Integracja InPost z Avocado Shipping - jak połączyć system ERP z logistyką e-commerce?

Czym jest integracja InPost z Avocado Shipping?

Integracja InPost z Avocado Shipping to połączenie usług logistycznych InPost z aplikacją stworzoną przez YOSI.PL, która umożliwia obsługę przesyłek z poziomu systemów ERP, sklepów internetowych i marketplace’ów. Avocado Shipping działa jako ujednolicony interfejs do zarządzania procesem logistycznym. System pobiera dane z dokumentów sprzedażowych lub zamówień, przekazuje je do operatora logistycznego, generuje list przewozowy i pobiera etykietę zgodną z wymaganiami InPost.  

Integracja obejmuje najważniejsze usługi InPost, czyli Paczkomat oraz przesyłki kurierskie. W wybranych scenariuszach obsługa przesyłek InPost może odbywać się także przez brokera wewnątrz aplikacji. To wygodne, jeżeli firma korzysta z wielu operatorów logistycznych i chce zarządzać nimi z jednego miejsca.

Sprawdź Abonamenty dla firm

Prowadzisz firmę? Wysyłasz wiele paczek miesięcznie? Zaoszczędź na wysyłce z InPost! Różnorodność oferty sprawia, że jest to rozwiązanie zarówno dla małych, jak i dużych firm.

Poznaj pełną ofertę Abonamentów i podpisz umowę online.

Jakie systemy ERP i platformy e-commerce współpracują z modułem? 

Avocado Shipping współpracuje z systemami ERP, platformami e-commerce i marketplace’ami, z których może pobierać dane potrzebne do tworzenia przesyłek InPost.

Najważniejsze systemy ERP i rozwiązania biznesowe to:

• Comarch ERP Optima,

• Comarch ERP XL,

• Comarch ERP Altum,

• Subiekt GT,

• Subiekt Nexo,

• Asseco WAPRO,

• Enova365,

• SAP Business One.

W kontekście sprzedaży online integracja może obsługiwać dane z takich źródeł jak:

• PrestaShop,

• WooCommerce,

• Magento 2.0,

• Shoper,

• inne sklepy internetowe i platformy e-commerce. 

Jak skonfigurować integrację za pomocą kluczy API Web?

Integrację Avocado Shipping z InPost konfiguruje się przez Web API, klucze API, wskazanie właściwej bazy danych oraz ustawienie procedur odpowiedzialnych za tworzenie wysyłek. Konfiguracja wymaga dostępu do systemu źródłowego, aplikacji Avocado Shipping oraz danych autoryzacyjnych operatora logistycznego lub brokera. Wdrożenie powinno być prowadzone przez osobę techniczną, ponieważ obejmuje nie tylko instalację modułu, ale też pracę z bazą danych SQL.

Instrukcja integracji InPost z Avocado

1. Przygotuj środowisko ERP lub e-commerce.

2. Zainstaluj moduł Avocado Shipping.

3. Wygeneruj klucze API dla InPost albo brokera kurierskiego.

4. Wprowadź dane autoryzacyjne w konfiguracji spedycji.

5. Wskaż bazę danych SQL, z której mają być pobierane dokumenty.

6. Skonfiguruj procedury bazodanowe odpowiedzialne za wysyłki.

7. Przetestuj utworzenie przesyłki i pobranie etykiety.

8. Zweryfikuj zgodność z RODO i zasadami ochrony danych osobowych.

Jak działa dwustronna synchronizacja danych logistycznych? 

Dwustronna synchronizacja danych w Avocado Shipping polega na tym, że system ERP przekazuje dane do InPost, a następnie odbiera numer listu przewozowego, status przesyłki i informacje logistyczne zwracane przez operatora.

Proces zwykle zaczyna się od dokumentu handlowego lub magazynowego. Dane mogą pochodzić m.in. z faktury sprzedaży FS, paragonu PA, wydania zewnętrznego WZ, zamówienia z platformy e-commerce, zamówienia marketplace. Na podstawie tych dokumentów aplikacja tworzy dane wysyłkowe i następnie przesyła je do InPost, gdzie powstaje przesyłka i numer listu przewozowego.

Po stronie ERP numer listu przewozowego może zostać automatycznie zapisany w atrybutach dokumentu. To bardzo ważne dla kontroli obiegu dokumentów – pracownik widzi, które dokumenty mają już utworzone przesyłki, a które nadal wymagają obsługi. Dwustronna integracja wspiera digitalizację procesów, ponieważ eliminuje ręczne aktualizowanie danych w kilku systemach.  

Jak przebiega automatyzacja generowania listów przewozowych i etykiet? 

Automatyzacja generowania listów przewozowych polega na tworzeniu przesyłek InPost na podstawie danych pobranych bezpośrednio z ERP, sklepu internetowego lub marketplace’u. Po wybraniu dokumentu albo uruchomieniu automatycznej reguły Avocado Shipping generuje przesyłkę, pobiera list przewozowy i udostępnia etykietę do wydruku. Etykiety przewozowe są pobierane online bezpośrednio z serwerów InPost, dzięki czemu są zgodne z aktualnymi wytycznymi operatora. 

W przypadku urządzeń Paczkomat InPost istotne są gabaryty A, B i C. Dla usług kurierskich można obsługiwać przesyłki standardowe, a w zależności od dostępnych usług także ekspresowe lub inne warianty kurierskie. System pozwala więc dopasować format wysyłki do typu towaru, kanału sprzedaży i wymagań klienta. 

Jak system zarządza statusami przesyłek i powiadomieniami dla klientów?

Avocado Shipping może zarządzać statusami przesyłek przez monitorowanie paczek InPost i przekazywanie informacji o statusie doręczenia do systemu ERP lub klienta końcowego. Statusy przesyłek są widoczne bezpośrednio w systemie, co ułatwia kontrolę zamówień i obsługę logistyczną. Pracownik nie musi osobno logować się do Panelu Klienta przewoźnika, aby sprawdzić, czy paczka została nadana, doręczona albo oczekuje na odbiór.

System może wykorzystywać zmianę statusu jako wyzwalacz komunikacji. Przykładowo po nadaniu paczki klient otrzymuje wiadomość e-mail z numerem listu przewozowego, a przy zmianie statusu doręczenia może zostać wysłane powiadomienie w aplikacji, SMS lub e-mail.

Automatyczne powiadomienia poprawiają obsługę zamówień, ponieważ klient otrzymuje informacje bez kontaktu z działem obsługi. W logistyce e-commerce ma to duże znaczenie: im lepsza komunikacja po zakupie, tym mniej zapytań o przesyłkę i mniejsze obciążenie zespołu.