Czym jest mPOK?

To mobilny Punkt Obsługi Klienta. Możesz odebrać w nim paczkę bezpośrednio od kuriera, który czeka przy oznakowanym pojeździe InPost.

W celu odebrania paczki podaj kurierowi numer telefonu i tymczasowy  kod odbioru (6-cyfrowy) z otrzymanej wiadomości SMS. To wszystko – kurier InPost nie poprosi Cię o żadne inne dane.

Przeniesiemy Twoją paczkę do Paczkomatu, jeśli tylko zwolni się miejsce w skrytce. Poinformujemy Cię o tym w aplikacji mobilnej oraz e-mail i/lub SMS.

W przypadku nieodebrania przesyłki z mPOK, podejmiemy kolejną próbę doręczenia – w pierwszej kolejności do docelowego Paczkomatu. Od tego momentu paczka będzie czekać na Ciebie przez 48 godzin.