis prawidłowo wyświetla się na urządzeniach mobilnych oraz czy nie ma problemów z procesem zamówienia.

Krok 8: marketing i reklama

Po założeniu sklepu internetowego pozostaje wdrożenie wcześniej opracowanej strategii marketingowej. Dobrze będzie na bieżąco sprawdzać, które rozwiązania przynoszą najlepsze rezultaty, a które nie sprawdzają się w ogóle. Wówczas prowadzone działania można na bieżąco optymalizować, żeby uzyskać oczekiwany rezultat. Pamiętaj, że sklep internetowy to wyłącznie narzędzie – bez skutecznej reklamy Internauci nie dowiedzą się o Twoich produktach.