Rekordowy rok dla Grupy InPost – dostarczyliśmy 744,9 mln przesyłek!

Ubiegły rok z dumą zaliczamy w InPost do bardzo udanych! W 2022 roku dostarczyliśmy 744,9 mln przesyłek - to aż 44% więcej niż rok wcześniej!

W Polsce wolumen przesyłek wyniósł 508,4 mln paczek (+20% rok do roku), natomiast na rynkach międzynarodowych przekroczył 236,5 mln sztuk (+153% rok do roku), w tym Mondial Relay dostarczył 213,1 mln przesyłek (+151% rok do roku).

Tylko w IV kwartale 2022 r. dostarczyliśmy aż 222 mln paczek, co przełożyło się na 23% wzrost, w tym w Polsce 149,4 mln (+18% rok do roku), a na rynkach międzynarodowych 72,6 mln (+35% rok do roku).

Na koniec 2022 wybiło nam także 27 939 urządzeń Paczkomat®️ - w Polsce to łącznie 19 306 maszyn (+17% rok do roku), a na rynkach międzynarodowych 8 633 sztuk (+120% rok do roku).

Dodatkowo, na koniec 2022 roku dysponowaliśmy 26 099 punktami nadań i odbioru (PUDO), w tym 3 660 w Polsce oraz 22 439 na pozostałych rynkach.

„To był kolejny dobry rok dla Grupy InPost. Zanotowaliśmy rekordowe wolumeny zarówno w Polsce, jak i na rynkach międzynarodowych. Udało się to osiągnąć pomimo trudnych warunków makroekonomicznych będących wyzwaniem dla całego sektora e-commerce. Wyjątkowa jakość oferowanych przez InPost usług spowodowała, że był to kolejny rok wzrostu udziału na podstawowym, polskim rynku. W okresie przedświątecznym w Polsce jako jedyna firma na rynku logistycznym, po raz kolejny zagwarantowaliśmy dostawy do ostatnich dni przed świętami. Pomimo rekordowych wolumenów, na poziomie nawet 5 mln paczek dziennie, nasz wskaźnik NPS (Net Promoter Score - wskaźnik lojalności klientów) wzrósł  z 75% do poziomu 81% w badaniu w grudniu 2022. Te wyniki potwierdzają, że sieć urządzeń Paczkomat® InPost to najwygodniejsza, najbardziej elastyczna i najbardziej prokonsumencka forma dostaw dla e-commerce” – powiedział Rafał Brzoska, założyciel i prezes zarządu InPost.

Z dumą możemy powiedzieć, że to jedne z najlepszych wyników w historii Grupy InPost. Dziękujemy, że jesteście z nami! 💛 Nie zwalniamy tempa i z ogromną motywacją wkraczamy w 2023 rok.