Idealna strona internetowa – co powinna zawierać?

Posiadanie firmowej witryny WWW to dziś standard – klienci przed wybraniem konkretnej usługi sprawdzają informacje w Internecie i lubią wiedzieć, z kim mają do czynienia. Z drugiej strony brak strony internetowej jest w naszych czasach strasznym anachronizmem i może sam w sobie zniechęcić klienta do skorzystania z naszych usług. Warto pamiętać jednak, że sama obecność w sieci nie wystarczy. Co zatem powinna zawierać strona internetowa, żeby była atrakcyjna dla odbiorcy i wspierała budowanie pozytywnego wizerunku firmy?

Co powinno być na stronie internetowej? Zdefiniowanie celu

Nie istnieją żadne z góry określone zasady i kryteria dotyczące zawartości witryn. Jednak, jak wiadomo, niektóre z nich od razu przyciągają naszą uwagę i zachęcają do zapoznawania się z informacjami, natomiast inne prezentują się mało profesjonalnie. Wygląd strony internetowej ma zatem bardzo duże znaczenie – tak samo, jak jej zawartość. Zanim jednak przejdziemy do omawiania poszczególnych elementów, należy przypomnieć, że każda witryna powinna mieć określony cel. Gdy go zdefiniujemy, zdecydowanie łatwiej będzie nam wybrać właściwe sekcje strony WWW. Takim celem może być na przykład: 

• budowanie wizerunku marki oraz zaufania odbiorców,
• przedstawienie oferty wraz z najważniejszymi korzyściami,
• zwiększenie świadomości danego produktu,
• zachęcenie większej ilości osób do skorzystania z usług firmy,
• zapewnienie wzrostu rozpoznawalności przedsiębiorstwa.

Jeśli Twoim celem jest zwiększenie satysfakcji klientów, warto pomyśleć o integracji z firmami kurierskimi. Na przykład umowa współpracy z InPost, może zapewnić szybkie i wygodne opcje dostawy dla Twoich klientów.

Oczywiście nasze zamierzenia mogą się ze sobą łączyć – witryna nie musi mieć wyłącznie jednego celu. 

Sprawdź Abonamenty dla firm

Prowadzisz firmę? Wysyłasz wiele paczek miesięcznie? Zaoszczędź na wysyłce z InPost! Różnorodność oferty sprawia, że jest to rozwiązanie zarówno dla małych, jak i dużych firm.

Poznaj pełną ofertę Abonamentów i podpisz umowę online.

Co powinna zawierać strona internetowa? 5 kluczowych elementów strony WWW

Przejdźmy zatem do konkretów: jakie elementy warto umieścić na swojej stronie? Wybraliśmy kilka najważniejszych, które sprawdzą się w każdym przypadku – niezależnie od ustalonych celów.

1. Widoczny nagłówek z logo firmy i menu

Internauta po wejściu w witrynę od razu powinien wiedzieć, gdzie się znajduje. Obecnie wiele serwisów wygląda podobnie, a użytkownicy często nie zwracają uwagi na szczegóły. Czytelny logotyp marki należy więc umieścić w odpowiednim miejscu, np. na górze po lewej stronie, a zaraz po nim łatwą nawigację.

2. Atrakcyjny baner ze sloganem

Co wyróżnia naszą firmę od konkurencji? Zanim potencjalny klient zapozna się z ofertą, musi dostać krótką ale intrygującą informację o tym, czym dokładnie się zajmujemy i co nas wyróżnia. Dobre hasło zawsze ma ogromną siłę przebicia! Dobrze, żeby znalazło się zaraz pod nagłówkiem, czyli w najbardziej dominującym obszarze strony głównej. To też właściwe miejsce na wysokiej jakości zdjęcie lub grafikę. Pierwsze wrażenie możemy wywrzeć tylko raz.

3. Przedstawienie oferty w przemyślany sposób

Prezentacja oferty jest jedną z najistotniejszych części każdej witryny, ponieważ na podstawie wpisanych informacji odbiorcy decydują się na zakup lub usługę bądź odchodzą do konkurencji. Z tego powodu powinna być ona zaprezentowana z naciskiem na korzyści. Należy też używać zrozumiałego języka i zadbać o oprawę wizualną. Nie warto skupiać się na szczegółach, które można omówić później – cechy tylko opisują produkt, niekoniecznie zaciekawią więc wymagających konsumentów.

4. Portfolio sukcesów

Na swojej stronie internetowej trzeba się chwalić – sukcesami, udaną współpracą, przeprowadzonymi projektami. W ten sposób staniemy się wiarygodni dla odbiorców. Poza tym dokonania świadczą o tym, że jesteśmy prawdziwymi ekspertami w swojej dziedzinie. Nikt nie chce podjąć współpracy z firmą, która nie ma widocznych osiągnięć. Portfolio będzie szczególnie ważne w przypadku oferowania usług – żaden potencjalny klient nie będzie przecież kupować przysłowiowego kota w worku.

5. Call to action (CTA), czyli wezwanie do działania

Same informacje o firmie są ważne, ale powinny zostać zwieńczone  zwięzłym wezwaniem do działania. Nawet w sytuacji, gdy nie sprzedajemy żadnych produktów, możemy zachęcić odwiedzających do zostawienia adresu e-mail lub numeru telefonu. Tak nawiążemy kontakt z zainteresowanymi naszą ofertą i będziemy w stanie stworzyć przydatną bazę danych. Call to action motywuje użytkownika do szybszego działania – jeśli opuści stronę internetową, nie mamy gwarancji, że wróci ponownie i zdecyduje się na nasze usługi.