InPost Kurier i Paczkomaty – pozycjonowanie InPost a sprzedaż
9 Listopada 2019
Większość internautów robiących zakupy w sieci o wiele szybciej zdecyduje się na dokonanie transakcji, jeśli ma możliwość otrzymania zamówienia błyskawicznie. Oczywiście ważne są również koszty dostawy. Negatywne doświadczenia związane z wysyłką skutecznie zniechęcają klientów, którzy ostatecznie wybierają konkurencję. Tanie przesyłki kurierskie mogą znacząco podnieść wskaźnik sprzedaży. Nasze usługi dla przedsiębiorców e-commerce pomogą Ci rozwinąć internetowy biznes! W jaki sposób? Sprawdź!
Tani kurier – zwiększanie konwersji
Użytkownicy szukający konkretnych produktów w Internecie mają własne preferencje, doświadczenia i potrzeby. Obecnie oferowanie wysokiej jakości artykułów w atrakcyjnych cenach nie zagwarantuje wysokiego wskaźnika sprzedaży – konsumenci chcą czegoś więcej. Szczególnie, że większość z nich przed dokonaniem ostatecznego zakupu zapoznaje się przynajmniej z kilkoma podobnymi ofertami. Jeśli ceny są podobne, wówczas kupujący zaczynają zwracać większą uwagę na inne kwestie, np. wysyłkę. Wciąż zdarza się, że na platformach sprzedażowych trudno znaleźć informacje o formach i kosztach dostawy, co jest bardzo dużym błędem. Ponad połowa osób poruszających się po sklepie internetowym przynajmniej raz miała problem z odnalezieniem informacji o opłacie za wysyłkę. Zbyt późne jej poznanie odzwierciedla się w wysokim wskaźniku porzuconych koszyków. Brak tanich przesyłek kurierskich spowoduje nie tylko rezygnację z zakupu, ale również zniechęcenie do danego e-sklepu. Nie możemy więc liczyć na to, że kupujący wróci za jakiś czas po inne towary i znacząco ucierpi na tym wizerunek marki. Oferowanie niedrogich paczek kurierskich to istotny krok w skutecznym zwiększeniu konwersji – szczególnie jeśli zależy nam na tworzeniu długotrwałych relacji z klientami. Tani kurier pomaga w szybszym podjęciu decyzji zakupowej i pozwala wyprzedzić konkurencję.
Tanie przesyłki kurierskie i bezpieczeństwo – budowanie zaufania
Jak wiadomo, konsumenci mają różne preferencje – jednak trzeba pamiętać, że niska cena dostawy to jeszcze nie wszystko. Nie każdy konsument zwraca uwagę wyłącznie na ostateczną sumę zamówienia wraz z przesyłką. Niektórzy kierują się także bezpieczeństwem. Jasne zasady oraz gwarancja bezproblemowych zwrotów znacznie przyczynia się do dokończenia rozpoczętej transakcji. Nie wystarczą tylko dane kontaktowe widoczne na podstronach – internauci muszą czuć się komfortowo i bezpiecznie, robiąc zakupy. Pełne informacje o procedurach reklamacyjnych, dostawie oraz gwarancji produktu powinny znaleźć się w łatwym do odszukania miejscu. Skuteczne komunikowane tych kwestii zmniejszy ryzyko porzuceń koszyków.
Czego oczekują klienci od dostawy w sklepie internetowym?
Konsumenci stale stawiają wyzwania branży e-commerce. Aby móc im sprostać, trzeba na bieżąco reagować na potrzeby kupujących i wyróżnić swój sklep internetowy sprawną obsługą oraz nienaganną dostawą. W tej ostatniej kwestii użytkownicy oczekują: najtańszych przesyłek kurierskich, różnych opcji wysyłki do wyboru oraz szybkiego otrzymania zamówienia – najlepiej już następnego dnia. Internauci często przed zapoznaniem się z asortymentem sklepu sprawdzają, czy oferuje on darmową dostawę, która zachęca ich do kupowania na danej platformie. Upewnij się więc, że strategia wysyłek w Twoim sklepie internetowym satysfakcjonuje klientów i wybierz firmę kurierską, której jest najbardziej korzystna. Abonamenty dla Firm oferowane przez InPost są stworzone z myślą o małych i dużych e-sklepach. Wysyłając więcej paczek, zmniejszają się pojedyncze koszty! Sprawdź, jak działają Abonamenty dla Firm»
Kurier InPost i Paczkomaty – sposób na zmniejszenie poziomu porzuconego koszyka
Jako jedna z najbardziej dynamicznie rozwijających się firm kurierskich w Polsce, staramy się oferować usługi idealnie skrojone do potrzeb e-commerce. Dla naszych klientów biznesowych przygotowaliśmy usługi pozwalające usprawnić łańcuch dostaw i zyskać zadowolenie kupujących – tak, żeby odrzuceń koszyka było, jak najmniej. Gwarantujemy jedne z najbardziej konkurencyjnych cen na rynku, aby tani kurier nie był już tylko marzeniem kupujących!
Nie każdy chce lub może jednak czekać na doręczyciela, który przywiezie paczkę – z tego względu coraz więcej osób korzysta z Paczkomatów, będących najtańszą opcją dostawy. Poza tym działają przez całą dobę, siedem dni w tygodniu i zostały umieszczone w dogodnych lokalizacjach – wszędzie tam, gdzie Twoi klienci spędzają czas lub są w pobliżu, np. przy centrach handlowych, na stacjach benzynowych lub w okolicy węzłów komunikacyjnych. Co najważniejsze: większość przesyłek kurierskich dociera już następnego dnia, a więc osoby robiące zakupy w Twoim sklepie nie muszą długo czekać na paczkę. Dzięki temu rozwiązaniu obniżysz koszty w swoim serwisie, a konsumenci będą zachwyceni wysokiej jakości dostawą w niskiej cenie. Warto wspomnieć, że nasz kurier doręcza do Paczkomatu nawet 10 razy więcej przesyłek niż tradycyjnym sposobem na adres odbiorcy. Z tego względu ta forma pozwala nie tylko znacząco zredukować koszty, ale jest też bardziej przyjazna dla środowiska. Musimy jeszcze przypomnieć o szybkich zwrotach, które przy zakupach online mają duże znaczenie. Dokładnie opracowany Program Szybkich Zwrotów pozwoli Ci obsługiwać zwroty oraz wymianę produktów jeszcze łatwiej. Zaufanie klientów do Twojego e-sklepu szybko wzrośnie!
Chcesz dowiedzieć się więcej? Zajrzyj tutaj: https://inpost.pl/biznes-ecommerce-paczkomaty